EN ISO/IEC 27701:2021
(Main)Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
This document specifies requirements and provides guidance for establishing, implementing, maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) in the form of an extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy management within the context of the organization.
This document specifies PIMS-related requirements and provides guidance for PII controllers and PII processors holding responsibility and accountability for PII processing.
This document is applicable to all types and sizes of organizations, including public and private companies, government entities and not-for-profit organizations, which are PII controllers and/or PII processors processing PII within an ISMS.
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Leitlinien (ISO/IEC 27701:2019)
Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung eines Managementsystems für Informationen zum Datenschutz (PIMS, en: Privacy Information Management System) in Form einer Erweiterung der ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das Datenschutzmanagement im Kontext der Organisation.
Dieses Dokument legt die PIMS-bezogenen Anforderungen fest und bietet eine Leitlinie für verantwortliche Stellen und Auftragsverarbeiter, die für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich und rechenschaftspflichtig sind.
Dieses Dokument ist auf alle Arten und Größen von Organisationen, einschließlich öffentlicher und privater Unternehmen, öffentlicher Stellen und gemeinnütziger Organisationen, anwendbar, die verantwortliche Stellen und/oder Auftragsverarbeiter im Rahmen eines ISMS sind.
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)
Le présent document spécifie les exigences et fournit des recommandations pour la création, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un système de management de la protection de la vie privée (PIMS) sous la forme d'une extension de l'ISO/IEC 27001 et l'ISO/IEC 27002 pour le management de la protection de la vie privée dans le contexte de l'organisation.
Le présent document spécifie les exigences liées au PIMS et fournit des recommandations destinées aux responsables de traitement de DCP et aux sous-traitants de DCP chargés de et responsables du traitement des DCP.
Le présent document s'applique aux organisations de tous types et de toutes tailles, y compris les entreprises publiques et privées, les entités gouvernementales et les organisations à but non lucratif, qui sont des responsables de traitement de DCP et/ou des sous-traitants de DCP qui traitent les DCP à l'aide d'un SMSI.
Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)
General Information
- Status
- Withdrawn
- Publication Date
- 20-Apr-2021
- Withdrawal Date
- 25-Oct-2025
- Technical Committee
- CEN/CLC/TC 13 - Cybersecurity and Data Protection
- Drafting Committee
- CEN/CLC/JTC 13/WG 5 - Data Protection, Privacy and Identity Management
- Current Stage
- 9960 - Withdrawal effective - Withdrawal
- Start Date
- 22-Oct-2025
- Completion Date
- 26-Oct-2025
Relations
- Effective Date
- 19-Jun-2024
Overview
EN ISO/IEC 27701:2021 (ISO/IEC 27701:2019) is a privacy-focused extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002. It defines requirements and guidance for establishing, implementing, maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) as part of an existing Information Security Management System (ISMS). The standard applies to PII controllers and PII processors of all types and sizes - public, private, government and not‑for‑profit organizations - that process personally identifiable information (PII).
Key Topics and Requirements
This standard extends ISO/IEC 27001/27002 with PIMS-specific requirements and guidance, including:
- PIMS scope and context: aligning privacy objectives with organizational context and interested parties.
- Leadership and governance: roles, accountability and policy direction for privacy within the ISMS.
- Planning and risk treatment: addressing privacy risks and integrating them into ISMS risk processes.
- Support and competence: resources, awareness, documentation and communication for privacy management.
- Operational controls: controls and procedures to protect PII during processing and storage.
- Performance evaluation and continual improvement: monitoring, internal audit and management review of PIMS performance.
- Guidance mapped to ISO/IEC 27002 controls: privacy considerations across asset management, access control, cryptography, operations security, logging/monitoring and more.
Keywords: ISO/IEC 27701, PIMS, privacy information management, ISO/IEC 27001 extension, PII controller, PII processor, privacy controls.
Practical Applications
Organizations use ISO/IEC 27701 to:
- Integrate privacy management into an existing ISMS and extend information security controls to PII.
- Demonstrate a structured, auditable approach to PII governance and accountability.
- Manage privacy-related risks across the PII lifecycle (collection, storage, use, sharing, retention and disposal).
- Inform supplier and processor relationships by clarifying PII responsibilities and obligations.
- Support compliance efforts with data protection regulations by providing an internationally recognized management framework.
Who should use this standard
- Data protection officers, privacy and security managers
- IT and security teams responsible for ISMS implementation
- Legal, compliance and risk teams assessing PII processing practices
- Third‑party risk and vendor management professionals
Related Standards
- ISO/IEC 27001 - Information security management system requirements (base ISMS)
- ISO/IEC 27002 - Information security controls guidance (control implementation)
Using ISO/IEC 27701 helps organizations operationalize privacy within their ISMS, making privacy management systematic, auditable and aligned with established information security practices.
Frequently Asked Questions
EN ISO/IEC 27701:2021 is a standard published by the European Committee for Standardization (CEN). Its full title is "Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)". This standard covers: This document specifies requirements and provides guidance for establishing, implementing, maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) in the form of an extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy management within the context of the organization. This document specifies PIMS-related requirements and provides guidance for PII controllers and PII processors holding responsibility and accountability for PII processing. This document is applicable to all types and sizes of organizations, including public and private companies, government entities and not-for-profit organizations, which are PII controllers and/or PII processors processing PII within an ISMS.
This document specifies requirements and provides guidance for establishing, implementing, maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) in the form of an extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy management within the context of the organization. This document specifies PIMS-related requirements and provides guidance for PII controllers and PII processors holding responsibility and accountability for PII processing. This document is applicable to all types and sizes of organizations, including public and private companies, government entities and not-for-profit organizations, which are PII controllers and/or PII processors processing PII within an ISMS.
EN ISO/IEC 27701:2021 is classified under the following ICS (International Classification for Standards) categories: 35.030 - IT Security. The ICS classification helps identify the subject area and facilitates finding related standards.
EN ISO/IEC 27701:2021 has the following relationships with other standards: It is inter standard links to EN ISO/IEC 27701:2025. Understanding these relationships helps ensure you are using the most current and applicable version of the standard.
You can purchase EN ISO/IEC 27701:2021 directly from iTeh Standards. The document is available in PDF format and is delivered instantly after payment. Add the standard to your cart and complete the secure checkout process. iTeh Standards is an authorized distributor of CEN standards.
Standards Content (Sample)
SLOVENSKI STANDARD
01-julij-2021
Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje
informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy
information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das
Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Richtlinien
(ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management
de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)
Ta slovenski standard je istoveten z: EN ISO/IEC 27701:2021
ICS:
35.030 Informacijska varnost IT Security
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.
EUROPEAN STANDARD
EN ISO/IEC 27701
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM
April 2021
ICS 35.030
English version
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and
ISO/IEC 27002 for privacy information management -
Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27002 au management de la protection de la und ISO/IEC 27002 für das Management von
vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und
27701:2019) Richtlinien (ISO/IEC 27701:2019)
This European Standard was approved by CEN on 12 April 2021.
CEN and CENELEC members are bound to comply with the CEN/CENELEC Internal Regulations which stipulate the conditions for
giving this European Standard the status of a national standard without any alteration. Up-to-date lists and bibliographical
references concerning such national standards may be obtained on application to the CEN-CENELEC Management Centre or to
any CEN and CENELEC member.
This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by
translation under the responsibility of a CEN and CENELEC member into its own language and notified to the CEN-CENELEC
Management Centre has the same status as the official versions.
CEN and CENELEC members are the national standards bodies and national electrotechnical committees of Austria, Belgium,
Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy,
Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of North Macedonia, Romania, Serbia,
Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and United Kingdom.
CEN-CENELEC Management Centre:
Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
© 2021 CEN/CENELEC All rights of exploitation in any form and by any means Ref. No. EN ISO/IEC 27701:2021 E
reserved worldwide for CEN national Members and for
CENELEC Members.
Contents Page
European foreword . 3
European foreword
The text of ISO/IEC 27701:2019 has been prepared by Technical Committee ISO/IEC JTC 1 "Information
technology” of the International Organization for Standardization (ISO) and has been taken over as
the secretariat of which is held by DIN.
This European Standard shall be given the status of a national standard, either by publication of an
identical text or by endorsement, at the latest by October 2021, and conflicting national standards shall
be withdrawn at the latest by October 2021.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. CEN shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
According to the CEN-CENELEC Internal Regulations, the national standards organizations of the
following countries are bound to implement this European Standard: Austria, Belgium, Bulgaria,
Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland,
Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of
North Macedonia, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and the
United Kingdom.
Endorsement notice
The text of ISO/IEC 27701:2019 has been approved by CEN as EN ISO/IEC 27701:2021 without any
modification.
INTERNATIONAL ISO/IEC
STANDARD 27701
First edition
2019-08
Security techniques — Extension to
ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for
privacy information management —
Requirements and guidelines
Techniques de sécurité — Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC
27002 au management de la protection de la vie privée — Exigences
et lignes directrices
Reference number
ISO/IEC 27701:2019(E)
©
ISO/IEC 2019
ISO/IEC 27701:2019(E)
© ISO/IEC 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO/IEC 2019 – All rights reserved
ISO/IEC 27701:2019(E)
Contents Page
Foreword .vi
Introduction .vii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms, definitions and abbreviations . 1
4 General . 2
4.1 Structure of this document . 2
4.2 Application of ISO/IEC 27001:2013 requirements . 2
4.3 Application of ISO/IEC 27002:2013 guidelines . 3
4.4 Customer . 4
5 PIMS-specific requirements related to ISO/IEC 27001 . 4
5.1 General . 4
5.2 Context of the organization . 4
5.2.1 Understanding the organization and its context . 4
5.2.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 5
5.2.3 Determining the scope of the information security management system . 5
5.2.4 Information security management system . 5
5.3 Leadership . 5
5.3.1 Leadership and commitment . 5
5.3.2 Policy . 5
5.3.3 Organizational roles, responsibilities and authorities . 5
5.4 Planning . 6
5.4.1 Actions to address risks and opportunities . 6
5.4.2 Information security objectives and planning to achieve them . 7
5.5 Support . 7
5.5.1 Resources . 7
5.5.2 Competence . 7
5.5.3 Awareness . 7
5.5.4 Communication . 7
5.5.5 Documented information . 7
5.6 Operation . 7
5.6.1 Operational planning and control . 7
5.6.2 Information security risk assessment . 7
5.6.3 Information security risk treatment . 7
5.7 Performance evaluation . 8
5.7.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation . 8
5.7.2 Internal audit . 8
5.7.3 Management review . 8
5.8 Improvement . 8
5.8.1 Nonconformity and corrective action . 8
5.8.2 Continual improvement . 8
6 PIMS-specific guidance related to ISO/IEC 27002 . 8
6.1 General . 8
6.2 Information security policies . 8
6.2.1 Management direction for information security . 8
6.3 Organization of information security . 9
6.3.1 Internal organization . 9
6.3.2 Mobile devices and teleworking .10
6.4 Human resource security .10
6.4.1 Prior to employment .10
6.4.2 During employment .10
6.4.3 Termination and change of employment .11
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved iii
ISO/IEC 27701:2019(E)
6.5 Asset management .11
6.5.1 Responsibility for assets .11
6.5.2 Information classification .11
6.5.3 Media handling .12
6.6 Access control .13
6.6.1 Business requirements of access control .13
6.6.2 User access management .13
6.6.3 User responsibilities .14
6.6.4 System and application access control .14
6.7 Cryptography .15
6.7.1 Cryptographic controls .15
6.8 Physical and environmental security .15
6.8.1 Secure areas .15
6.8.2 Equipment .16
6.9 Operations security .17
6.9.1 Operational procedures and responsibilities .17
6.9.2 Protection from malware .18
6.9.3 Backup .18
6.9.4 Logging and monitoring .18
6.9.5 Control of operational software .19
6.9.6 Technical vulnerability management .20
6.9.7 Information systems audit considerations .20
6.10 Communications security .20
6.10.1 Network security management .20
6.10.2 Information transfer .20
6.11 Systems acquisition, development and maintenance .21
6.11.1 Security requirements of information systems .21
6.11.2 Security in development and support processes .21
6.11.3 Test data .23
6.12 Supplier relationships.23
6.12.1 Information security in supplier relationships .23
6.12.2 Supplier service delivery management .24
6.13 Information security incident management .24
6.13.1 Management of information security incidents and improvements.24
6.14 Information security aspects of business continuity management .27
6.14.1 Information security continuity .27
6.14.2 Redundancies .27
6.15 Compliance .27
6.15.1 Compliance with legal and contractual requirements .27
6.15.2 Information security reviews .28
7 Additional ISO/IEC 27002 guidance for PII controllers.29
7.1 General .29
7.2 Conditions for collection and processing .29
7.2.1 Identify and document purpose .29
7.2.2 Identify lawful basis .29
7.2.3 Determine when and how consent is to be obtained .30
7.2.4 Obtain and record consent .30
7.2.5 Privacy impact assessment .31
7.2.6 Contracts with PII processors .31
7.2.7 Joint PII controller .32
7.2.8 Records related to processing PII .32
7.3 Obligations to PII principals .33
7.3.1 Determining and fulfilling obligations to PII principals .33
7.3.2 Determining information for PII principals .33
7.3.3 Providing information to PII principals .34
7.3.4 Providing mechanism to modify or withdraw consent .34
7.3.5 Providing mechanism to object to PII processing .35
7.3.6 Access, correction and/or erasure .35
iv © ISO/IEC 2019 – All rights reserved
ISO/IEC 27701:2019(E)
7.3.7 PII controllers' obligations to inform third parties .36
7.3.8 Providing copy of PII processed .36
7.3.9 Handling requests .37
7.3.10 Automated decision making .37
7.4 Privacy by design and privacy by default .38
7.4.1 Limit collection .38
7.4.2 Limit processing .38
7.4.3 Accuracy and quality .38
7.4.4 PII minimization objectives .39
7.4.5 PII de-identification and deletion at the end of processing .39
7.4.6 Temporary files .39
7.4.7 Retention .40
7.4.8 Disposal .40
7.4.9 PII transmission controls .40
7.5 PII sharing, transfer, and disclosure .41
7.5.1 Identify basis for PII transfer between jurisdictions .41
7.5.2 Countries and international organizations to which PII can be transferred .41
7.5.3 Records of transfer of PII .41
7.5.4 Records of PII disclosure to third parties .42
8 Additional ISO/IEC 27002 guidance for PII processors .42
8.1 General .42
8.2 Conditions for collection and processing .42
8.2.1 Customer agreement .42
8.2.2 Organization’s purposes .43
8.2.3 Marketing and advertising use .43
8.2.4 Infringing instruction .43
8.2.5 Customer obligations .43
8.2.6 Records related to processing PII .44
8.3 Obligations to PII principals .44
8.3.1 Obligations to PII principals .44
8.4 Privacy by design and privacy by default .44
8.4.1 Temporary files .44
8.4.2 Return, transfer or disposal of PII .45
8.4.3 PII transmission controls .45
8.5 PII sharing, transfer, and disclosure .46
8.5.1 Basis for PII transfer between jurisdictions .46
8.5.2 Countries and international organizations to which PII can be transferred .46
8.5.3 Records of PII disclosure to third parties .47
8.5.4 Notification of PII disclosure requests .47
8.5.5 Legally binding PII disclosures .47
8.5.6 Disclosure of subcontractors used to process PII .47
8.5.7 Engagement of a subcontractor to process PII .48
8.5.8 Change of subcontractor to process PII .48
Annex A (normative) PIMS-specific reference control objectives and controls (PII Controllers) .49
Annex B (normative) PIMS-specific reference control objectives and controls (PII Processors) .53
Annex C (informative) Mapping to ISO/IEC 29100 .56
Annex D (informative) Mapping to the General Data Protection Regulation .58
Annex E (informative) Mapping to ISO/IEC 27018 and ISO/IEC 29151.61
Annex F (informative) How to apply ISO/IEC 27701 to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002.64
Bibliography .66
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved v
ISO/IEC 27701:2019(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that
are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through
technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of
technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other
international organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also
take part in the work.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for
the different types of document should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject
of patent rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent
rights. Details of any patent rights identified during the development of the document will be in the
Introduction and/or on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents) or the IEC
list of patent declarations received (see http: //patents .iec .ch).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by Joint Technical Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology,
Subcommittee SC 27, Security techniques.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
vi © ISO/IEC 2019 – All rights reserved
ISO/IEC 27701:2019(E)
Introduction
0.1 General
Almost every organization processes Personally Identifiable Information (PII). Further, the quantity
and types of PII processed is increasing, as is the number of situations where an organization needs to
cooperate with other organizations regarding the processing of PII. Protection of privacy in the context
of the processing of PII is a societal need, as well as the topic of dedicated legislation and/or regulation
all over the world.
The Information Security Management System (ISMS) defined in ISO/IEC 27001 is designed to permit
the addition of sector specific requirements, without the need to develop a new Management System.
ISO Management System standards, including the sector specific ones, are designed to be able to be
implemented either separately or as a combined Management System.
Requirements and guidance for PII protection vary depending on the context of the organization, in
particular where national legislation and/or regulation exist. ISO/IEC 27001 requires that this context
be understood and taken into account. This document includes mapping to:
— the privacy framework and principles defined in ISO/IEC 29100;
— ISO/IEC 27018;
— ISO/IEC 29151; and
— the EU General Data Protection Regulation.
However, these can need to be interpreted to take into account local legislation and/or regulation.
This document can be used by PII controllers (including those that are joint PII controllers) and
PII processors (including those using subcontracted PII processors and those processing PII as
subcontractors to PII processors).
An organization complying with the requirements in this document will generate documentary
evidence of how it handles the processing of PII. Such evidence can be used to facilitate agreements with
business partners where the processing of PII is mutually relevant. This can also assist in relationships
with other stakeholders. The use of this document in conjunction with ISO/IEC 27001 can, if desired,
provide independent verification of this evidence.
This document was initially developed as ISO/IEC 27552.
0.2 Compatibility with other management system standards
This document applies the framework developed by ISO to improve alignment among its Management
System Standards.
This document enables an organization to align or integrate its PIMS with the requirements of other
Management System standards.
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved vii
INTERNATIONAL STANDARD ISO/IEC 27701:2019(E)
Security techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and
ISO/IEC 27002 for privacy information management —
Requirements and guidelines
1 Scope
This document specifies requirements and provides guidance for establishing, implementing,
maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) in the form
of an extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy management within the context of the
organization.
This document specifies PIMS-related requirements and provides guidance for PII controllers and PII
processors holding responsibility and accountability for PII processing.
This document is applicable to all types and sizes of organizations, including public and private
companies, government entities and not-for-profit organizations, which are PII controllers and/or PII
processors processing PII within an ISMS.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content
constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For
undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO/IEC 27000, Information technology — Security techniques — Information security management
systems — Overview and vocabulary
ISO/IEC 27001:2013, Information technology — Security techniques — Information security management
systems — Requirements
ISO/IEC 27002:2013, Information technology — Security techniques — Code of practice for information
security controls
ISO/IEC 29100, Information technology — Security techniques — Privacy framework
3 Terms, definitions and abbreviations
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/IEC 27000 and ISO/IEC 29100
and the following apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https: //www .iso .org/obp
— IEC Electropedia: available at http: //www .electropedia .org/
3.1
joint PII controller
PII controller that determine the purposes and means of the processing of PII jointly with one or more
other PII controllers
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved 1
ISO/IEC 27701:2019(E)
3.2
privacy information management system
PIMS
information security management system which addresses the protection of privacy as potentially
affected by the processing of PII
4 General
4.1 Structure of this document
This is a sector-specific document related to ISO/IEC 27001:2013 and to ISO/IEC 27002:2013.
This document focuses on PIMS-specific requirements. Compliance with this document is based on
adherence to these requirements and with the requirements in ISO/IEC 27001:2013. This document
extends the requirements of ISO/IEC 27001:2013 to take into account the protection of privacy of PII
principals as potentially affected by the processing of PII, in addition to information security. For a
better understanding, implementation guidance and other information regarding the requirements is
included.
Clause 5 gives PIMS-specific requirements and other information regarding the information security
requirements in ISO/IEC 27001 appropriate to an organization acting as either a PII controller or a PII
processor.
NOTE 1 For completeness, Clause 5 contains a subclause for each of the clauses containing requirements in
ISO/IEC 27001:2013, even in cases where there are no PIMS-specific requirements or other information.
Clause 6 gives PIMS-specific guidance and other information regarding the information security
controls in ISO/IEC 27002 and PIMS-specific guidance for an organization acting as either a PII
controller or a PII processor.
NOTE 2 For completeness, Clause 6 contains a subclause for each of the clauses containing objectives or
controls in ISO/IEC 27002:2013, even in cases where there is no PIMS-specific guidance or other information.
Clause 7 gives additional ISO/IEC 27002 guidance for PII controllers, and Clause 8 gives additional
ISO/IEC 27002 guidance for PII processors.
Annex A lists the PIMS-specific control objectives and controls for an organization acting as a PII
controller, (whether it employs a PII processor or not, and whether acting jointly with another PII
controller or not).
Annex B lists the PIMS-specific control objectives and controls for an organization acting as a PII
processor (whether it subcontracts the processing of PII to a separate PII processor or not, and including
those processing PII as subcontractors to PII processors).
Annex C contains a mapping to ISO/IEC 29100.
Annex D contains a mapping of the controls in this document to the European Union General Data
Protection Regulation.
Annex E contains a mapping to ISO/IEC 27018 and ISO/IEC 29151.
Annex F explains how ISO IEC 27001 and ISO/IEC 27002 are extended to the protection of privacy when
processing PII.
4.2 Application of ISO/IEC 27001:2013 requirements
Table 1 gives the location of PIMS-specific requirements in this document in relation to ISO/IEC 27001.
2 © ISO/IEC 2019 – All rights reserved
ISO/IEC 27701:2019(E)
Table 1 — Location of PIMS-specific requirements and other information for implementing
controls in ISO/IEC 27001:2013
Clause in Title Subclause in Remarks
ISO/IEC 27001:2013 this document
4 Context of the organization 5.2 Additional requirements
5 Leadership 5.3 No PIMS-specific requirements
6 Planning 5.4 Additional requirements
7 Support 5.5 No PIMS-specific requirements
8 Operation 5.6 No PIMS-specific requirements
9 Performance evaluation 5.7 No PIMS-specific requirements
10 Improvement 5.8 No PIMS-specific requirements
NOTE The extended interpretation of “information security” according to 5.1 always applies even when
there are no PIMS-specific requirements.
4.3 Application of ISO/IEC 27002:2013 guidelines
Table 2 gives the location of PIMS-specific guidance in this document
...
SLOVENSKI STANDARD
01-julij-2021
Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje
informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy
information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das
Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Richtlinien
(ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management
de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)
Ta slovenski standard je istoveten z: EN ISO/IEC 27701:2021
ICS:
35.030 Informacijska varnost IT Security
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.
NORME EUROPÉENNE EN ISO/IEC 27701
EUROPÄISCHE NORM
EUROPEAN STANDARD
Avril 2021
ICS 35.030
Version Française
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et
ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie
privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC
27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and
und ISO/IEC 27002 für das Management von ISO/IEC 27002 for privacy information management -
Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Richtlinien (ISO/IEC 27701:2019)
La présente Norme européenne a été adoptée par le CEN le 12 avril 2021.
Les membres du CEN et CENELEC sont tenus de se soumettre au Règlement Intérieur du CEN/CENELEC, qui définit les
conditions dans lesquelles doit être attribué, sans modification, le statut de norme nationale à la Norme européenne. Les listes
mises à jour et les références bibliographiques relatives à ces normes nationales peuvent être obtenues auprès du Centre de
Gestion du CEN-CENELEC ou auprès des membres du CEN et CENELEC.
La présente Norme européenne existe en trois versions officielles (allemand, anglais, français). Une version dans une autre
langue faite par traduction sous la responsabilité d'un membre du CEN et CENELEC dans sa langue nationale et notifiée au
Centre de Gestion du CEN-CENELEC, a le même statut que les versions officielles.
Les membres du CEN et du CENELEC sont les organismes nationaux de normalisation et les comités électrotechniques nationaux
des pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce,
Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de
Macédoine du Nord, République de Serbie, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et
Turquie.
CEN-CENELEC Management Centre:
Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
© 2021 CEN/CENELEC Tous droits d'exploitation sous quelque forme et de quelque Réf. n° EN ISO/IEC 27701:2021 F
manière que ce soit réservés dans le monde entier aux
membres nationaux du CEN et aux membres du CENELEC.
Sommaire Page
Avant-propos européen . 3
Avant-propos européen
Le texte de l'ISO/IEC 27701:2019 a été élaboré par le Comité technique ISO/IEC JTC 1 « Technologies de
l'information » de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) et a été repris comme
données » dont le secrétariat est tenu par DIN.
La présente Norme européenne devra recevoir le statut de norme nationale, soit par publication d’un
texte identique, soit par entérinement, au plus tard en octobre 2021 et les normes nationales en
contradiction devront être retirées au plus tard en octobre 2021.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. Le CEN ne saurait être tenu responsable de
l’identification de tels ou tels brevets.
Selon le règlement intérieur du CEN/CENELEC, les instituts de normalisation nationaux des pays
suivants sont tenus de mettre cette Norme européenne en application : Allemagne, Autriche, Belgique,
Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande,
Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
de Macédoine du Nord, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie,
Suède, Suisse et Turquie.
Notice d’entérinement
Le texte de l’ISO/IEC 27701:2019 a été approuvé par le CEN comme EN ISO/IEC 27701:2021 sans
aucune modification.
NORME ISO/IEC
INTERNATIONALE 27701
Première édition
2019-08
Techniques de sécurité — Extension
d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002
au management de la protection de
la vie privée — Exigences et lignes
directrices
Security techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC
27002 for privacy information management — Requirements and
guidelines
Numéro de référence
ISO/IEC 27701:2019(F)
©
ISO/IEC 2019
ISO/IEC 27701:2019(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2019
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: +41 22 749 01 11
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés
ISO/IEC 27701:2019(F)
Sommaire Page
Avant-propos .vii
Introduction .viii
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes, définitions et abréviations . 1
4 Généralités . 2
4.1 Structure du présent document . 2
4.2 Application des exigences de l'ISO/IEC 27001:2013 . 3
4.3 Application des lignes directrices de l'ISO/IEC 27002:2013 . 3
4.4 Client . 4
5 Exigences spécifiques au PIMS liées à l'ISO/IEC 27001 . 4
5.1 Généralités . 4
5.2 Contexte de l'organisation . 4
5.2.1 Compréhension de l'organisation et de son contexte . 4
5.2.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées . 5
5.2.3 Détermination du domaine d'application du système de management de
la sécurité de l'information . 5
5.2.4 Système de management de la sécurité de l'information . 5
5.3 Leadership . 6
5.3.1 Leadership et engagement . 6
5.3.2 Politique . 6
5.3.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l'organisation . 6
5.4 Planification . 6
5.4.1 Actions face aux risques et opportunités . 6
5.4.2 Objectifs de sécurité de l'information et plans pour les atteindre . . 7
5.5 Support . 7
5.5.1 Ressources . 7
5.5.2 Compétence . 7
5.5.3 Sensibilisation . 7
5.5.4 Communication . 7
5.5.5 Informations documentées . 8
5.6 Fonctionnement . 8
5.6.1 Planification et contrôle opérationnels . 8
5.6.2 Appréciation des risques de sécurité de l'information . 8
5.6.3 Traitement des risques de sécurité de l'information . 8
5.7 Évaluation des performances . 8
5.7.1 Surveillance, mesures, analyse et évaluation . 8
5.7.2 Audit interne . 8
5.7.3 Revue de direction . 8
5.8 Amélioration . 9
5.8.1 Non-conformité et actions correctives. 9
5.8.2 Amélioration continue . 9
6 Recommandations spécifiques au PIMS liées à l'ISO/IEC 27002 . 9
6.1 Généralités . 9
6.2 Politiques de sécurité de l'information . 9
6.2.1 Orientations de la direction en matière de sécurité de l'information. 9
6.3 Organisation de la sécurité de l'information .10
6.3.1 Organisation interne . .10
6.3.2 Appareils mobiles et télétravail .11
6.4 La sécurité des ressources humaines .11
6.4.1 Avant l'embauche .11
6.4.2 Pendant la durée du contrat.11
© ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés iii
ISO/IEC 27701:2019(F)
6.4.3 Rupture, terme ou modification du contrat de travail .12
6.5 Gestion des actifs .12
6.5.1 Responsabilités relatives aux actifs .12
6.5.2 Classification de l'information .12
6.5.3 Manipulation des supports .13
6.6 Contrôle d'accès .14
6.6.1 Exigences métier en matière de contrôle d'accès .14
6.6.2 Gestion de l'accès utilisateur .14
6.6.3 Responsabilités des utilisateurs .16
6.6.4 Contrôle de l'accès au système et aux applications .16
6.7 Cryptographie .16
6.7.1 Mesures cryptographiques .16
6.8 Sécurité physique et environnementale .17
6.8.1 Zones sécurisées .17
6.8.2 Matériel .17
6.9 Sécurité liée à l'exploitation .19
6.9.1 Procédures et responsabilités liées à l'exploitation .19
6.9.2 Protection contre les logiciels malveillants .19
6.9.3 Sauvegarde .19
6.9.4 Journalisation et surveillance .20
6.9.5 Maîtrise des logiciels en exploitation .21
6.9.6 Gestion des vulnérabilités techniques .21
6.9.7 Considérations sur l'audit du système d'information .21
6.10 Sécurité des communications .22
6.10.1 Management de la sécurité des réseaux .22
6.10.2 Transfert de l'information .22
6.11 Acquisition, développement et maintenance des systèmes d'information .23
6.11.1 Exigences de sécurité applicables aux systèmes d'information .23
6.11.2 Sécurité des processus de développement et d'assistance technique.23
6.11.3 Données de test .25
6.12 Relations avec les fournisseurs .25
6.12.1 Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs .25
6.12.2 Gestion de la prestation du service .26
6.13 Gestion des incidents liés à la sécurité de l'information .26
6.13.1 Gestion des incidents liés à la sécurité de l'information et améliorations .26
6.14 Aspects de la sécurité de l'information dans la gestion de la continuité de l'activité .29
6.14.1 Continuité de la sécurité de l'information .29
6.14.2 Redondances .29
6.15 Conformité .29
6.15.1 Conformité aux obligations légales et réglementaires .29
6.15.2 Revue de la sécurité de l'information .30
7 Recommandations supplémentaires de l'ISO/IEC 27002 pour les responsables
de traitement de DCP .31
7.1 Généralités .31
7.2 Conditions de collecte et de traitement .31
7.2.1 Identifier et documenter la finalité .31
7.2.2 Identifier le fondement juridique .32
7.2.3 Déterminer quand et comment le consentement doit être obtenu .32
7.2.4 Obtenir et enregistrer le consentement .33
7.2.5 Étude de l'impact sur la vie privée .33
7.2.6 Contrats conclus avec les sous-traitants de DCP .34
7.2.7 Responsable conjoint de traitement .34
7.2.8 Enregistrements liés au traitement des DCP .35
7.3 Obligations vis-à-vis des personnes concernées .35
7.3.1 Identifier les obligations vis-à-vis des personnes concernées et y satisfaire .35
7.3.2 Déterminer les informations destinées aux personnes concernées .36
7.3.3 Fournir des informations aux personnes concernées .37
7.3.4 Fournir un mécanisme permettant de modifier ou de retirer le consentement .37
iv © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés
ISO/IEC 27701:2019(F)
7.3.5 Fournir un mécanisme permettant de s'opposer au traitement des DCP .38
7.3.6 Accès, rectification et/ou suppression . .38
7.3.7 Obligation d'information des tiers des responsables de traitement de DCP .39
7.3.8 Fourniture de copies des DCP traitées .39
7.3.9 Gestion des demandes .40
7.3.10 Prise de décision automatisée .40
7.4 Protection de la vie privée dès la conception et protection de la vie privée par défaut .40
7.4.1 Limiter la collecte .40
7.4.2 Limiter le traitement .41
7.4.3 Exactitude et qualité .41
7.4.4 Objectifs de minimisation des DCP .41
7.4.5 Dé-identification et suppression des DCP à la fin du traitement .42
7.4.6 Fichiers temporaires .42
7.4.7 Conservation .43
7.4.8 Mise au rebut.43
7.4.9 Mesures de transmission des DCP .43
7.5 Partage, transfert et divulgation des DCP .43
7.5.1 Identifier la base du transfert de DCP entre juridictions .44
7.5.2 Pays et organisations internationales auxquels les DCP peuvent être
transférées . .44
7.5.3 Enregistrements des transferts de DCP .44
7.5.4 Enregistrements de la divulgation de DCP à des tiers .45
8 Recommandations supplémentaires de l'ISO/IEC 27002 pour les sous-traitants de DCP .45
8.1 Généralités .45
8.2 Conditions de collecte et de traitement .45
8.2.1 Contrat client . .45
8.2.2 Finalités de l'organisation.46
8.2.3 Utilisation à des fins de prospection et de publicité .46
8.2.4 Instruction en infraction .46
8.2.5 Obligations du client .47
8.2.6 Enregistrements liés au traitement des DCP .47
8.3 Obligations vis-à-vis des personnes concernées .47
8.3.1 Obligations vis-à-vis des personnes concernées . .47
8.4 Protection de la vie privée dès la conception et protection de la vie privée par défaut .47
8.4.1 Fichiers temporaires .48
8.4.2 Restitution, transfert ou mise au rebut des DCP .48
8.4.3 Mesures de transmission des DCP .48
8.5 Partage, transfert et divulgation des DCP .49
8.5.1 Base du transfert de DCP entre juridictions .49
8.5.2 Pays et organisations internationales auxquels les DCP peuvent être
transférées . .49
8.5.3 Enregistrements de la divulgation de DCP à des tiers .50
8.5.4 Notification des demandes de divulgation de DCP .50
8.5.5 Divulgations de DCP juridiquement contraignantes.50
8.5.6 Divulgation des sous-traitants utilisés pour traiter des DCP .51
8.5.7 Recrutement d'un sous-traitant pour le traitement de DCP .51
8.5.8 Changement de sous-traitant pour le traitement de DCP .52
Annexe A (normative) Objectifs et mesures de référence spécifiques au PIMS (responsables
de traitement de DCP) .53
Annexe B (normative) Objectifs et mesures de référence spécifiques au PIMS (sous-
traitants de DCP) .57
Annexe C (informative) Correspondance avec l'ISO/IEC 29100 .60
Annexe D (informative) Correspondance avec le Règlement général sur la protection
des données .63
Annexe E (informative) Correspondance avec l'ISO/IEC 27018 et l'ISO/IEC 29151 .66
© ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés v
ISO/IEC 27701:2019(F)
Annexe F (informative) Comment appliquer l'ISO/IEC 27701 à l'ISO/IEC 27001 et
l'ISO/IEC 27002 .69
Bibliographie .71
vi © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés
ISO/IEC 27701:2019(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l'IEC (Commission électrotechnique
internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes
nationaux membres de l'ISO ou de l'IEC participent au développement de Normes internationales
par l'intermédiaire des comités techniques créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des
domaines particuliers de l'activité technique. Les comités techniques de l'ISO et de l'IEC collaborent
dans des domaines d'intérêt commun. D'autres organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO et l'IEC participent également aux travaux.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de document. Le présent document a été rédigé
conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www .iso
.org/ directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO et l'IEC ne sauraient être tenues pour
responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails
concernant les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés
lors de l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations
de brevets reçues par l'ISO (voir www .iso .org/ brevets) ou dans la liste des déclarations de brevets
reçues par l'IEC (voir https:// patents .iec .c).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l'intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l'Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www .iso .org/ iso/ fr/ avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique mixte ISO/IEC JTC 1, Technologies de
l'information, sous-comité SC 27, Techniques de sécurité.
Il convient que l'utilisateur adresse tout retour d'information ou toute question concernant le présent
document à l'organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l'adresse www .iso .org/ fr/ members .html.
© ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés vii
ISO/IEC 27701:2019(F)
Introduction
0.1 Généralités
Toutes les organisations ou presque traitent des données à caractère personnel (DCP). En outre, la
quantité et les types de DCP traitées sont en augmentation, de même que le nombre de situations où
une organisation a besoin de collaborer avec d'autres organisations en ce qui concerne le traitement des
DCP. La protection de la vie privée dans le contexte du traitement des DCP est une nécessité sociétale,
ainsi que l'objet de législations et/ou de règlementations dédiées dans le monde entier.
Le système de management de la sécurité de l'information (SMSI) défini dans l'ISO/IEC 27001 est conçu
pour permettre l'ajout d'exigences spécifiques à des secteurs, sans qu'il soit nécessaire de concevoir
un nouveau système de management. Les normes de l'ISO relatives aux systèmes de management, y
compris celles qui sont spécifiques à des secteurs, sont conçues pour pouvoir être mises en œuvre
séparément ou sous la forme d'un système de management combiné.
Les exigences et les recommandations relatives à la protection des DCP varient selon le contexte de
l'organisation, particulièrement lorsqu'une législation et/ou des règlementations nationales existent.
La norme ISO/IEC 27001 exige la compréhension et la prise en compte de ce contexte. Le présent
document inclut une mise en correspondance avec:
— les principes et le cadre de la protection de la vie privée définis dans l'ISO/IEC 29100;
— l'ISO/IEC 27018;
— l'ISO/IEC 29151; et
— le Règlement général sur la protection des données.
Toutefois, il peut être nécessaire d'interpréter ces derniers afin de tenir compte de la législation et/ou
de la règlementation locale.
Le présent document peut être utilisé par les responsables de traitement de DCP (y compris ceux qui
sont des responsables conjoints de traitement) et les sous-traitants de DCP (y compris ceux qui utilisent
des sous-traitants de DCP sous-traitants et ceux qui traitent des DCP en tant que sous-traitants à des
sous-traitants de DCP).
Une organisation se conformant aux exigences du présent document produira des preuves documentaires
de la façon dont elle gère le traitement des DCP. Ces preuves peuvent être utilisées pour faciliter les
accords avec les partenaires d'affaires là où les deux parties sont concernées par le traitement des
DCP. Cela peut également faciliter les relations avec d'autres parties prenantes. L'utilisation du présent
document conjointement avec l'ISO/IEC 27001 peut, si cela est souhaité, permettre une vérification
indépendante de ces preuves.
Le présent document a initialement été élaboré en tant que norme ISO/IEC 27552.
0.2 Compatibilité avec les autres normes de systèmes de management
Le présent document applique le cadre élaboré par l'ISO afin d'améliorer l'harmonisation entre ses
normes de systèmes de management.
Le présent document permet à une organisation d'aligner ou d'intégrer son PIMS aux exigences d'autres
normes de systèmes de management.
viii © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés
NORME INTERNATIONALE ISO/IEC 27701:2019(F)
Techniques de sécurité — Extension d'ISO/IEC 27001 et
ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie
privée — Exigences et lignes directrices
1 Domaine d'application
Le présent document spécifie les exigences et fournit des recommandations pour la création, la mise
en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un système de management de la protection de la vie
privée (PIMS) sous la forme d'une extension de l'ISO/IEC 27001 et l'ISO/IEC 27002 pour le management
de la protection de la vie privée dans le contexte de l'organisation.
Le présent document spécifie les exigences liées au PIMS et fournit des recommandations destinées
aux responsables de traitement de DCP et aux sous-traitants de DCP chargés de et responsables du
traitement des DCP.
Le présent document s'applique aux organisations de tous types et de toutes tailles, y compris les
entreprises publiques et privées, les entités gouvernementales et les organisations à but non lucratif,
qui sont des responsables de traitement de DCP et/ou des sous-traitants de DCP qui traitent les DCP à
l'aide d'un SMSI.
2 Références normatives
Les documents suivants cités dans le texte constituent, pour tout ou partie de leur contenu, des
exigences du présent document. Pour les références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les
références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO/IEC 27000, Technologies de l'information — Techniques de sécurité — Systèmes de management de la
sécurité de l'information — Vue d'ensemble et vocabulaire
ISO/IEC 27001:2013, Technologies de l’information — Techniques de sécurité — Systèmes de management
de la sécurité de l’information — Exigences
ISO/IEC 27002:2013, Technologies de l’information — Techniques de sécurité — Code de bonne pratique
pour le management de la sécurité de l’information
ISO/IEC 29100, Technologies de l'information — Techniques de sécurité — Cadre privé
3 Termes, définitions et abréviations
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l'ISO/IEC 27000 et
l'ISO/IEC 29100 ainsi que les suivants s'appliquent.
L'ISO et l'IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l'adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l'adresse http:// www .electropedia .org/
3.1
responsable conjoint de traitement
responsable de traitement de DCP qui détermine les finalités et les moyens du traitement des DCP
conjointement avec un ou plusieurs autres responsables de traitement de DCP
© ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés 1
ISO/IEC 27701:2019(F)
3.2
système de management de la protection de la vie privée
PIMS
système de management de la sécurité de l'information qui gère la protection de la vie privée telle que
potentiellement affectée par le traitement des DCP
4 Généralités
4.1 Structure du présent document
Il s'agit d'un document spécifique à un secteur lié à l'ISO/IEC 27001:2013 et à l'ISO/IEC 27002:2013.
Le présent document se focalise sur les exigences spécifiques au PIMS. La conformité au présent
document se fonde sur l'adhésion à ces exigences et aux exigences de l'ISO/IEC 27001:2013. Le présent
document étend les exigences de l'ISO/IEC 27001:2013 afin de prendre en compte la protection de la vie
privée des personnes concernées telle que potentiellement affectée par le traitement des DCP, en plus
de la sécurité de l'information. Pour une meilleure compréhension, des recommandations de mise en
œuvre et des informations supplémentaires relatives aux exigences sont incluses.
L'Article 5 fournit des exigences spécifiques au PIMS et des informations supplémentaires relatives aux
exigences en matière de sécurité de l'information contenues dans l'ISO/IEC 27001 appropriées pour une
organisation agissant comme responsable de traitement de DCP ou comme sous-traitant de DCP.
NOTE 1 Dans un souci d'exhaustivité, l'Article 5 contient un paragraphe pour chacun des paragraphes de
l'ISO/IEC 27001:2013 contenant des exigences, même dans les cas où il n'existe pas d'exigences spécifiques
au PIMS ou d'informations supplémentaires.
L'Article 6 fournit des recommandations spécifiques au PIMS et des informations supplémentaires
relatives aux mesures de sécurité de l'information contenues dans l'ISO/IEC 27002 et des
recommandations spécifiques au PIMS pour une organisation agissant comme responsable de
traitement de DCP ou comme sous-traitant de DCP.
NOTE 2 Dans un souci d'exhaustivité, l'Article 6 contient un paragraphe pour chacun des paragraphes
de l'ISO/IEC 27002:2013 contenant des objectifs ou des mesures, même dans les cas où il n'existe pas de
recommandations spécifiques au PIMS ou d'informations supplémentaires.
L'Article 7 fournit des recommandation
...
La norme EN ISO/IEC 27701:2021 constitue une avancée significative dans le domaine de la gestion des informations personnelles (PIM) en offrant une extension précieuse aux normes ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002. Son champ d'application est clairement défini, avec des exigences et des directives spécifiques pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un Système de Gestion des Informations de Confidentialité (PIMS). Cette norme est pertinente pour un large éventail d'organisations, notamment les entreprises publiques et privées, les entités gouvernementales et les organisations à but non lucratif, qui sont des responsables et/ou des processeurs d'informations personnelles identifiables (PII). L'une des forces de la norme réside dans sa structure qui permet une intégration cohérente des exigences de PIMS avec les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). Cela favorise une approche holistique, garantissant que la gestion des informations personnelles est alignée sur les exigences de sécurité de l'information, tout en répondant aux préoccupations de confidentialité au sein de l'organisation. Les directives fournies pour les responsables et les processeurs de PII sont particulièrement utiles pour clarifier les rôles et les responsabilités, assurant ainsi une meilleure conformité réglementaire et une gestion efficace des risques liés à la confidentialité. En outre, la norme EN ISO/IEC 27701:2021 répond à un besoin croissant dans un environnement global de plus en plus axé sur la protection des données personnelles. Sa capacité à s'appliquer à tous les types et tailles d'organisations témoigne de sa flexibilité et de sa pertinence universelle, ce qui en fait un outil essentiel pour toute entité souhaitant renforcer sa gestion de la confidentialité. De plus, la norme offre une base solide pour assurer la transparence et la confiance avec les parties prenantes, en établissant un cadre rigoureux pour la gestion des informations personnelles. En résumé, la norme EN ISO/IEC 27701:2021 se distingue par sa portée complète, ses exigences claires et son alignement sur les meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information et de gestion des données personnelles. Sa pertinence et ses forces en font un choix judicieux pour toute organisation cherchant à améliorer son système de gestion des informations de confidentialité.
La norme SIST EN ISO/IEC 27701:2021 représente une avancée significative dans le domaine de la gestion de la vie privée, en s'intégrant comme une extension des normes ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002. Son champ d'application est clairement défini : elle fournit des exigences et des conseils pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un Système de Gestion de l'Information de la Vie Privée (PIMS). Parmi ses forces, cette norme se distingue par sa capacité à s'appliquer à tous types et tailles d'organisations, qu'il s'agisse d'entreprises publiques ou privées, d'entités gouvernementales ou d'organisations à but non lucratif. Cela assure une pertinence universelle, permettant à toute organisation de se conformer à des exigences claires en matière de gestion de l’information personnelle (PII). En intégrant ces exigences spécifiques pour les contrôleurs et les processeurs de PII, elle souligne la responsabilité et la responsabilité associées au traitement des informations personnelles, renforçant ainsi la confiance des parties prenantes. De plus, la norme offre des lignes directrices pratiques, facilitant la mise en œuvre d'un PIMS efficace au sein d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (ISMS). Cette approche systématique et structurée permet non seulement une conformité réglementaire améliorée, mais également une meilleure gestion des risques liés à la vie privée, ce qui en fait un atout précieux pour les organisations œuvrant dans des contextes où la gestion des données personnelles est cruciale. En résumé, la SIST EN ISO/IEC 27701:2021 est non seulement pertinente, mais également essentielle pour toute organisation désireuse de renforcer ses pratiques de gestion de la vie privée tout en s'alignant sur des standards internationaux reconnus.
Die EN ISO/IEC 27701:2021 bietet eine umfassende Erweiterung der bestehenden Standards ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 und widmet sich dem Management von personenbezogenen Informationen (PII). Die Norm richtet sich an die Implementierung, Wartung und kontinuierliche Verbesserung eines Privacy Information Management Systems (PIMS) und ist somit von großer Relevanz für Organisationen, die personenbezogene Daten verwalten. Ein zentraler Stärke dieser Norm ist ihr breites Anwendungsfeld. Sie ist für alle Arten und Größen von Organisationen geeignet, seien es öffentliche oder private Unternehmen, staatliche Stellen oder gemeinnützige Organisationen. Der Fokus auf sowohl PII-Verantwortliche als auch PII-Verarbeiter macht die Norm besonders vielseitig. Sie sorgt für klare Anforderungen und praktische Leitlinien, die zur verantwortungsbewussten und rechenschaftspflichtigen Verarbeitung von PII beitragen. Ein weiterer entscheidender Aspekt ist die Integration des PIMS in das bereits vorhandene Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Die Norm unterstützt Organisationen dabei, Datenschutz effektiv in ihre Sicherheitsstrategien einzubetten und legt dabei einen besonderen Augenmerk auf die ständige Verbesserung der Datenschutzpraktiken. Durch die Ergänzung der bestehenden ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 Standards wird eine kohärente und integrierte Plattform geschaffen, die dabei hilft, sich in der komplexen Landschaft des Datenschutzes zurechtzufinden. Die Anforderungen dieser Norm fördern auch ein höheres Bewusstsein für den Datenschutz innerhalb der Organisationen. Indem sie klare Leitlinien für die Implementierung eines PIMS bietet, unterstützt die Norm die Organisationen dabei, datenschutzrechtliche Risiken zu identifizieren und zu mindern. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der der richtige Umgang mit personenbezogenen Daten entscheidend für das Vertrauen der Kunden und die Reputation von Unternehmen ist. Insgesamt stellt die EN ISO/IEC 27701:2021 einen relevanten und notwendigen Rahmen für die Umsetzung von Datenschutzmaßnahmen dar, der sowohl den rechtlichen Anforderungen als auch den Erwartungen der Gesellschaft an den Umgang mit personenbezogenen Informationen gerecht wird. Ihre klare Struktur und der Fokus auf kontinuierliche Verbesserung machen sie zu einem wertvollen Instrument für jede Organisation, die sich ernsthaft mit dem Thema Datenschutz auseinandersetzt.
EN ISO/IEC 27701:2021 표준은 개인 정보 관리 시스템(PIMS)을 구축하고 적용하며 유지 및 지속적으로 개선하기 위한 요구사항과 지침을 명시하고 있습니다. 이 표준은 ISO/IEC 27001 및 ISO/IEC 27002에 대한 확장으로서 개인 정보 관리에 대해 조직의 맥락에서 요구됩니다. PIMS는 조직 내에서 개인 식별 정보(PII)를 처리하는 PII 관리자와 PII 프로세서에게 책임과 의무를 부여하며, 이를 통해 정보 보호 및 개인 정보 처리의 효율성을 높이는 데 기여합니다. 이 표준의 주요 강점은 공공 및 민간 기업, 정부 기관, 비영리 조직을 포함한 모든 유형과 규모의 조직에 적용 가능하다는 점입니다. 따라서 조직의 요구와 상황에 맞춰 개인 정보 관리를 체계적으로 진행할 수 있습니다. 이러한 포괄적인 적용 가능성은 EN ISO/IEC 27701:2021이 다양한 산업 분야에서 중요한 역할을 하도록 만듭니다. 또한, 이 표준은 개인 정보 관련 요구 사항을 명확히 하여 PII 처리의 투명성을 높이고, 데이터 보호 및 개인 정보 보호의 최선 관행을 준수하는 데 필요한 지침을 제공합니다. 정보 관리 시스템(ISMS) 내에서 PII를 처리하는 조직은 이 표준을 채택함으로써 보안 관리를 강화하고 법적 요구 사항을 충족할 수 있습니다. EN ISO/IEC 27701:2021은 정보 보호에서 개인 정보 관리의 중요성을 강조하며, 지속 가능한 개인 정보 관리 접근 방식을 구현할 수 있는 기반을 제공하는 등 현대 사회에서 매우 적합한 표준입니다.
EN ISO/IEC 27701:2021は、プライバシー情報管理システム（PIMS）に関連する要求事項およびガイダンスを提供する文書であり、ISO/IEC 27001およびISO/IEC 27002の拡張として位置付けられています。本規格は、組織の文脈におけるプライバシー管理を強化し、情報セキュリティ管理システム（ISMS）の枠組み内での個人情報（PII）の処理に関する責任を定めています。 本標準の強みは、その包括性と適用範囲の広さにあります。公私問わずあらゆる組織が対象であり、政府機関や非営利団体も含まれるため、多様なニーズに対応しています。これにより、各組織は自社の場面や特性に応じて、効果的にPIMSを確立し、実施、維持、さらには継続的に改善するための明確な指針を得ることができます。 また、個人情報を処理するPiiコントローラーおよびPiiプロセッサーに対して、具体的な要求事項を定めている点も注目に値します。これにより、組織は法令遵守を果たしつつ、個人情報の保護に対する責任と説明責任を強化できます。このような機能は、プライバシーリスクの管理だけでなく、信頼性の向上にも寄与します。 さらに、EN ISO/IEC 27701:2021は、プライバシー管理の国際基準に沿った構成となっているため、国際的な取引を行うビジネスにとっても重要です。国境を越えたデータ管理には、一貫性や透明性が求められ、この標準による指針がそれを実現する手助けとなります。 結論として、EN ISO/IEC 27701:2021は、組織がプライバシー情報管理システムを効果的に導入し、運用するための重要な基盤を提供するものであり、プライバシーと情報セキュリティの統合的な管理を実現するための信頼性のある手段となるでしょう。
EN ISO/IEC 27701:2021 표준은 개인정보 관리 시스템(PIMS)의 수립, 구현, 유지 및 지속적인 개선을 위한 요구 사항과 지침을 제공합니다. 이 문서는 ISO/IEC 27001 및 ISO/IEC 27002의 연장으로, 조직 내에서 개인정보 관리의 문맥에서 적용됩니다. 특히, PII(개인 식별 정보) 관리자와 PII 처리자의 책임과 책무를 명확히 하여 개인정보 처리에 대한 요구 사항을 구체적으로 제시하고 있습니다. 이 표준의 강점 중 하나는 모든 유형과 규모의 조직, 즉 공공 및 민간 기업, 정부 기관, 비영리 단체가 PII 관리자 및/또는 PII 처리자로서 ISO/IEC 27701의 요구 사항을 적용할 수 있다는 점입니다. 이는 조직의 규모나 성격에 상관없이 개인정보 보호를 위한 체계적이고 일관된 접근 방식을 촉진하며, 다양한 산업에서 개인정보 보호 관리의 통일성을 뒷받침합니다. 또한, EN ISO/IEC 27701:2021은 단순한 규정 준수의 틀을 넘어, PIMS의 지속적인 개선 가이드를 제시하여 관리자들이 변화하는 법규 및 비즈니스 환경에 효과적으로 대응할 수 있도록 돕습니다. 이 문서는 현대의 데이터 보호 요구 사항을 충족하기 위해 기업이 전략적으로 접근할 수 있는 유용한 프레임워크를 제공합니다. 개인정보 보호가 기업의 핵심 가치로 자리 잡고 있는 오늘날, 이 표준이 제공하는 지침은 모든 조직에게 필수적이며 그 중요성을 더욱 강조합니다.
The EN ISO/IEC 27701:2021 standard serves as a pivotal extension in the realm of information security, specifically tailored for organizations striving to manage privacy information effectively. Its primary scope encompasses the establishment, implementation, maintenance, and continual improvement of a Privacy Information Management System (PIMS) within the existing frameworks of ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002. One of the standard's strengths lies in its comprehensive approach, providing clear requirements and guidance specifically for both PII (Personally Identifiable Information) controllers and PII processors. This distinction is crucial, as it addresses the varying responsibilities and accountabilities that organizations undertake regarding PII processing. By doing so, it not only facilitates better compliance with privacy regulations but also encourages organizations to adopt a more proactive stance in safeguarding personal data. Moreover, the applicability of the EN ISO/IEC 27701:2021 standard to a diverse range of entities-including public and private organizations, government bodies, and nonprofit organizations-greatly enhances its relevance. It ensures that regardless of an organization's size or sector, there are established criteria and practices that can assist in the effective management of privacy information. Furthermore, the integration of PIMS into the existing Information Security Management System (ISMS) as prescribed by ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 illustrates its forward-thinking approach, promoting a holistic methodology to privacy management that aligns with broader security objectives. This synergy not only fortifies the organization's data protection measures but also contributes to building stakeholder trust in how personal data is managed and protected. In conclusion, the EN ISO/IEC 27701:2021 standard stands out as an essential guide for organizations looking to bolster their privacy management capabilities. Its emphasis on requirements, guidance, and applicability across various sectors makes it a foundational tool for effective PII processing and management within an ISMS framework.
The EN ISO/IEC 27701:2021 standard is a crucial extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002, specifically designed to address privacy information management. Its scope is extensive, providing comprehensive requirements and guidance for establishing, implementing, maintaining, and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) tailored to the needs of various organizations. One of the significant strengths of this standard lies in its applicability to a diverse range of organizations, including public and private sectors, government entities, and non-profit organizations. This broad applicability underscores its relevance in today’s data-driven world, where organizations of all sizes process personally identifiable information (PII) and face increasing scrutiny regarding their data handling practices. Furthermore, EN ISO/IEC 27701:2021 outlines specific requirements for both PII controllers and PII processors. This clarity helps to delineate responsibilities and accountability in PII processing, ensuring that organizations can effectively manage their data privacy obligations. The guidance provided not only enhances compliance with privacy regulations but also promotes best practices for safeguarding personal data. The focus on continuous improvement within the framework of an Information Security Management System (ISMS) is another key strength of this standard. Organizations are encouraged to adapt and enhance their PIMS over time, ensuring that privacy management processes remain effective in a rapidly evolving digital landscape. In conclusion, the EN ISO/IEC 27701:2021 standard stands out for its comprehensive scope, applicability to a wide range of organizations, clear delineation of roles, and emphasis on continuous improvement. It plays a vital role in equipping organizations with the necessary frameworks to manage privacy effectively and responsibly, ultimately fostering trust with stakeholders and clients.
SIST EN ISO/IEC 27701:2021は、プライバシー情報管理システム（PIMS）の確立、実施、維持および継続的な改善に関する要求事項とガイダンスを規定した重要な標準です。この標準は、ISO/IEC 27001およびISO/IEC 27002のプライバシー管理に関する拡張として位置づけられています。 この文書の主な強みは、個人情報（PII）の管理に関する責任と説明責任を担うPIIコントローラーおよびPIIプロセッサーに対して、具体的な要求事項と実践的なガイダンスを提供している点です。これにより、組織はプライバシーの確保を通じて信頼性の向上が図れます。 さらに、SIST EN ISO/IEC 27701:2021は、公共および民間企業、政府機関、非営利団体を含むあらゆるタイプと規模の組織に適用可能であり、個人情報を処理する際の情報セキュリティ管理システム（ISMS）内での実践に有用です。この包括的なアプローチは、企業がプライバシーリスクを管理し、法的および道徳的な義務を果たす上で非常に重要です。 この標準は、プライバシー情報の重要性が高まる現代において、組織が情報管理のための強固な基盤を構築する手助けをしてくれるものです。プライバシーに対する取り組みを強化し、業界内での信用を高めるためには、SIST EN ISO/IEC 27701:2021に基づく実践が不可欠です。
Die Norm EN ISO/IEC 27701:2021 stellt einen bedeutenden Fortschritt im Bereich des Datenschutzes und der Informationssicherheit dar, indem sie Anforderungen und Leitlinien für Systeme zum Management von Datenschutzinformationen (Privacy Information Management System, PIMS) spezifiziert. Diese Norm erweitert die bestehenden Standards ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 und bietet eine umfassende Grundlage, um die Verantwortlichkeiten der PII-Verantwortlichen und -Verarbeiter zu definieren. Der Umfang der Norm ist weitreichend und beinhaltet bögen die Anforderungen für die Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines PIMS in verschiedenen Organisationen, sei es im öffentlichen oder privaten Sektor. Durch die klare Strukturierung der Anforderungen können sowohl große Unternehmen als auch kleine und mittlere Betriebe effektive Maßnahmen zur Sicherstellung des Datenschutzes einführen. Ein besonders hervorzuhebendes Merkmal der EN ISO/IEC 27701:2021 ist ihre Relevanz in der heutigen digitalen Welt, in der der Schutz personenbezogener Informationen von höchster Bedeutung ist. Die Norm nimmt nicht nur Bezug auf die rechtlichen Anforderungen, die durch Gesetze wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gestellt werden, sondern bietet auch praktische Richtlinien, um diese Anforderungen in der Unternehmenspraxis umzusetzen. Ein weiterer Stärke dieser Norm ist ihre Anpassungsfähigkeit an verschiedene Organisationstypen. Egal ob es sich um staatliche Einrichtungen oder gemeinnützige Organisationen handelt, die Norm ist darauf ausgelegt, flexibel und skalierbar zu sein. Dies fördert eine übergreifende Akzeptanz und Implementierung des PIMS und unterstützt Organisationen dabei, ein höheres Maß an Verantwortung und Rechenschaft in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zu erreichen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die EN ISO/IEC 27701:2021 einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung des Datenschutzmanagements leistet. Sie bietet nicht nur eine umfassende Grundlage für die Entwicklung und Pflege eines PIMS, sondern bekräftigt auch die Wichtigkeit des Datenschutzes in allen Bereichen der Gesellschaft.
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.
Loading comments...