SIST ISO 37120:2023

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 37120
Second edition
2018-07
Sustainable cities and communities —
Indicators for city services and
quality of life
Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour les
services urbains et la qualité de vie
Reference number
©
ISO 2018
© ISO 2018
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Fax: +41 22 749 09 47
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Published in Switzerland
ii © ISO 2018 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .xii
Introduction .xiii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 City indicators . 4
5 Economy . 5
5.1 City’s unemployment rate (core indicator) . 5
5.1.1 General. 5
5.1.2 Core indicator requirements . 5
5.2 Assessed value of commercial and industrial properties as a percentage of total
assessed value of all properties (supporting indicator) . 6
5.2.1 General. 6
5.2.2 Supporting indicator requirements. 6
5.3 Percentage of persons in full-time employment (supporting indicator) . 6
5.3.1 General. 6
5.3.2 Supporting indicator requirements. 6
5.4 Youth unemployment rate (supporting indicator) . 7
5.4.1 General. 7
5.4.2 Supporting indicator requirements. 7
5.5 Number of businesses per 100 000 population (supporting indicator) . 7
5.5.1 General. 7
5.5.2 Supporting indicator requirements. 8
5.5.3 Data sources . 8
5.6 Number of new patents per 100 000 population per year (supporting indicator) . 8
5.6.1 General. 8
5.6.2 Supporting indicator requirements. 8
5.6.3 Data sources . 8
5.7 Annual number of visitor stays (overnight) per 100 000 population (supporting
indicator) . 8
5.7.1 General. 8
5.7.2 Supporting indicator requirements. 9
5.7.3 Data sources . 9
5.8 Commercial air connectivity (number of non-stop commercial air destinations)
(supporting indicator) . 9
5.8.1 General. 9
5.8.2 Supporting indicator requirements. 9
5.8.3 Data sources . 9
5.9 Economy profile indicators .10
5.9.1 Average household income (USD) (profile indicator) .10
5.9.2 Annual inflation rate based on the average of the past five years (profile
indicator) .10
5.9.3 City product per capita (USD) (profile indicator) .10
6 Education .11
6.1 Percentage of female school-aged population enrolled in schools (core indicator) . .11
6.1.1 General.11
6.1.2 Core indicator requirements .11
6.1.3 Data sources .12
6.2 Percentage of students completing primary education: survival rate (core indicator).12
6.2.1 General.12
6.2.2 Core indicator requirements .12
6.2.3 Data sources .13
6.3 Percentage of students completing secondary education: survival rate (core indicator) .13
6.3.1 General.13
6.3.2 Core indicator requirements .13
6.3.3 Data sources .13
6.4 Primary education student–teacher ratio (core indicator) .14
6.4.1 General.14
6.4.2 Core indicator requirements .14
6.4.3 Data sources .14
6.4.4 Data interpretation .14
6.5 Percentage of school-aged population enrolled in schools (supporting indicator) .15
6.5.1 General.15
6.5.2 Supporting indicator requirements.15
6.6 Number of higher education degrees per 100 000 population (supporting indicator) .15
6.6.1 General.15
6.6.2 Supporting indicator requirements.15
6.6.3 Data sources .16
7 Energy .16
7.1 Total end-use energy consumption per capita (GJ/year) (core indicator) .16
7.1.1 General.16
7.1.2 Core indicator requirements .16
7.1.3 Data sources .17
7.2 Percentage of total end-use energy derived from renewable sources (core indicator) .17
7.2.1 General.17
7.2.2 Core indicator requirements .17
7.2.3 Data sources .17
7.2.4 Data interpretation .17
7.3 Percentage of city population with authorized electrical service (residential) (core
indicator) .18
7.3.1 General.18
7.3.2 Core indicator require
...

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 37120
Redline version
compares Second edition to
First edition
Sustainable cities and communities —
Indicators for city services and
quality of life
Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour
les services urbains et la qualité de vie
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ISO 37120:redline:2018(E)
Contents Page
Foreword . xv
Introduction .xvi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 City indicators . 4
5 Economy . 5
5.1 City’s unemployment rate (core indicator) . 5
5.1.1 General. 5
5.1.2 Core indicator requirements . 5
5.2 Assessed value of commercial and industrial properties as a percentage of total
assessed value of all properties (core supporting indicator) . 6
5.2.1 General. 6
5.2.2 Core Supporting indicator requirements . 6
5.3 Percentage of city population living in poverty (core persons in full-time
employment (supporting indicator) . 6
5.3.1 General. 6
5.3.2 Core Supporting indicator requirements . 7
5.3.3 Data interpretation . 7
5.4 Percentage of persons in full-time employment (supporting indicator) . 7
5.4.1 General. 7
5.4.2 Supporting indicator requirements. 7
5.5 5.4 Youth unemployment rate (supporting indicator) . 8
5.5.1 5.4.1 General . 8
5.5.2 5.4.2 Supporting indicator requirements . 8
5.6 5.5 Number of businesses per 100 000 population (supporting indicator) . 9
5.6.1 5.5.1 General . 9
5.6.2 5.5.2 Supporting indicator requirements . 9
5.5.3 Data sources . 9
5.7 5.6 Number of new patents per 100 000 population per year (supporting indicator) . 9
5.7.1 5.6.1 General . 9
5.7.2 5.6.2 Supporting indicator requirements . 9
5.7.3 5.6.3 Data sources . 9
5.7 Annual number of visitor stays (overnight) per 100 000 population (supporting
indicator) .10
5.7.1 General.10
5.7.2 Supporting indicator requirements.10
5.7.3 Data sources .10
5.8 Commercial air connectivity (number of non-stop commercial air destinations)
(supporting indicator) .10
5.8.1 General.10
5.8.2 Supporting indicator requirements.10
5.8.3 Data sources .11
5.9 Economy profile indicators .11
5.9.1 Average household income (USD) (profile indicator) .11
5.9.2 Annual inflation rate based on the average of the past five years (profile
indicator) .11
5.9.3 City product per capita (USD) (profile indicator) .12
ISO 37120:redline:2018(E)
6 Education .12
6.1 Percentage of female school-aged population enrolled in schools (core indicator) . .12
6.1.1 General.12
6.1.2 Core indicator requirements .13
6.1.3 Data sources .13
6.2 Percentage of students completing primary education: survival rate (core indicator).13
6.2.1 General.13
6.2.2 Core indicator requirements .13
6.2.3 Data sources .14
6.3 Percentage of students completing secondary education: survival rate (core
indicator) .14
6.3.1 General.14
6.3.2 Core indicator requirements .14
6.3.3 Data sources .15
6.4 Primary education student/ –teacher ratio (core indicator).15
6.4.1 General.15
6.4.2 Core indicator requirements .15
6.4.3 Data sources .16
6.4.4 Data interpretation .16
6.5 Percentage of male school-aged population enrolled in schools (supporting indicator) .16
6.5.1 General.16
6.5.2 Supporting indicator requirements.16
6.5.3 Data sources .16
6.6 6.5 Percentage of school-aged population enrolled in schools (supporting indicator) .17
6.6.1 6.5.1 General .17
6.6.2 6.5.2 Supporting indicator requirements .17
6.7 6.6 Number of higher education degrees per 100 000 population (supporting indicator) .17
6.7.1 6.6.1 General .17
6.7.
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 37120
Deuxième édition
2018-07
Villes et communautés territoriales
durables — Indicateurs pour les
services urbains et la qualité de vie
Sustainable cities and communities — Indicators for city services and
quality of life
Numéro de référence
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ISO 2018
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Publié en Suisse
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Sommaire Page
Avant-propos .xiii
Introduction .xiv
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Indicateurs urbains . 4
5 Économie . 5
5.1 Taux de chômage urbain (indicateur de base) . 5
5.1.1 Généralités . 5
5.1.2 Exigences relatives aux indicateurs de base . 5
5.2 Valeur estimée des biens commerciaux et industriels en pourcentage de la valeur
totale estimée de l’ensemble des biens immobiliers (indicateur complémentaire) . 6
5.2.1 Généralités . 6
5.2.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 6
5.3 Pourcentage de personnes travaillant à plein temps (indicateur complémentaire) . 6
5.3.1 Généralités . 6
5.3.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 7
5.4 Taux de chômage des jeunes (indicateur complémentaire) . 7
5.4.1 Généralités . 7
5.4.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 7
5.5 Nombre d’entreprises pour 100 000 habitants (indicateur complémentaire) . 8
5.5.1 Généralités . 8
5.5.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 8
5.5.3 Sources de données . 8
5.6 Nombre de nouveaux brevets pour 100 000 habitants et par an (indicateur
complémentaire) . 8
5.6.1 Généralités . 8
5.6.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 9
5.6.3 Sources de données . 9
5.7 Nombre annuel de séjours (nuitées) pour 100 000 habitants (indicateur
complémentaire) . 9
5.7.1 Généralités . 9
5.7.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires . 9
5.7.3 Sources de données . 9
5.8 Connectivité aérienne commerciale (nombre de destinations aériennes
commerciales sans escale) (indicateur complémentaire) .10
5.8.1 Généralités .10
5.8.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires .10
5.8.3 Sources de données .10
5.9 Indicateurs de profil économique .10
5.9.1 Revenu moyen des ménages (USD) (indicateur de profil) .10
5.9.2 Taux d’inflation annuel sur la base des cinq dernières années (indicateur
de profil) .11
5.9.3 Produit urbain par habitant (USD) (indicateur de profil) .11
6 Éducation .12
6.1 Taux de scolarisation des filles (indicateur de base) .12
6.1.1 Généralités .12
6.1.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .12
6.1.3 Sources de données .13
6.2 Pourcentage d’élèves en fin de cycle primaire: taux de survie (indicateur de base) .13
6.2.1 Généralités .13
6.2.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .13
6.2.3 Sources de données .14
6.3 Pourcentage d’élèves en fin de cycle secondaire: taux de survie (indicateur de base) .14
6.3.1 Généralités .14
6.3.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .14
6.3.3 Sources de données .14
6.4 Nombre d’élèves par enseignant dans l’enseignement primaire (indicateur de base) .15
6.4.1 Généralités .15
6.4.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .15
6.4.3 Sources de données .15
6.4.4 Interprétation des données .15
6.5 Pourcentage de la population d’âge scolaire inscrite dans les établissements
scolaires (indicateur complémentaire) .16
6.5.1 Généralités .16
6.5.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires .16
6.6 Nombre de diplômés de l’enseignement supérieur pour 100 000 habitants
(indicateur complémentaire) .16
6.6.1 Généralités .16
6.6.2 Exigences relatives aux indicateurs complémentaires .17
6.6.3 Sources de données .17
7 Énergie .17
7.1 Consommation totale d’énergie par habitant (GJ/an) (indicateur de base) .17
7.1.1 Généralités .17
7.1.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .17
7.1.3 Sources de données .18
7.2 Pourcentage de la consommation finale totale d’énergie provenant de sources
d’énergie renouvelables (indicateur de base) .18
7.2.1 Généralités .18
7.2.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .18
7.2.3 Sources de données .19
7.2.4 Interprétation des données .19
7.3 Pourcentage de la population de la ville disposant d’un raccordement autorisé au
réseau électrique (résidentiel) (indicateur de base) .19
7.3.1 Généralités .19
7.3.2 Exigences relatives aux indicateurs de base .19
7.4 Nombre de raccordements au réseau de distribution de gaz pour
100 000 habitants (résidentiel) (indicateur de base) .
...

SIST ISO 37120
SL O V EN S K I
S T ANDAR D
september 2023
Trajnostna mesta in skupnosti – Kazalniki za urbane storitve in kakovost
življenja
Sustainable cities and communities – Indicators for city services and quality of life

Villes et communautés territoriales durables – Indicateurs pour les services
urbains et la qualité de vie
Referenčna oznaka
ICS 13.020.20 SIST ISO 37120:2023 (sl)

Nadaljevanje na straneh 2 do 133

© 2025-10. Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

SIST ISO 37120 : 2023
NACIONALNI UVOD
Standard SIST ISO 37120 (sl), Trajnostna mesta in skupnosti – Kazalniki za urbane storitve in kakovost
življenja, 2023, ima status slovenskega standarda in je istoveten mednarodnemu standardu ISO 37120
(en, fr), Sustainable cities and communities – Indicators for city services and quality of life, 2018.

NACIONALNI PREDGOVOR
Mednarodni standard ISO 37120:2018 je pripravil tehnični odbor Mednarodne organizacije za
standardizacijo ISO/TC 268 Trajnostna mesta in skupnosti. Slovenski standard SIST ISO 37120:2023
je prevod mednarodnega standarda ISO 37120:2018. V primeru spora glede besedila slovenskega
prevoda v tem standardu je odločilen izvirni mednarodni standard v enem od dveh uradnih jezikov ISO.
Slovensko izdajo standarda je pripravil SS EIT Strokovni svet SIST za področja elektrotehnike,
informacijske tehnologije in telekomunikacij.

Odločitev za izdajo tega standarda je avgusta 2023 sprejel SS EIT Strokovni svet SIST za področja
elektrotehnike, informacijske tehnologije in telekomunikacij.

ZVEZE Z NACIONALNIMI STANDARDI

S privzemom tega mednarodnega standarda veljajo za omejeni namen referenčnih standardov vsi
standardi, navedeni v izvirniku, razen tistih, ki so že sprejeti v nacionalno standardizacijo:
SIST EN ISO 37101 Trajnostni razvoj v skupnostih – Sistem vodenja trajnostnega razvoja –
Zahteve z navodili za uporabo
SIST ISO 1996-2 Akustika – Opis, merjenje in ocena hrupa v okolju – 2. del: Določanje ravni
zvočnega tlaka
OSNOVA ZA IZDAJO STANDARDA
– privzem standarda ISO 37120:2018

OPOMBI
– Povsod, kjer se v besedilu standarda uporablja izraz "mednarodni standard", v SIST ISO
37120:2023 to pomeni "slovenski standard".

– Nacionalni uvod in nacionalni predgovor nista sestavni del standarda.

SIST ISO 37120 : 2023
Vsebina Stran
Predgovor . 15
Uvod . 16
1 Področje uporabe . 18
2 Zveze s standardi . 18
3 Izrazi in definicije . 18
4 Kazalniki mesta . 20
5 Gospodarstvo . 22
5.1 Stopnja brezposelnosti v mestu (osnovni kazalnik). 22
5.1.1 Splošno . 22
5.1.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 22
5.2 Ocenjena vrednost poslovnih in industrijskih nepremičnin kot odstotek celotne ocenjene
vrednosti vseh nepremičnin (podporni kazalnik). 23
5.2.1 Splošno . 23
5.2.2 Zahteve za podporni kazalnik . 23
5.3 Odstotek oseb, zaposlenih s polnim delovnim časom (podporni kazalnik) . 23
5.3.1 Splošno . 23
5.3.2 Zahteve za podporni kazalnik . 23
5.4 Stopnja brezposelnosti mladih (podporni kazalnik) . 24
5.4.1 Splošno . 24
5.4.2 Zahteve za podporni kazalnik . 24
5.5 Število podjetij na 100 00 prebivalcev (podporni kazalnik) . 24
5.5.1 Splošno . 24
5.5.2 Zahteve za podporni kazalnik . 24
5.5.3 Viri podatkov . 25
5.6 Število novih patentov na 100 000 prebivalcev na leto (podporni kazalnik) . 25
5.6.1 Splošno . 25
5.6.2 Zahteve za podporni kazalnik . 25
5.6.3 Viri podatkov . 25
5.7 Letno število nočitev obiskovalcev na 100 000 prebivalcev (podporni kazalnik) . 25
5.7.1 Splošno . 25
5.7.2 Zahteve za podporni kazalnik . 25
5.7.3 Viri podatkov . 26
5.8 Komercialna letalska povezljivost (število komercialnih letalskih destinacij brez postanka)
(podporni kazalnik) . 26
5.8.1 Splošno . 26
5.8.2 Zahteve za podporni kazalnik . 26
5.8.3 Viri podatkov . 26
5.9 Profilni kazalniki gospodarstva . 26
5.9.1 Povprečni dohodek gospodinjstva (USD) (profilni kazalnik) . 26

SIST ISO 37120 : 2023
5.9.2 Letna stopnja inflacije na podlagi povprečja zadnjih petih let (profilni kazalnik) . 27
5.9.3 Mestni proizvod na prebivalca (USD) (profilni kazalnik) . 27
6 Izobraževanje . 28
6.1 Odstotek šoloobveznega ženskega prebivalstva, vpisanega v šole (osnovni kazalnik) . 28
6.1.1 Splošno . 28
6.1.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 28
6.1.3 Viri podatkov . 28
6.2 Odstotek učencev, ki končajo osnovnošolsko izobraževanje: stopnja preživetja
(osnovni kazalnik) . 29
6.2.1 Splošno . 29
6.2.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 29
6.2.3 Viri podatkov . 29
6.3 Odstotek dijakov, ki končajo srednješolsko izobraževanje: stopnja preživetja

(osnovni kazalnik) . 29
6.3.1 Splošno . 29
6.3.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 30
6.3.3 Viri podatkov . 30
6.4 Razmerje med učenci in učitelji v osnovnošolskem izobraževanju (osnovni kazalnik) . 30
6.4.1 Splošno . 30
6.4.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 30
6.4.3 Viri podatkov . 31
6.4.4 Interpretacija podatkov . 31
6.5 Odstotek šoloobveznega prebivalstva, vpisanega v šole (podporni kazalnik) . 31
6.5.1 Splošno . 31
6.5.2 Zahteve za podporni kazalnik . 31
6.6 Število visokošolskih diplom na 100 000 prebivalcev (podporni kazalnik) . 32
6.6.1 Splošno . 32
6.6.2 Zahteve za podporni kazalnik . 32
6.6.3 Viri podatkov . 32
7 Energija . 32
7.1 Celotna poraba končne energije na prebivalca (GJ/leto) (osnovni kazalnik). 32
7.1.1 Splošno . 32
7.1.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 32
7.1.3 Viri podatkov . 33
7.2 Odstotek celotne končne energije, pridobljene iz obnovljivih virov (osnovni kazalnik) . 33
7.2.1 Splošno . 33
7.2.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 33
7.2.3 Viri podatkov . 34
7.2.4 Interpretacija podatkov . 34
7.3 Odstotek mestnega prebivalstva z odobrenim električnim priključkom (stanovanja) (osnovni
kazalnik) . 34
SIST ISO 37120 : 2023
7.3.1 Splošno . 34
7.3.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 34
7.4 Število priključkov za distribucijo plina na 100 000 prebivalcev (stanovanja)
(osnovni kazalnik) . 35
7.4.1 Splošno . 35
7.4.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 35
7.4.3 Interpretacija podatkov . 35
2)
7.5 Letna poraba končne energije v javnih stavbah (GJ/m (osnovni kazalnik) . 35
7.5.1 Splošno . 35
7.5.2 Zahteve za osnovni kazalnik . 35
7.6 Poraba električne energije za javno ulično razsvetljavo na kilometer osvetljene ulice (kWh/leto)
(pod
...