Guidelines for the management of assets of water supply and wastewater systems — Part 2: Waterworks

This document specifies guidelines for technical aspects, tools and good practices for the management of assets of waterworks to maintain value from existing assets. This document includes the following asset types: treatment plants, sludge treatment facilities, pumping stations, reservoirs, tanks and dosing equipment, metering and ancillary infrastructure irrespective of where they are sited, in the waterworks or in the drinking water distribution network. For further guidance on drinking water distribution networks see ISO 24516-1. NOTE 1 The management of transmission mains is addressed in ISO 24516-1 irrespective of where these assets are sited in the drinking water system. This document is focused on the assets typically owned or operated by drinking water utilities (drinking water systems) that in parts are expected to meet users' needs and expectations over longer (multi-generational) periods. This document includes examples of good practice approaches on the strategic, tactical and operational levels. This document is applicable to all types and sizes of organization and/or utilities operating drinking water systems. NOTE 2 Depending on the size and structure of an organization, the utility can decide to what extent it applies the guidance in this document. In any case, the philosophy of this document remains applicable even to small and medium utilities. NOTE 3 This includes all different roles/functions for the management of assets within a utility (e.g. asset owner/responsible body, asset manager/operator, service provider/operator).

Lignes directrices pour la gestion d'actifs des systèmes d'eau potable et d'eaux usées — Partie 2: Installations de production, pompage et stockage d'eau potable

Le présent document spécifie des lignes directrices concernant les aspects techniques, les outils et les bonnes pratiques en matière de gestion d'actifs des installations de production, pompage et stockage d'eau potable (usine d'eau potable) pour préserver la valeur des actifs existants. Le présent document concerne les types d'actifs suivants: usines de traitement, installations de traitement des boues, stations de pompage, bassins, réservoirs, équipements de dosage, infrastructures métrologiques et auxiliaires, quel que soit l'emplacement de ces actifs dans l'usine d'eau ou dans le réseau de distribution d'eau potable. Pour plus de recommandations concernant les réseaux de distribution d'eau potable, voir l'ISO 24516-1. NOTE 1 La gestion des conduites de transmission est traitée dans l'ISO 24516-1, quel que soit l'emplacement de ces actifs dans le système d'eau potable. Le présent document est axé sur les actifs habituellement détenus ou exploités par les services publics d'eau potable (systèmes d'eau potable) qui sont en partie censés répondre aux besoins et aux attentes des usagers sur de plus longues périodes (plusieurs générations). Le présent document comporte des exemples d'approches représentant des bonnes pratiques aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel. Le présent document s'applique à tous les types et à toutes les tailles d'organismes et/ou de services publics exploitant des systèmes d'eau potable. NOTE 2 En fonction de la taille et de la structure de l'organisme, le service public peut décider de la mesure dans laquelle il applique les recommandations du présent document. En tout état de cause, les principes du présent document restent applicables aux services publics de petite et de moyenne tailles. NOTE 3 Cela englobe tous les rôles/toutes les fonctions de gestion d'actifs au sein d'un service public (par exemple propriétaire des actifs/organisme responsable, gestionnaire des actifs/exploitant, prestataire de services/exploitant).

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16-May-2019
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INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24516-2
First edition
2019-05
Guidelines for the management of
assets of water supply and wastewater
systems —
Part 2:
Waterworks
Lignes directrices pour la gestion d'actifs des systèmes d'eau potable
et d'eaux usées —
Partie 2: Installations de production, pompage et stockage d'eau
potable
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ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Principle aspects of the management of assets . 2
4.1 Objecti ves and requirements . 2
4.1.1 Objectives . 2
4.1.2 Functional requirements . 2
4.1.3 Performance requirements . 3
4.2 General aspects . 4
4.2.1 General. 4
4.2.2 Principal aspects — Drinking water utilities . 4
4.2.3 Principal aspects — Drinking water systems . 5
4.2.4 Integrating the principal aspects . 6
4.3 Risks and life cycle aspects . 6
4.3.1 Risk . 6
4.3.2 Life cycle . 7
4.4 Structuring the process for the management of assets. 8
4.4.1 General. 8
4.4.2 Strategies for the management of assets . 9
4.4.3 Periods of planning .10
4.4.4 Strategic-level activities .11
4.4.5 Tactical-level activities .11
4.4.6 Operational-level activities .11
5 Investigation .12
5.1 General .12
5.2 Purpose of investigation .12
5.3 Determine the scope of the investigation .13
5.4 Types of investigation .13
5.4.1 Hydraulic investigation .13
5.4.2 Investigation of the process technique .13
5.4.3 Structural investigation .13
5.4.4 Operational investigation .13
5.5 Data collection .15
5.5.1 General.15
5.5.2 Data requirements . . .15
5.5.3 Inventory data .15
5.5.4 Condition data .15
5.5.5 Operational data .16
5.6 Data registering and data assignment .16
5.6.1 Data registering .16
5.6.2 Data assignment .17
5.6.3 Locational referencing .17
5.7 R eview existing information .17
5.8 Inventory update .17
5.9 R eview of performance information .18
5.10 Planning of in vestigation .18
5.11 Performance testing .18
6 Assessment .19
6.1 Process .19
6.2 Assessment of h ydraulic and drinking water quality performance .19
6.3 Assessment of pr ocess performance .20
6.4 Assessment of structur al condition .20
6.5 Assessment of oper ational performance .20
6.6 Comparison with performance requirements .20
6.7 Identification of unacceptable impacts .20
6.8 Identification of causes of performance deficiencies .20
7 Planning .21
7.1 General .21
7.2 Develop integrated solutions .21
7.3 Assess solutions .22
7.4 Prepare action plan .23
8 Implementation .23
8.1 Introduction .23
8.2 Create/update plan .24
8.3 Carry out work .24
8.4 Monitor performance .24
8.5 Review performance .25
9 Operation and maintenance .25
9.1 General .25
9.2 Operation .26
9.3 Maintenance .
...


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Guidelines for the management of
assets of water supply and wastewater
systems —
Part 2:
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Lignes directrices pour la gestion d'actifs des systèmes d'eau potable
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Partie 2: Installations de production, pompage et stockage d'eau
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ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Principle aspects of the management of assets . 2
4.1 Objecti ves and requirements . 2
4.1.1 Objectives . 2
4.1.2 Functional requirements . 2
4.1.3 Performance requirements . 3
4.2 General aspects . 4
4.2.1 General. 4
4.2.2 Principal aspects — Drinking water utilities . 4
4.2.3 Principal aspects — Drinking water systems . 5
4.2.4 Integrating the principal aspects . 6
4.3 Risks and life cycle aspects . 6
4.3.1 Risk . 6
4.3.2 Life cycle . 7
4.4 Structuring the process for the management of assets. 8
4.4.1 General. 8
4.4.2 Strategies for the management of assets . 9
4.4.3 Periods of planning .10
4.4.4 Strategic-level activities .11
4.4.5 Tactical-level activities .11
4.4.6 Operational-level activities .11
5 Investigation .12
5.1 General .12
5.2 Purpose of investigation .12
5.3 Determine the scope of the investigation .13
5.4 Types of investigation .13
5.4.1 Hydraulic investigation .13
5.4.2 Investigation of the process technique .13
5.4.3 Structural investigation .13
5.4.4 Operational investigation .13
5.5 Data collection .15
5.5.1 General.15
5.5.2 Data requirements . . .15
5.5.3 Inventory data .15
5.5.4 Condition data .15
5.5.5 Operational data .16
5.6 Data registering and data assignment .16
5.6.1 Data registering .16
5.6.2 Data assignment .17
5.6.3 Locational referencing .17
5.7 R eview existing information .17
5.8 Inventory update .17
5.9 R eview of performance information .18
5.10 Planning of in vestigation .18
5.11 Performance testing .18
6 Assessment .19
6.1 Process .19
6.2 Assessment of h ydraulic and drinking water quality performance .19
6.3 Assessment of pr ocess performance .20
6.4 Assessment of structur al condition .20
6.5 Assessment of oper ational performance .20
6.6 Comparison with performance requirements .20
6.7 Identification of unacceptable impacts .20
6.8 Identification of causes of performance deficiencies .20
7 Planning .21
7.1 General .21
7.2 Develop integrated solutions .21
7.3 Assess solutions .22
7.4 Prepare action plan .23
8 Implementation .23
8.1 Introduction .23
8.2 Create/update plan .24
8.3 Carry out work .24
8.4 Monitor performance .24
8.5 Review performance .25
9 Operation and maintenance .25
9.1 General .25
9.2 Operation .26
9.3 Maintenance .
...


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Première édition
2019-05
Lignes directrices pour la gestion
d'actifs des systèmes d'eau potable et
d'eaux usées —
Partie 2:
Installations de production, pompage
et stockage d'eau potable
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wastewater systems —
Part 2: Waterworks
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y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
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Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Principaux aspects de la gestion d’actifs . 2
4.1 Objectifs et exigences . 2
4.1.1 Objectifs . 2
4.1.2 Exigences fonctionnelles . 2
4.1.3 Exigences de performance . 3
4.2 Aspects généraux . 4
4.2.1 Généralités . 4
4.2.2 Principaux aspects — Services publics d’eau potable . 5
4.2.3 Principaux aspects — Systèmes d’eau potable . 6
4.2.4 Intégration des aspects principaux . 6
4.3 Risques et aspects du cycle de vie . 6
4.3.1 Risque . 6
4.3.2 Cycle de vie . 8
4.4 Structuration du processus de gestion d’actifs . 9
4.4.1 Généralités . 9
4.4.2 Stratégies liées à la gestion d’actifs .10
4.4.3 Périodes de planification .10
4.4.4 Activités liées au niveau stratégique.11
4.4.5 Activités liées au niveau tactique .12
4.4.6 Activités liées au niveau opérationnel .12
5 Investigation .13
5.1 Généralités .13
5.2 Objectif de l'investigation .13
5.3 Détermination de la portée de l'investigation .13
5.4 Types d’investigation .14
5.4.1 Investigation hydraulique .14
5.4.2 Investigation de la technologie des processus .14
5.4.3 Investigation structurelle .14
5.4.4 Investigation opérationnelle.14
5.5 Collecte des données .16
5.5.1 Généralités .16
5.5.2 Exigences en matière de données .16
5.5.3 Données d'inventaire .16
5.5.4 Données d'état .16
5.5.5 Données d’exploitation . . .17
5.6 Enregistrement et assignation des données.18
5.6.1 Enregistrement des données .18
5.6.2 Assignation des données .18
5.6.3 Référencement de la localisation .18
5.7 Revue des informations existantes .19
5.8 Mise à jour de l'inventaire .19
5.9 Revue des informations de performance .19
5.10 Planification de l'investigation .19
5.11 Essais de performance .20
6 Évaluation .20
6.1 Processus .20
6.2 Évaluation des performances en matière d’hydraulique et de qualité de l’eau potable .21
6.3 Évaluation de la performance des processus .21
6.4 Évaluation de l’état structurel.21
6.5 Évaluation de la performance opérationnelle .22
6.6 Comparaison avec les exigences de performance.22
6.7 Identification des impacts inacceptables .22
6.8 Identification des causes de l’insuffisance des performances .22
7 Planification .22
7.1 Généralités .22
7.2 Élaboration de solutions intégrées .23
7.3 Évaluation des solutions .24
7.4 Préparation d'un plan d’action .25
8 Mise en œuvre .25
8.1 Introduction .25
8.2 Élaboration/actualisation du plan .26
8.3 Exécution des travaux .26
8.4 Surveillance de la performance .27
8.5 Revue de la performance .27
9 Exploitation et maintenance .27
9.1 Généralités .27
9.2 Exploitation.28
9.3 Maintenance .28
10 Réhabilitation .30
10.1 Généralités .
...


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Lignes directrices pour la gestion
d'actifs des systèmes d'eau potable et
d'eaux usées —
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Installations de production, pompage
et stockage d'eau potable
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Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Principaux aspects de la gestion d’actifs . 2
4.1 Objectifs et exigences . 2
4.1.1 Objectifs . 2
4.1.2 Exigences fonctionnelles . 2
4.1.3 Exigences de performance . 3
4.2 Aspects généraux . 4
4.2.1 Généralités . 4
4.2.2 Principaux aspects — Services publics d’eau potable . 5
4.2.3 Principaux aspects — Systèmes d’eau potable . 6
4.2.4 Intégration des aspects principaux . 6
4.3 Risques et aspects du cycle de vie . 6
4.3.1 Risque . 6
4.3.2 Cycle de vie . 8
4.4 Structuration du processus de gestion d’actifs . 9
4.4.1 Généralités . 9
4.4.2 Stratégies liées à la gestion d’actifs .10
4.4.3 Périodes de planification .10
4.4.4 Activités liées au niveau stratégique.11
4.4.5 Activités liées au niveau tactique .12
4.4.6 Activités liées au niveau opérationnel .12
5 Investigation .13
5.1 Généralités .13
5.2 Objectif de l'investigation .13
5.3 Détermination de la portée de l'investigation .13
5.4 Types d’investigation .14
5.4.1 Investigation hydraulique .14
5.4.2 Investigation de la technologie des processus .14
5.4.3 Investigation structurelle .14
5.4.4 Investigation opérationnelle.14
5.5 Collecte des données .16
5.5.1 Généralités .16
5.5.2 Exigences en matière de données .16
5.5.3 Données d'inventaire .16
5.5.4 Données d'état .16
5.5.5 Données d’exploitation . . .17
5.6 Enregistrement et assignation des données.18
5.6.1 Enregistrement des données .18
5.6.2 Assignation des données .18
5.6.3 Référencement de la localisation .18
5.7 Revue des informations existantes .19
5.8 Mise à jour de l'inventaire .19
5.9 Revue des informations de performance .19
5.10 Planification de l'investigation .19
5.11 Essais de performance .20
6 Évaluation .20
6.1 Processus .20
6.2 Évaluation des performances en matière d’hydraulique et de qualité de l’eau potable .21
6.3 Évaluation de la performance des processus .21
6.4 Évaluation de l’état structurel.21
6.5 Évaluation de la performance opérationnelle .22
6.6 Comparaison avec les exigences de performance.22
6.7 Identification des impacts inacceptables .22
6.8 Identification des causes de l’insuffisance des performances .22
7 Planification .22
7.1 Généralités .22
7.2 Élaboration de solutions intégrées .23
7.3 Évaluation des solutions .24
7.4 Préparation d'un plan d’action .25
8 Mise en œuvre .25
8.1 Introduction .25
8.2 Élaboration/actualisation du plan .26
8.3 Exécution des travaux .26
8.4 Surveillance de la performance .27
8.5 Revue de la performance .27
9 Exploitation et maintenance .27
9.1 Généralités .27
9.2 Exploitation.28
9.3 Maintenance .28
10 Réhabilitation .30
10.1 Généralités .
...


ISO/TC 224/SC
Deleted: 02
Date: 2019‐05
Formatted: Font: 13 pt, Bold, Font
ISO 24516-2: 2019(F)
color: Black
Deleted: /FDIS
ISO/TC 224/SC /WG 6
Formatted: Font: 13 pt, Bold, Font
color: Black
Secrétariat: AFNOR
Formatted: Font: 13 pt, Bold, Font
Lignes directrices pour la gestion d'actifs des systèmes d'eau potable et d'eaux color: Black
usées — Partie 2: Installations de production, pompage et stockage d’eau potable
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Guidelines for the management of assets of water supply and wastewater systems —
Part 2: Waterworks
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Sommaire Page
Avant-propos . 6
Introduction . 7
1  Domaine d'application . 1
2  Références normatives . 1
3  Termes et définitions . 2
4  Principaux aspects de la gestion d’actifs . 2
4.1  Objectifs et exigences . 2
4.1.1  Objectifs . 2
4.1.2  Exigences fonctionnelles . 2
4.1.3  Exigences de performance . 4
4.2  Aspects généraux . 5
4.2.1  Généralités . 5
4.2.2  Principaux aspects — Services publics d’eau potable . 5
4.2.3  Principaux aspects — Systèmes d’eau potable . 6
4.2.4  Intégration des aspects principaux . 7
4.3  Risques et aspects du cycle de vie . 7
4.3.1  Risque . 7
4.3.2  Cycle de vie . 9
4.4  Structuration du processus de gestion d’actifs . 10
4.4.1  Généralités . 10
4.4.2  Stratégies liées à la gestion d’actifs . 11
4.4.3  Périodes de planification . 12
4.4.4  Activités liées au niveau stratégique . 13
4.4.5  Activités liées au niveau tactique . 13
4.4.6  Activités liées au niveau opérationnel . 14
5  Investigation . 14
5.1  Généralités . 14
5.2  Objectif de l'investigation . 15
5.3  Détermination de la portée de l'investigation . 15
5.4  Types d’investigation . 16
5.4.1  Investigation hydraulique . 16
5.4.2  Investigation de la technologie des processus . 16
5.4.3  Investigation structurelle . 16
5.4.4  Investigation opérationnelle . 16
5.5  Collecte des données . 18
5.5.1  Généralités . 18
5.5.2  Exigences en matière de données . 18
5.5.3  Données d'inventaire . 18
5.5.4  Données d'état . 19
5.5.5  Données d’exploitation . 20
5.6  Enregistrement et assignation des données . 20
5.6.1  Enregistrement des données . 20
5.6.2  Assignation des données . 21
5.6.3  Référencement de la localisation . 21
© ISO 2019 – Tous droits réservés
iii
Deleted: /FDIS
5.7  Revue des informations existantes . 21
5.8  Mise à jour de l'inventaire . 21
5.9  Revue des informations de performance . 22
5.10  Planification de l'investigation . 22
5.11  Essais de performance . 22
6  Évaluation . 23
6.1  Principes . 23
6.2  Évaluation des performances en matière d’hydraulique et de qualité de l’eau potable . 24
6.3  Évaluation de la performance des processus . 24
6.4  Évaluation de l’état structurel . 25
6.5  Évaluation de la performance opérationnelle . 25
6.6  Comparaison avec les exigences de performance . 25
6.7  Identification des impacts inacceptables . 25
6.8  Identification des causes de l’insuffisance des performances . 25
7  Planification . 25
7.1  Gé né ralité s . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
7.2  Élaboration de solutions intégrées . 26
7.3  Évaluation des solutions . 27
7.4  Préparation d'un plan d’action . 28
8  Mise en œuvre . 29
8.1  Introduction . 29
8.2  Élaboration/actualisation du plan . 29
8.3  Exécution des travaux . 29
8.4  Surveillance de la performance . 30
8.5  Revue de la performance . 30
9  Exploitation et maintenance . 30
9.1  Gé né ralité s . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9.2  Exploitation . 31
9.3  Maintenance . 32
10  Réhabilitation . 34
10.1  Gé né ralité s . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
10.2  Plan stratégique de réhabilitation de l'infrastructure physique (planification à long
terme) . 35
10.2.1  Gé né ralité s . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
10.2.2  Approches stratégiques . 37
10.2.3  Détermination de la nécessité d’une réhabilitation de l'infrastructure physique . 39
10.2.4  Budgétisation . 40
10.3  Plan tactique de réhabilitation de l'infrastructure physique (planification à moyen
terme) . 40
10.3.1  Approche d’évaluation des priorités basée sur le risque . 40
10.3.2  Évaluation et priorisation de chaque risque pour la maîtrise du risque . 42
10.4  Plan opérationnel — mise en œuvre des mesures de réha
...

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