ISO 24550:2019
(Main)Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on consumer products
Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on consumer products
This document specifies design requirements and recommendations for indicator lights, mainly LED sourced, on consumer products for use by older people and people with visual disabilities. It does not consider the needs of persons who are blind. Indicator lights include those that inform users visually about the conditions, changes in functional status and settings, and malfunction of products. They convey information by light on/off, time-modulated intensity, blinking, colour, luminance level, and layout. This document addresses household and home appliances. It excludes electronic displays presenting characters and graphics, machinery, and appliances in special use for professional, technical, and industrial applications.
Ergonomie — Conception accessible — Voyants lumineux sur les produits de consommation courante
Le présent document spécifie des exigences et des recommandations de conception des voyants lumineux, principalement à base de LED, sur les produits de consommation courante destinés à être utilisés par des personnes âgées et des personnes malvoyantes. Il ne prend pas en compte les besoins des personnes non voyantes. Les voyants lumineux englobent les voyants qui informent visuellement les utilisateurs sur les conditions, les changements d'état fonctionnel et les réglages, ainsi que sur le dysfonctionnement des produits. Ils fournissent des informations par leur état allumé/éteint, par la modulation de leur intensité dans le temps, leur clignotement, leur couleur, leur niveau de luminance et leur configuration. Le présent document concerne les produits et appareils électroménagers. Il exclut les écrans électroniques affichant des caractères et des graphiques, les machines et les appareils pour usages spéciaux destinés à des applications professionnelles, techniques et industrielles.
General Information
Relations
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Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24550
First edition
2019-10
Ergonomics — Accessible design —
Indicator lights on consumer products
Ergonomie — Conception accessible — Voyants lumineux sur les
produits de consommation courante
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Accessibility considerations related to indicator lights . 2
4.1 Modes of lighting condition . 2
4.2 Colour . 3
4.3 Luminance . 3
4.4 Size . 5
4.5 Temporal luminance difference and blinking light frequency . 5
4.6 Location . 6
4.7 Alternative presentation of indicator light information. 6
4.8 Marking of the indicator light meaning . 7
4.9 Other factors . 7
5 Conformance . 7
Bibliography . 8
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/ directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/ patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso .org/
iso/ foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4,
Ergonomics of human-system interaction.
This first edition cancels and replaces ISO 24500:2010.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/ members .html.
iv © ISO 2019 – All rights reserved
Introduction
Indicator lights of consumer products provide important information to use products properly.
Although their importance is recognized widely, many difficulties exist in relation to indicator lights
such as insufficient on/off visibility, unclear implications of lighting modes, and discomforting glare are
reported by users, particularly by older persons or persons with visual disabilities. These claims result
from the lack of a relevant standard related to indicator lights design. This document is intended to
provide design requirements and recommendations for adequate brightness, colour, and use of blinking
lights of indicator lights considering the needs of older persons and persons with visual disabilities.
This document adopts the concepts of accessibility given in ISO/IEC Guide 71 and in ISO/TR 22411.
INTERNATIONAL STANDARD ISO 24550:2019(E)
Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on
consumer products
1 Scope
This document specifies design requirements and recommendations for indicator lights, mainly LED
sourced, on consumer products for use by older people and people with visual disabilities. It does not
consider the needs of persons who are blind.
Indicator lights include those that inform users visually about the conditions, changes in functional
status and settings, and malfunction of products. They convey information by light on/off, time-
modulated intensity, blinking, colour, luminance level, and layout.
This document addresses household and home appliances. It excludes electronic displays presenting
characters and graphics, machinery, and appliances in special use for professional, technical, and
industrial applications.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content
constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For
undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO/IEC Guide 71, Guide for addressing accessibility in standards
ISO 17049, Accessible design — Application of braille on signage, equipment and appliances
CIE S 017, ILV: International Lighting Vocabulary
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/IEC Guide 71 and CIE S 017
and the following apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at http:// www .electropedia .org/
3.1
consumer product
product that is intended to be acquired and used by an individual for personal rather than
professional use
[SOURCE: ISO/TS 20282-2:2013, 4.3]
3.2
indicator light
light which is associated with the operation of a product and is indicative of the operation of a product
Note 1 to entry: Indicator light informs users about the conditions, changes in functional statuses and settings,
or malfunction of products.
Note 2 to entry: Indicator light conveys information by light on/off, time-modulated intensity, blinking, colour,
luminance level, and layout.
Note 3 to entry: Indicator light can have different shapes, e.g. circular, rectangular, triangular, or arrow shape.
Note 4 to entry: Indicator light includes lights with a light conductor or cover. It can be located on a control panel,
labelled with text or an icon, or be an integral part of a control element.
3.3
small indicator light
indicator light emitting area that is smaller than 20’ in diameter of the visual angle
Note 1 to entry: Visual angle of 20’ corresponds to 3 mm length viewed at a 50 cm distance.
Note 2 to entry: Visual appearance of small indicator light smaller than 20’ of visual angle changes in brightness
and colour. According to the spatial summation of vision, brightness of a light smaller than 20’ of visual angle
changes proportionally with its size. Brightness of a light larger than 20’ of visual angle is determined by
luminance only. Colour for a smaller visual field than 20’ also changes its appearance described small-field
tritanopia, a kind of colour defect.
3.4
low vision
impairment of visual functioning even after treatment and/or standard refractive correction
Note 1 to entry: A person with low vision has a visual acuity of less than 6/18 to light perception, or a visual field
less than 10 degrees from the point of fixation, but uses, or is potentially able to use, vision for the planning and/
or execution of a task for which vision is essential.
[SOURCE: Adapted from Low Vision Services or Care, WHO]
3.5
fundamental colour
set of basic colours perceived by people with normal colour vision, which are red, orange (yellow-red),
yellow, green-yellow, green, blue-green, blue, purple-blue, purple, red-purple, black, grey, and white
Note 1 to entry: Black and grey are not applicable for luminous mode, such as indicator lights.
3.6
luminance
intensity of light emitted from a surface per unit area and per unit solid angle in a given direction
Note 1 to entry: More information of luminance is given in CIE S017.
3.7
control
device that directly responds to an action of the operator, e.g. by the operator applying pressure
[SOURCE: ISO 11064-5:2008, 3.8, modified — Note 1 to entry and the example have been omitted.]
4 Accessibility considerations related to indicator lights
4.1 Modes of lighting condition
Modes of the conditions of indicator lights shall be classified as follows. These modes shall be clearly
recognizable by users.
a) Light-on: Light-on mode is the steady luminous condition of an indicator light by electric current
flow. The following are some examples of indications associated with the light-on mode:
― indication of running condition;
― indication of standby status;
― indication of connection to the power source;
2 © ISO 2019 – All rights reserved
― indication of next operation;
― indication of recovery from malfunction to normal status.
b) Light-off: light-off mode is the steady non-luminous condition without electric current flow. the
following are some examples of indications associated with the light-off mode:
― indication of pause or standby;
― indication of being disconnected from the power source.
c) Blinking: Blinking mode is the repetition of light-on and light-off modes. It also includes clear
periodical changes of the difference between the lighter and darker conditions. The following are
some examples of indications associated with the blinking mode.
― indication of a change of status among normal, abnormal, standby and pause;
― indication of an abnormal condition;
― calling for user’s awareness or attention.
d) Others: Any other lighting mode not included among those above. For example, a mode that uses a
gradual increase or decrease of luminance.
4.2 Colour
a) Colours of indicator lights shall be noticeable from the surroundings.
NOTE 1 Selection of colour for indicator lights relative to surroundings using fundamental colours that
can be readily identified (see ISO 24505).
NOTE 2 The surrounding means the vicinity of an indicator light. This applies to other parts using this
term in this document.
b) If changes of multiple colours are employed in one light, or if use of multiple lights of different
colours in one product, each colour shall be discriminable from the others.
NOTE A combination of fundamental colours tends to be discriminated easily (ISO 24505).
c) Colour shall not be the only means of discriminating indicator lights. Other ways, e.g.
...
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24550
First edition
2019-10
Ergonomics — Accessible design —
Indicator lights on consumer products
Ergonomie — Conception accessible — Voyants lumineux sur les
produits de consommation courante
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Accessibility considerations related to indicator lights . 2
4.1 Modes of lighting condition . 2
4.2 Colour . 3
4.3 Luminance . 3
4.4 Size . 5
4.5 Temporal luminance difference and blinking light frequency . 5
4.6 Location . 6
4.7 Alternative presentation of indicator light information. 6
4.8 Marking of the indicator light meaning . 7
4.9 Other factors . 7
5 Conformance . 7
Bibliography . 8
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/ directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/ patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso .org/
iso/ foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4,
Ergonomics of human-system interaction.
This first edition cancels and replaces ISO 24500:2010.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/ members .html.
iv © ISO 2019 – All rights reserved
Introduction
Indicator lights of consumer products provide important information to use products properly.
Although their importance is recognized widely, many difficulties exist in relation to indicator lights
such as insufficient on/off visibility, unclear implications of lighting modes, and discomforting glare are
reported by users, particularly by older persons or persons with visual disabilities. These claims result
from the lack of a relevant standard related to indicator lights design. This document is intended to
provide design requirements and recommendations for adequate brightness, colour, and use of blinking
lights of indicator lights considering the needs of older persons and persons with visual disabilities.
This document adopts the concepts of accessibility given in ISO/IEC Guide 71 and in ISO/TR 22411.
INTERNATIONAL STANDARD ISO 24550:2019(E)
Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on
consumer products
1 Scope
This document specifies design requirements and recommendations for indicator lights, mainly LED
sourced, on consumer products for use by older people and people with visual disabilities. It does not
consider the needs of persons who are blind.
Indicator lights include those that inform users visually about the conditions, changes in functional
status and settings, and malfunction of products. They convey information by light on/off, time-
modulated intensity, blinking, colour, luminance level, and layout.
This document addresses household and home appliances. It excludes electronic displays presenting
characters and graphics, machinery, and appliances in special use for professional, technical, and
industrial applications.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content
constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For
undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO/IEC Guide 71, Guide for addressing accessibility in standards
ISO 17049, Accessible design — Application of braille on signage, equipment and appliances
CIE S 017, ILV: International Lighting Vocabulary
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/IEC Guide 71 and CIE S 017
and the following apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at http:// www .electropedia .org/
3.1
consumer product
product that is intended to be acquired and used by an individual for personal rather than
professional use
[SOURCE: ISO/TS 20282-2:2013, 4.3]
3.2
indicator light
light which is associated with the operation of a product and is indicative of the operation of a product
Note 1 to entry: Indicator light informs users about the conditions, changes in functional statuses and settings,
or malfunction of products.
Note 2 to entry: Indicator light conveys information by light on/off, time-modulated intensity, blinking, colour,
luminance level, and layout.
Note 3 to entry: Indicator light can have different shapes, e.g. circular, rectangular, triangular, or arrow shape.
Note 4 to entry: Indicator light includes lights with a light conductor or cover. It can be located on a control panel,
labelled with text or an icon, or be an integral part of a control element.
3.3
small indicator light
indicator light emitting area that is smaller than 20’ in diameter of the visual angle
Note 1 to entry: Visual angle of 20’ corresponds to 3 mm length viewed at a 50 cm distance.
Note 2 to entry: Visual appearance of small indicator light smaller than 20’ of visual angle changes in brightness
and colour. According to the spatial summation of vision, brightness of a light smaller than 20’ of visual angle
changes proportionally with its size. Brightness of a light larger than 20’ of visual angle is determined by
luminance only. Colour for a smaller visual field than 20’ also changes its appearance described small-field
tritanopia, a kind of colour defect.
3.4
low vision
impairment of visual functioning even after treatment and/or standard refractive correction
Note 1 to entry: A person with low vision has a visual acuity of less than 6/18 to light perception, or a visual field
less than 10 degrees from the point of fixation, but uses, or is potentially able to use, vision for the planning and/
or execution of a task for which vision is essential.
[SOURCE: Adapted from Low Vision Services or Care, WHO]
3.5
fundamental colour
set of basic colours perceived by people with normal colour vision, which are red, orange (yellow-red),
yellow, green-yellow, green, blue-green, blue, purple-blue, purple, red-purple, black, grey, and white
Note 1 to entry: Black and grey are not applicable for luminous mode, such as indicator lights.
3.6
luminance
intensity of light emitted from a surface per unit area and per unit solid angle in a given direction
Note 1 to entry: More information of luminance is given in CIE S017.
3.7
control
device that directly responds to an action of the operator, e.g. by the operator applying pressure
[SOURCE: ISO 11064-5:2008, 3.8, modified — Note 1 to entry and the example have been omitted.]
4 Accessibility considerations related to indicator lights
4.1 Modes of lighting condition
Modes of the conditions of indicator lights shall be classified as follows. These modes shall be clearly
recognizable by users.
a) Light-on: Light-on mode is the steady luminous condition of an indicator light by electric current
flow. The following are some examples of indications associated with the light-on mode:
― indication of running condition;
― indication of standby status;
― indication of connection to the power source;
2 © ISO 2019 – All rights reserved
― indication of next operation;
― indication of recovery from malfunction to normal status.
b) Light-off: light-off mode is the steady non-luminous condition without electric current flow. the
following are some examples of indications associated with the light-off mode:
― indication of pause or standby;
― indication of being disconnected from the power source.
c) Blinking: Blinking mode is the repetition of light-on and light-off modes. It also includes clear
periodical changes of the difference between the lighter and darker conditions. The following are
some examples of indications associated with the blinking mode.
― indication of a change of status among normal, abnormal, standby and pause;
― indication of an abnormal condition;
― calling for user’s awareness or attention.
d) Others: Any other lighting mode not included among those above. For example, a mode that uses a
gradual increase or decrease of luminance.
4.2 Colour
a) Colours of indicator lights shall be noticeable from the surroundings.
NOTE 1 Selection of colour for indicator lights relative to surroundings using fundamental colours that
can be readily identified (see ISO 24505).
NOTE 2 The surrounding means the vicinity of an indicator light. This applies to other parts using this
term in this document.
b) If changes of multiple colours are employed in one light, or if use of multiple lights of different
colours in one product, each colour shall be discriminable from the others.
NOTE A combination of fundamental colours tends to be discriminated easily (ISO 24505).
c) Colour shall not be the only means of discriminating indicator lights. Other ways, e.g.
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 24550
Première édition
2019-10
Ergonomie — Conception accessible
— Voyants lumineux sur les produits
de consommation courante
Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on consumer
products
Numéro de référence
©
ISO 2019
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2019
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés
Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Considérations d’accessibilité liées aux voyants lumineux . 3
4.1 Modes de conditions d’éclairage . 3
4.2 Couleurs . 3
4.3 Luminance . 4
4.4 Taille . 5
4.5 Différence de luminance temporelle et fréquence de clignotement du voyant . 5
4.6 Emplacement . 6
4.7 Autre présentation des informations des voyants lumineux . 6
4.8 Marquage de la signification des voyants lumineux . 7
4.9 Autres facteurs . 7
5 Conformité . 7
Bibliographie . 8
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/ directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www .iso .org/ brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www .iso .org/ avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4,
Ergonomie de l’interaction homme-système.
Cette première édition annule et remplace l'ISO 24500:2010.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/ fr/ members .html.
iv © ISO 2019 – Tous droits réservés
Introduction
Les voyants lumineux sur les produits de consommation courante fournissent des informations
importantes pour l’utilisation correcte des produits. Bien que leur importance soit largement reconnue,
les voyants lumineux engendrent de nombreuses difficultés et les utilisateurs, en particulier les
personnes âgées ou les personnes malvoyantes, signalent une visibilité insuffisante de l’état allumé/
éteint, des implications peu claires des modes d’éclairage et un éblouissement inconfortable. Ces
réclamations résultent du fait qu’il n’existe pas de norme pertinente sur la conception des voyants
lumineux. Le présent document est destiné à fournir des exigences et des recommandations de
conception permettant d’obtenir une luminosité et des couleurs adéquates pour les voyants lumineux
et d’utiliser de manière adéquate des voyants clignotants, tout en tenant compte des besoins des
personnes âgées et des personnes malvoyantes.
Le présent document adopte les concepts d’accessibilité indiqués dans le Guide ISO/IEC 71 et dans
l’ISO/TR 22411.
NORME INTERNATIONALE ISO 24550:2019(F)
Ergonomie — Conception accessible — Voyants lumineux
sur les produits de consommation courante
1 Domaine d'application
Le présent document spécifie des exigences et des recommandations de conception des voyants
lumineux, principalement à base de LED, sur les produits de consommation courante destinés à être
utilisés par des personnes âgées et des personnes malvoyantes. Il ne prend pas en compte les besoins
des personnes non voyantes.
Les voyants lumineux englobent les voyants qui informent visuellement les utilisateurs sur les
conditions, les changements d’état fonctionnel et les réglages, ainsi que sur le dysfonctionnement
des produits. Ils fournissent des informations par leur état allumé/éteint, par la modulation de leur
intensité dans le temps, leur clignotement, leur couleur, leur niveau de luminance et leur configuration.
Le présent document concerne les produits et appareils électroménagers. Il exclut les écrans
électroniques affichant des caractères et des graphiques, les machines et les appareils pour usages
spéciaux destinés à des applications professionnelles, techniques et industrielles.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique.
Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les
éventuels amendements).
Guide ISO/IEC 71, Guide pour l’intégration de l’accessibilité dans les normes
ISO 17049, Conception accessible — Méthodes d’affichage des signes en braille
CIE S 017, ILV: International Lighting Vocabulary
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions du Guide ISO/IEC 71 et de la CIE S 017
ainsi que les suivants, s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http:// www .electropedia .org/
3.1
produit de consommation courante
produit destiné à être acquis et utilisé par une personne physique pour un usage personnel plutôt que
professionnel
[SOURCE: ISO/TS 20282-2:2013, 4.3]
3.2
voyant lumineux
voyant qui est associé au fonctionnement d’un produit et qui renseigne sur ce fonctionnement
Note 1 à l'article: Un voyant lumineux informe les utilisateurs sur les conditions, les changements d’état
fonctionnel et les réglages, ainsi que sur le dysfonctionnement des produits.
Note 2 à l'article: Un voyant lumineux fournit des informations par son état allumé/éteint, par la modulation de
son intensité dans le temps, son clignotement, sa couleur, son niveau de luminance et sa configuration.
Note 3 à l'article: Un voyant lumineux peut avoir des formes différentes, par exemple circulaire, rectangulaire,
triangulaire ou une forme de flèche.
Note 4 à l'article: Un voyant lumineux comprend des lampes munies d’un conducteur de lumière ou d’un cache.
Il peut être situé sur un panneau de commande, comporter du texte ou une icône, ou faire partie intégrante d’un
élément de commande.
3.3
petit voyant lumineux
voyant lumineux dont la zone d’émission est inférieure à un angle visuel d’un diamètre de 20’
Note 1 à l'article: Un angle visuel de 20’ correspond à 3 mm de longueur vus à une distance de 50 cm.
Note 2 à l'article: L’aspect visuel d’un petit voyant lumineux ayant un angle visuel inférieur à 20’ varie en
luminosité et en couleur. Selon la sommation spatiale de la vision, la luminosité d’un voyant ayant un angle visuel
inférieur à 20’ varie proportionnellement à sa taille. La luminosité d’un voyant ayant un angle visuel supérieur
à 20’ est déterminée uniquement par la luminance. Pour un champ visuel inférieur à 20’, la couleur modifie
également l’aspect du voyant à cause de la tritanopie à bandes étroites, un type de défaut chromatique.
3.4
basse vision
déficience visuelle fonctionnelle même après traitement et/ou une correction optique standard
Note 1 à l'article: Une personne avec une basse vision a une acuité visuelle inférieure à 3/10 à la perception
lumineuse, ou qui a un champ visuel résiduel inférieur à 10° du point de fixation, mais utilise ou est potentiellement
apte à utiliser cette vision pour planifier et/ou exécuter une tâche pour laquelle la vision est essentielle.
[SOURCE: Adapté du document Services de réhabilitation de la basse vision, OMS]
3.5
couleur primaire
ensemble des couleurs de base perçues par les personnes ayant une vision normale des couleurs, à
savoir le rouge, l’orange (jaune-rouge), le jaune, le vert-jaune, le vert, le bleu-vert, le bleu, le violet-bleu,
le violet, le rouge-violet, le noir, le gris et le blanc
Note 1 à l'article: Le noir et le gris ne s’appliquent pas au mode lumineux, par exemple pour les voyants lumineux.
3.6
luminance
intensité de la lumière émise par une surface par unité de surface et par unité d’angle solide dans une
direction donnée
Note 1 à l'article: La CIE S 017 fournit plus d’informations sur la luminance.
3.7
commande
dispositif qui répond de manière directe à une action de l’opérateur, par exemple par application de la
pression
[SOURCE: ISO 11064‑5:2008, 3.8, modifiée — Note 1 à l’article et exemple supprimés]
2 © ISO 2019 – Tous droits réservés
4 Considérations d’accessibilité liées aux voyants lumineux
4.1 Modes de conditions d’éclairage
Les modes de conditions d’éclairage des voyants lumineux doivent être classés comme suit. Ces modes
doivent être clairement reconnaissables par les utilisateurs.
a) Voyant allumé: Le mode Voyant allumé correspond à l’état lumineux stable d’un voyant lumineux
induit par le passage du courant électrique. Voici quelques exemples d’indications associées au
mode Voyant allumé:
— indication de l’état de fonctionnement;
— indication de l’état de veille;
— indication de connexion à la source électrique;
— indication de la prochaine opération;
— indi
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 24550
Première édition
2019-10
Ergonomie — Conception accessible
— Voyants lumineux sur les produits
de consommation courante
Ergonomics — Accessible design — Indicator lights on consumer
products
Numéro de référence
©
ISO 2019
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© ISO 2019
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publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
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CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
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Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Considérations d’accessibilité liées aux voyants lumineux . 3
4.1 Modes de conditions d’éclairage . 3
4.2 Couleurs . 3
4.3 Luminance . 4
4.4 Taille . 5
4.5 Différence de luminance temporelle et fréquence de clignotement du voyant . 5
4.6 Emplacement . 6
4.7 Autre présentation des informations des voyants lumineux . 6
4.8 Marquage de la signification des voyants lumineux . 7
4.9 Autres facteurs . 7
5 Conformité . 7
Bibliographie . 8
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/ directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www .iso .org/ brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www .iso .org/ avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4,
Ergonomie de l’interaction homme-système.
Cette première édition annule et remplace l'ISO 24500:2010.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/ fr/ members .html.
iv © ISO 2019 – Tous droits réservés
Introduction
Les voyants lumineux sur les produits de consommation courante fournissent des informations
importantes pour l’utilisation correcte des produits. Bien que leur importance soit largement reconnue,
les voyants lumineux engendrent de nombreuses difficultés et les utilisateurs, en particulier les
personnes âgées ou les personnes malvoyantes, signalent une visibilité insuffisante de l’état allumé/
éteint, des implications peu claires des modes d’éclairage et un éblouissement inconfortable. Ces
réclamations résultent du fait qu’il n’existe pas de norme pertinente sur la conception des voyants
lumineux. Le présent document est destiné à fournir des exigences et des recommandations de
conception permettant d’obtenir une luminosité et des couleurs adéquates pour les voyants lumineux
et d’utiliser de manière adéquate des voyants clignotants, tout en tenant compte des besoins des
personnes âgées et des personnes malvoyantes.
Le présent document adopte les concepts d’accessibilité indiqués dans le Guide ISO/IEC 71 et dans
l’ISO/TR 22411.
NORME INTERNATIONALE ISO 24550:2019(F)
Ergonomie — Conception accessible — Voyants lumineux
sur les produits de consommation courante
1 Domaine d'application
Le présent document spécifie des exigences et des recommandations de conception des voyants
lumineux, principalement à base de LED, sur les produits de consommation courante destinés à être
utilisés par des personnes âgées et des personnes malvoyantes. Il ne prend pas en compte les besoins
des personnes non voyantes.
Les voyants lumineux englobent les voyants qui informent visuellement les utilisateurs sur les
conditions, les changements d’état fonctionnel et les réglages, ainsi que sur le dysfonctionnement
des produits. Ils fournissent des informations par leur état allumé/éteint, par la modulation de leur
intensité dans le temps, leur clignotement, leur couleur, leur niveau de luminance et leur configuration.
Le présent document concerne les produits et appareils électroménagers. Il exclut les écrans
électroniques affichant des caractères et des graphiques, les machines et les appareils pour usages
spéciaux destinés à des applications professionnelles, techniques et industrielles.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique.
Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les
éventuels amendements).
Guide ISO/IEC 71, Guide pour l’intégration de l’accessibilité dans les normes
ISO 17049, Conception accessible — Méthodes d’affichage des signes en braille
CIE S 017, ILV: International Lighting Vocabulary
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions du Guide ISO/IEC 71 et de la CIE S 017
ainsi que les suivants, s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http:// www .electropedia .org/
3.1
produit de consommation courante
produit destiné à être acquis et utilisé par une personne physique pour un usage personnel plutôt que
professionnel
[SOURCE: ISO/TS 20282-2:2013, 4.3]
3.2
voyant lumineux
voyant qui est associé au fonctionnement d’un produit et qui renseigne sur ce fonctionnement
Note 1 à l'article: Un voyant lumineux informe les utilisateurs sur les conditions, les changements d’état
fonctionnel et les réglages, ainsi que sur le dysfonctionnement des produits.
Note 2 à l'article: Un voyant lumineux fournit des informations par son état allumé/éteint, par la modulation de
son intensité dans le temps, son clignotement, sa couleur, son niveau de luminance et sa configuration.
Note 3 à l'article: Un voyant lumineux peut avoir des formes différentes, par exemple circulaire, rectangulaire,
triangulaire ou une forme de flèche.
Note 4 à l'article: Un voyant lumineux comprend des lampes munies d’un conducteur de lumière ou d’un cache.
Il peut être situé sur un panneau de commande, comporter du texte ou une icône, ou faire partie intégrante d’un
élément de commande.
3.3
petit voyant lumineux
voyant lumineux dont la zone d’émission est inférieure à un angle visuel d’un diamètre de 20’
Note 1 à l'article: Un angle visuel de 20’ correspond à 3 mm de longueur vus à une distance de 50 cm.
Note 2 à l'article: L’aspect visuel d’un petit voyant lumineux ayant un angle visuel inférieur à 20’ varie en
luminosité et en couleur. Selon la sommation spatiale de la vision, la luminosité d’un voyant ayant un angle visuel
inférieur à 20’ varie proportionnellement à sa taille. La luminosité d’un voyant ayant un angle visuel supérieur
à 20’ est déterminée uniquement par la luminance. Pour un champ visuel inférieur à 20’, la couleur modifie
également l’aspect du voyant à cause de la tritanopie à bandes étroites, un type de défaut chromatique.
3.4
basse vision
déficience visuelle fonctionnelle même après traitement et/ou une correction optique standard
Note 1 à l'article: Une personne avec une basse vision a une acuité visuelle inférieure à 3/10 à la perception
lumineuse, ou qui a un champ visuel résiduel inférieur à 10° du point de fixation, mais utilise ou est potentiellement
apte à utiliser cette vision pour planifier et/ou exécuter une tâche pour laquelle la vision est essentielle.
[SOURCE: Adapté du document Services de réhabilitation de la basse vision, OMS]
3.5
couleur primaire
ensemble des couleurs de base perçues par les personnes ayant une vision normale des couleurs, à
savoir le rouge, l’orange (jaune-rouge), le jaune, le vert-jaune, le vert, le bleu-vert, le bleu, le violet-bleu,
le violet, le rouge-violet, le noir, le gris et le blanc
Note 1 à l'article: Le noir et le gris ne s’appliquent pas au mode lumineux, par exemple pour les voyants lumineux.
3.6
luminance
intensité de la lumière émise par une surface par unité de surface et par unité d’angle solide dans une
direction donnée
Note 1 à l'article: La CIE S 017 fournit plus d’informations sur la luminance.
3.7
commande
dispositif qui répond de manière directe à une action de l’opérateur, par exemple par application de la
pression
[SOURCE: ISO 11064‑5:2008, 3.8, modifiée — Note 1 à l’article et exemple supprimés]
2 © ISO 2019 – Tous droits réservés
4 Considérations d’accessibilité liées aux voyants lumineux
4.1 Modes de conditions d’éclairage
Les modes de conditions d’éclairage des voyants lumineux doivent être classés comme suit. Ces modes
doivent être clairement reconnaissables par les utilisateurs.
a) Voyant allumé: Le mode Voyant allumé correspond à l’état lumineux stable d’un voyant lumineux
induit par le passage du courant électrique. Voici quelques exemples d’indications associées au
mode Voyant allumé:
— indication de l’état de fonctionnement;
— indication de l’état de veille;
— indication de connexion à la source électrique;
— indication de la prochaine opération;
— indi
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.