ISO 18541-2:2021
(Main)Road vehicles — Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI) — Part 2: Technical requirements
Road vehicles — Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI) — Part 2: Technical requirements
This document includes technical requirements which are related to automotive repair and maintenance information (RMI) systems in order to standardize access to RMI for independent operators. This document specifies the minimum set of technical requirements related to a vehicle manufacturer's RMI system. These requirements will reflect the deriving needs from the use cases as specified in ISO 18541‑1. Furthermore, this document defines requirements for granting access to security-related RMI in Annex A following the SERMI scheme. This document is applicable to light passenger and commercial vehicles as defined in regulation (EC) 715/2007 Article 2 [15].
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) — Partie 2: Exigences techniques
Le présent document comprend les exigences techniques liées aux systèmes d'informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) dans le but de normaliser l'accès des opérateurs indépendants aux RMI. Le présent document spécifie l'ensemble minimal d'exigences techniques concernant le système RMI d'un constructeur de véhicules. Ces exigences reflèteront les besoins qui découlent des cas d'utilisation spécifiés dans l'ISO 18541‑1. De plus, le présent document définit dans l’Annexe A les exigences afin d’accorder l’accès aux RMI relatives à la sécurité selon le système SERMI. Le présent document est applicable aux véhicules particuliers et utilitaires légers tels que définis dans le règlement (CE) 715/2007 à l’Article 2 [15].
General Information
Relations
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 18541-2
Second edition
2021-06
Road vehicles — Standardized access
to automotive repair and maintenance
information (RMI) —
Part 2:
Technical requirements
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations
relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile
(RMI) —
Partie 2: Exigences techniques
Reference number
©
ISO 2021
© ISO 2021
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Published in Switzerland
ii © ISO 2021 – All rights reserved
Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Abbreviated terms . 2
5 Requirements overview and principles . 2
5.1 Basic principles for requirements definition . 2
5.2 Requirements clustering . 3
6 Requirements cluster 1 — Access-related data administration .6
6.1 [TREQ-1] General access-related data administration . 6
6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration of IO and IO employee data by the VM . 6
6.2.1 [TREQ-2] Administration of IO data by the VM . 6
6.2.2 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM . 7
6.3 [TREQ-4] Administration of payment data by the VM . 7
6.4 [TREQ-5] Administration of access event data by the VM . 8
6.5 [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by the VM. 8
7 Requirements cluster 2 — IT architecture . 9
7.1 [TREQ-7] Conceptual architecture . 9
7.2 [TREQ-8] Implementation principles .10
8 Requirements cluster 3 — External interfaces .14
8.1 [TREQ-9] Vehicle communication interface (VCI) .14
8.2 [TREQ-10] Trust centre (certificate management) .17
8.3 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features .17
8.4 [TREQ-12] Partnered accessory provider systems .18
9 Requirements cluster 4 — Technical infrastructure .18
9.1 [TREQ-13] Type of device.18
9.2 [TREQ-14] PC requirements .18
9.3 [TREQ-15] Operating systems .19
9.4 [TREQ-16] Web browsers .19
9.5 [TREQ-17] Presentation formats for information packages .19
9.6 [TREQ-18] Internet connection .20
9.7 [TREQ-19] Performance of the VM RMI system .20
10 Requirements cluster 5 — Co-existence of VM software on IO client .20
10.1 [TREQ-20] Requirements for installing VM-specific software on the IO client .20
10.2 [TREQ-21] Requirements for updating of installed VM data and applications on
the IO client .21
10.3 [TREQ-22] Requirements for the operation of VM-specific software on the IO client .22
10.4 [TREQ-23] Requirements for the uninstalling of VM-specific software on the IO client .22
10.5 [TREQ-24] Requirements for restoring in case of an abnormal termination of the
VM-specific software on the IO client .23
11 Requirements cluster 6 — Operations .23
11.1 [TREQ-25] VM RMI system availability time.23
11.2 [TREQ-26] Support for the usage of the VM RMI system .24
11.3 [TREQ-27] Operation of the IO PC.24
12 Requirements cluster 7 — [TREQ-28] Functional user interface .25
Annex A (normative) Requirements for access to security-related RMI according to SERMI
scheme .26
Bibliography .31
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Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/ directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/ patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www .iso .org/
iso/ foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 22, Road vehicles, Subcommittee SC 31,
Data communication, in collaboration with the European Committee for Standardization (CEN)
Technical Committee CEN/TC 301, Road vehicles, in accordance with the Agreement on technical
cooperation between ISO and CEN (Vienna Agreement).
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 18541-2:2014), which has been technically
revised.
The main changes compared to the previous edition are as follows:
— security-related RMI according to SERMI scheme moved to Annex A;
— previous Annex A "PC specification" has been removed; the corresponding subclauses 9.2 and 9.3
were updated accordingly;
— Figures 2, 3 and 4 were updated (security-related RMI has been deleted);
— correction of errors and improvement of formulations in the entire document.
A list of all parts in the ISO 18541 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/ members .html.
Introduction
The ISO 18541 series includes the requirements to be fulfilled by repair and maintenance information
(RMI) systems as applied by the European Commission — Enterprise and Industry Directorate-General,
[6]
Consumer goods — Automotive industry EC mandate M/421, dated Brussels, 21 January 2008.
This mandate relates to the EC type-approval system for vehicles falling into the scopes of Directives
[9] [7]
70/156/EEC (replaced by 2007/46/EC ), 2002/24/EC [replaced by (EU) 168/2013 ] and 2003/37/
[8]
EC [replaced by (EU) 167/2013 ] and, in particular, to requirements for access to vehicle repair and
maintenance information by independent operators.
The purpose of the EC Mandate M/421 is to develop a standard or set of standards which specify the
requirements to provide standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)
for independent operators.
The ISO 18541 series only covers access to automotive repair and maintenance information for
[15] [14]
light passenger and commercial vehicles [see (EC) No 715/2007 , (EC) No 692/2008 and (EU)
[11] [13] [12]
No 566/2011 ] and heavy-duty vehicles [see (EC) No 595/2009 , (EU) No 582/2011 and
[10] [9]
(EU) No 64/2012 ] based on Directive 2007/46/EC and for two-or three-wheel vehicles and
[7]
quadricycles based on regulation (EU) 168/2013 .
The information included in the ISO 18541 series derives from the legislative requirements on European
level in the field of RMI and related security requirements and can be referenced by legislation in other
countries.
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INTERNATIONAL STANDARD ISO 18541-2:2021(E)
Road vehicles — Standardized access to automotive repair
and maintenance information (RMI) —
Part 2:
Technical requirements
1 Scope
This document includes technical requirements which are related to automotive repair and maintenance
information (RMI) systems in order to standardize access to RMI for independent operators.
This document specifies the minimum set of technical requirements related to a vehicle manufacturer's
RMI system. These requirements will reflect the deriving needs from the use cases as specified in
ISO 18541-1.
Furthermore, this document defines requirements for granting access to security-related RMI in
Annex A following the SERMI scheme.
This document is applicable to light passenger and commercial vehicles as defined in regulation
[15]
(EC) 715/2007 Article 2 .
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content
constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For
undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO 18541-1, Road vehicles — Standardized access to automotive RMI — Part 1: General information and
use case definition
ISO 18541-3, Road vehicles — Standardized access to automotive repair and maintenance information
(RMI) — Part 3: Functional user interface requirements
ISO 22900-2, Road vehicles — Modular vehicle communication interface (MVCI) — Part 2: Diagnostic
protocol data unit application programming interface (D-PDU API)
SAE J2534-1, Recommended Practice for Pass-Thru Vehicle Programming
SAE J2534-2, Optional Pass-Thru Features
1)
SERMI scheme — Scheme for accreditation, approval and authorization to access security-related repair
and maintenance information
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 18541-1 apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at http:// www .electropedia .org/
1) Available at https:// www .vehiclesermi .eu/ .
4 Abbreviated terms
API application programming interface
CSP certificate status protocol
DB database
DLC data link cable
DLL dynamic link library
D-PDU diagnostic – protocol data unit
DVD optical disc storage media format
ECU electronic control unit
FAQ frequently asked questions
IO independent operator
IT information technology
LAN local area network
MVCI modular vehicle communication interface
NAT network address translation
OBD on-board diagnostics
OCSP online certificate status protocol
PC personal computer
PKCS public key certificate status
RMI repair and maintenance information
SERMI forum for access to security-related vehicle repair and maintenance information
TREQ- technical requirement
TC trust centre
USB universal serial bus
VAT No. value added tax number
VM vehicle manufacturer
WWH-OBD World-wide harmonized on-board diagnostics
5 Requirements overview and principles
5.1 Basic principles for requirements definition
Basic principles have been established as a guideline to define the requirements.
— BP1: the requirements stated in this document shall not specify any implementation details.
2 © ISO 2021 – All rights reserved
— BP2: requirements shall be expressed in terms of performance rather than design or descriptive
characteristics. This approach leaves maximum freedom to technical development.
— BP3: a requirement is identified by a TREQ-xx, where ‘xx’ is the requirement number. Each
requirement consists of a “Main title”, “Requirement definition”, “Requirement description”,
“Explanatory/example” and “Classification”.
— BP4: The requirements in clusters 4 and 5 in this document have been formulated with the aim of
minimizing the number of IO clients (PC, laptop, etc.) required to access different VM RMI systems.
5.2 Requirements clustering
Figure 1 illustrates the technical requirements clusters. Figure 1 shall provide an overview about all
technical requirements clusters and the specific technical requirements. Each technical requirement
is identified by the mnemonic “TREQ-” and an alpha-numeric number. The name of the technical
requirement is descriptive for the area.
Figure 1 — Overview about the technical requirements clusters
Table 1 provides an overview of the main categories of standardized access to automotive RMI
requirements. A requirement category shall have at least one requirement.
Table 1 — Main requirements clusters
# - Main title of Technical requirements
Brief description
cluster [TREQ] reference
1 – Access-related Describes the main data types to be administered by the VM [TREQ-1] General access-relat-
data administra- RMI system and the requirements for the appropriate man- ed data administration
tion agement procedures in order to comply with the standardized
[TREQ-2] Administration of IO
access to RMI.
data by the VM
RMI requirements related to cluster access-related data admin-
[TREQ-3] Administration of
istration are:
IO employee data by the VM
— requirements for the administration of IO data by the VM;
[TREQ-4] Administration of
payment data by the VM
— requirements for the administration IO employee data by
the VM;
[TREQ-5] Administration of
access event data by the VM
— requirements for the administration of payment data by
the VM; [TREQ-6] Administration of
access event data to securi-
— requirements for the administration of access event data
ty-related RMI by the VM
by the VM;
— requirements for the administration of access event data
to security-related RMI by the VM.
2 – IT Describes requirements for the main IT components and inter- [TREQ-7] Conceptual archi-
architecture faces at the different IT architectural levels. tecture
RMI requirements related to cluster IT architecture are: [TREQ-8] Implementation
principles
— requirements for the conceptual architecture;
— requirements for the implementation principles.
3 – External inter- Describes the requirements for communication interfaces other [TREQ-9] Vehicle communica-
faces than the user interface. tion interface (VCI)
RMI requirements related to cluster external interfaces are: [TREQ-10] Trust centre (cer-
tificate management)
— requirements for the vehicle communication interface
(VCI);
[TREQ-11] Parts ordering for
security-related features
— requirements for the trust centre (certificate
[TREQ-12] Partnered accessory
management);
provider systems
— requirements for the parts ordering for security-related
features;
— requirements for the partnered accessory provider
systems.
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Table 1 (continued)
# - Main title of Technical requirements
Brief description
cluster [TREQ] reference
4 – Technical in- Compatibility conditions, minimum requirements for components [TREQ-13] Type of device
frastructure and Internet connection parameters to give an acceptable per-
[TREQ-14] PC requirements
formance. This cluster intends to define minimal development
guiding rules that shall be followed by the VM in order to ensure
[TREQ-15] Operating systems
compatibility between VM RMI systems. Compatibility issues
[TREQ-16] Web browsers
that may occur shall be managed by the Forum SERMI.
[TREQ-17] Presentation for-
This requirements cluster specifies the technical infrastructure
mats for information packages
recommendations which are:
[TREQ-18] Internet connection
— requirements related to type of device;
[TREQ-19] Performance of the
— requirements related to PC requirements;
VM RMI system
— requirements related to operating systems, runtime
languages, libraries;
— requirements related to Web browsers;
— requirements related to presentation formats for
information packages;
— requirements related to Internet connection;
— requirements related to performance of the VM RMI
system.
5 – Coexistence of This requirements cluster specifies the coexistence of VM soft- [TREQ-20] Requirements for
VM software on IO ware on the IO client: installing VM-specific software
client on the IO client
— requirements for installing VM-specific software on the
IO client;
[TREQ-21] Requirements for
updating of installed VM data
— requirements for updating VM-specific software on the IO
and applications on the IO client
client;
[TREQ-22] Requirements for
— requirements for the operation of VM-specific software the operation of VM-specific
on the IO client; software on the IO client
[TREQ-23] Requirements for
— requirements for the uninstalling of VM-specific software
the uninstalling of VM-specific
on the IO client;
software on the IO client
— requirements for restoring in case of an abnormal
[TREQ-24] Requirements for
termination of the VM-specific software on the IO client.
restoring in case of an abnormal
termination of the VM-specific
The VM software shall be developed according to acknowledged
software on the IO client
quality criteria for the coexistence of VM applications installed
on the client side.
6 – Operations This requirements cluster specifies the RMI requirements related [TREQ-25] VM RMI system
to the cluster operations which are: availability time
— requirements related to the VM RMI system availability
[TREQ-26] Support for the
time;
usage of the VM RMI system
[TREQ-27] Operation of the
— requirements related to the support for the usage of the
IO PC
VM RMI system;
— requirements related to the operation of the IO PC.
7 – Functional user This requirement cluster includes the reference to the ISO 18541- [TREQ-28] Requirements clus-
interface 3 functional user interface of the VM RMI system. ter 7 – Functional user interface
6 Requirements cluster 1 — Access-related data administration
6.1 [TREQ-1] General access-related data administration
Table 2 defines the requirements for the general access-related data administration.
Table 2 — [TREQ-1] General access-related data administration
REQ # TREQ-1
Main title General access-related data administration
Requirement The VM allows access to the RMI system depending on the storage of some data:
definition
— for user registration;
— agreement to terms and conditions;
— any other data required by local legislation;
— for user login and access data recovery;
— for invoicing;
— for physical delivery of material if needed;
— for logging of any access to security-related RMI;
— for logging of any access to ECU replacing/update (in case of liability issues);
— to be able to disable a user, see ISO 18541-1 use case UC 1.5 "request to delete the
registration of an IO employee".
Brief descrip- The VM shall administer data on users, on payment, on access events to security-related RMI
tion and on access events to general RMI content. It is important to be aware of any data or privacy
protection legislation when administering this data.
Classification Mandatory
6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration of IO and IO employee data by the VM
6.2.1 [TREQ-2] Administration of IO data by the VM
Table 3 defines the requirements for the administration of IO data by the VM.
6 © ISO 2021 – All rights reserved
Table 3 — [TREQ-2] Administration of IO data by the VM
REQ # TREQ-2
Main title Requirements for the administration of IO data by the VM
Requirement IO data shall be administered by the VM to enable user access, access data reset and to facilitate
definition written communication with the IO.
Brief descrip- The following list of IO data shall be administered by the VM:
tion
— IO name;
— IO postal address;
— country;
— postal address for invoicing if different from IO postal address;
— inter-community VAT No.;
— first name, family name of the IO legal representative;
— e-mail address for communication with the IO legal representative in all aspects of the
VM RMI system usage;
— preferred language;
— user ID and password of the IO legal representative (the user ID must be unique in the VM
system).
Classification Mandatory
6.2.2 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM
Table 4 defines the requirements for the administration of IO employee data by the VM.
Table 4 — [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM
REQ # TREQ-3
Main title Requirements for the administration of IO employee data by the VM
Requirement IO employee data shall be administered by the VM to enable user access, access data reset and
definition to facilitate written communication with the IO employee.
Brief descrip- The following list of user data shall be administered by the VM:
tion
— IO name;
— e-mail address for communication with the employee in all aspects of the VM RMI system
usage;
— preferred language;
— user ID and password of the IO employee (the user ID must be unique in the VM system);
— optionally credentials requested by the VM if the IO employee wants to request access to
security-related RMI;
— optionally the access level granted for security-related RMI.
Classification Mandatory
6.3 [TREQ-4] Administration of payment data by the VM
Table 5 defines the requirements for the administration of payment data by the VM.
Table 5 — [TREQ-4] Administration of payment data by the VM
REQ # TREQ-4
Main title Requirements for the administration of payment data by the VM
Requirement User data shall be administered by the VM to allow the VM to invoice the user.
definition
Brief descrip- The following user data shall be administered by the VM for the purposes of invoicing for use
tion of the VM RMI system:
— type of subscription;
— method of payment;
— subscription period;
— invoicing address;
— inter-community VAT No.
Classification Mandatory
6.4 [TREQ-5] Administration of access event data by the VM
Table 6 defines the requirements for the administration of access event data by the VM.
Table 6 — [TREQ-5] Administration of access event data by the VM
REQ # TREQ-5
Main title Requirements for the administration of access event data by the VM
Requirement Access event data shall be administered by the VM to monitor use of the VM RMI system and
definition take appropriate action if necessary.
Brief descrip- The following access event data shall be administered by the VM:
tion
— user ID;
— log on and off times;
— period of non-use.
Classification Mandatory
6.5 [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by the VM
Table 7 defines the requirements for the administration of access event data to security-related RMI by
the VM.
Table 7 — [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by the VM
REQ # TREQ-6
Main title Requirements for the administration of access event data to security-related RMI by the VM
Requirement Access event data to security-related RMI shall be administered by the VM to support enquiries
definition in case of liability issues.
Brief descrip- The following access event data shall be administered by the VM:
tion
— user ID;
— log on and off times;
— type of security-related RMI accessed;
— VIN of the related vehicle;
— affected ECU (if possible).
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Table 7 (continued)
REQ # TREQ-6
Classification Mandatory
7 Requirements cluster 2 — IT architecture
7.1 [TREQ-7] Conceptual architecture
Table 8 defines the requirements for the conceptual architecture.
Table 8 — [TREQ-7] Conceptual architecture
REQ # TREQ-7
Main title Requirements for the conceptual architecture
Requirement The implementation of the RMI system shall be according to a standardized conceptual archi-
definition tecture.
Brief descrip- The standardized conceptual architecture is described in Figure 2.
tion
The IO is responsible for the provision of client hardware (PC, laptop, etc.) and a VCI according
to the detailed requirements in Clause 8.
The VM is responsible for the availability of the RMI system and the authorized/purchased
software and data components.
The VM shall facilitate the successful download to the IO client, once the IO has registered,
logged-in and prompted the download.
Classification Mandatory
Figure 2 shows all IT systems potentially involved in the execution of the repair and maintenance use
cases defined in ISO 18541-1.
— The RMI applications will be implemented as distributed software on a client device at the location
of the independent operator (independent operator system) and a server in the VM premises (vehicle
manufacturer/RMI system). The software distribution may follow different patterns depending on
the overall design decision taken by the application builders to achieve an optimum performance
(see 7.2).
— Client and server communicate via Internet.
— The RMI application may communicate with other applications for the execution of single use cases.
— The user is offered access to repair and maintenance information via the client device with standard
navigation, communication and display facilities.
— The vehicle acts as an IT system communicating with the other systems for use cases like updating
and replacing modules or integrated diagnostics.
— For the communication with the VM RMI applications, for the purposes of diagnostics and
reprogramming, two alternatives are possible:
— alternative '1': the vehicle is connected via a pluggable, standardized, non-proprietary vehicle
communication interface;
— alternative '2': the vehicle is connected via an in-build wireless, standardized, non-proprietary
vehicle communication interface;
— both alternatives shall either support ISO 22900-2 or the SAE J2534 series (or all three)
standards.
Key
1 wired/wireless connection between “vehicle” and “independent operator system” with VCI protocol module
2 alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent operator system”
without VCI protocol module
Figure 2 — Conceptual architecture for access to vehicle RMI
7.2 [TREQ-8] Implementation principles
Table 9 defines the requirements for the implementation principles.
Table 9 — [TREQ-8] Implementation principles
REQ # TREQ-8
Main title Requirements for implementation principles
Requirement The implementation of the VM RMI architecture may vary as long as it remains within the
definition conceptual architecture.
10 © ISO 2021 – All rights reserved
Table 9 (continued)
REQ # TREQ-8
Brief descrip- The VM will decide on the option for implementation to follow:
tion
— 'thin' client;
— 'thick' client, or
— any other implementation strategies following state-of-the-art software technology.
There are minimum requirements for the software infrastructure to be supported by the im-
plemented application. See the requirements of cluster 4 in Clause 9 for a detailed specification.
Figure 3 shows an example for 'thick' client architecture.
Figure 4 shows an example for 'thin' client architecture.
Classification Mandatory
Figure 3 illustrates an example for the implementation of a VM RMI application following a so-
called “thick client” software distribution pattern. Substantial parts of the application software
are downloaded to the client system and executed there. Some use cases are executed completely in
the client system; others are executed in cooperation between the client and the server application
software parts.
Key
1 wired/wireless connection between “vehicle” and “independent operator system” with VCI protocol module
2 alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent operator system”
without VCI protocol module
Figure 3 — Example for thick client architecture
Figure 4 illustrates an example for the implementation of a VM RMI application following a so-called
“thin client” software distribution pattern. The application software resides only on the server and
is not downloaded to the client. In the client system only modules for web-based navigation, display
12 © ISO 2021 – All rights reserved
and communication with the server, the vehicle, the certificate hardware and the trust centre are
implemented. All use cases are executed using the server application software.
Key
1 wired/wireless connection between “vehicle” and “independent operator system” with VCI protocol module
2 alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent operator system”
without VCI protocol module
Figure 4 — Example for thin client architecture
8 Requirements cluster 3 — External interfaces
8.1 [TREQ-9] Vehicle communication interface (VCI)
Table 10 defines the requirements for the vehicle communication interface.
Table 10 — [TREQ-9] Vehicle communication interface (VCI)
REQ # TREQ-9
Main title Requirements for the vehicle communication interface (VCI)
Requirement The vehicle shall be connected to the diagnostics or programming application via a vehicle
definition communication interface (VCI) either compliant to the modular vehicle communication interface
(MVCI) according to ISO 22900-2 (D-PDU API), or SAE J2534 pass-thru according to SAE J2534–1
and SAE J2534–2 for diagnosis according to use case 6.3 and updating and replacing modules
according to use cases in cluster 7 of ISO 18541-1:2021.
The diagnostic and programming application may be integrated in the RMI system or run
separately.
Brief descrip- The VM RMI website shall inform the user about the VCI standards supported under the rele-
tion vant use cases.
When the VM RMI system supports ISO 22900-2 then the VM RMI system will support the D-PDU
API as specified in ISO 22900-2 (D-PDU API), so that different MVCI providers can communicate
via this API with the VM RMI system application for updating and replacing modules and inte-
grated diagnostics. A software driver for the specific MVCI shall be provided by the MVCI tool
manufacturer and shall be installed in the IO PC in addition to the VM RMI system software.
Figure 5 illustrates the ISO 22900-2 structure, components and interfaces.
When the VM RMI system supports the SAE J2534 series of pass-thru standards then the VM
RMI system will support the pass-thru API as specified in the SAE J2534–1 and SAE J2534–2
recommended practice, so that different pass-thru VCI providers can communicate via this
API with the VM RMI system application for updating and replacing modules and integrated
diagnostics. A software driver for the specific SAE J2534 series pass-thru VCI shall be provided
by the pass-thru device tool manufacturer and shall be installed in the IO PC in addition to the
VM RMI system software. Figure 6 illustrates the SAE J2534 series structure, components and
interfaces.
There may be many MVCI/pass-thru VCI providers for the vehicles and RMI system of one VM.
It is up to the IO to make a provider choice.
NOTE It is the VCI tool manufacturer's decision which vehicle communication protocols are
implemented in the VCI.
In addition to the above interfaces Ethernet, serial cable or LAN interface and alternative media
like CD, DVD or memory stick may also be used for infotainment systems (e.g. navigation sys-
tems, telephone) but on the condition that no proprietary communication software (e.g. drivers
or plugins) and hardware is required.
Classification Mandatory
Figure 5 illustrates the ECU programming/diagnostic runtime system as part of the VM's RMI system
with support for the ISO 22900-2 MVCI D-PDU API-compatible VCI.
The ECU programming/diagnostic runtime system consists of:
— at least one application, e.g. ECU programming;
TM2)
— an ISO 22900-2 MVCI D-PDU API compatible Microsoft Windows DLL provided by the VCI tool
manufacturer;
2) Microsoft Windows is the trademark of a product supplied by Microsoft. This information is given for the
convenience of users of this document and does not constitute an endorsement by ISO of the product named.
Equivalent products may be used if they can be shown to lead to the same results.
14 © ISO 2021 – All rights reserved
— alternative '1':
— an MVCI protocol module with vehicle communication protocols (see NOTE in Table 10) provided
by the VCI tool manufacturer;
— an MVCI protocol module with a standardized diagnostic connector to connect to the vehicle.
It is important to be aware of possible region-specific legislation regarding the standardized
diagnostic connector, e.g. the ISO 15031-3 compatible diagnostic connector as used for light
passenger cars.
— alternative '2':
— alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent
operator system” without VCI protocol module.
Key
1 wired/wireless connection between “vehicle” and “independent operator system” with VCI protocol module
2 alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent operator system”
without VCI protocol module
Figure 5 — ISO 22900-2 MVCI D-PDU API-compatible VCI
Figure 6 illustrates the ECU programming/diagnostic runtime system as part of the VM's RMI system
with support for the SAE J2534 series pass-thru API-compatible VCI.
The ECU programming/diagnostic runtime system shall consist of:
— at least one application, e.g. ECU programming;
TM
— an SAE J2534-1 and SAE J2534-2 pass-thru API compatible Microsoft Windows DLL provided by
the VCI tool manufacturer;
— alternative '1':
— a pass-thru protocol module with vehicle communication protocols (see NOTE in Table 10)
provided by the VCI tool manufacturer;
— an SAE J2534 series pass-thru API-compatible VCI with a standardized diagnostic connector
to connect to the vehicle. The standardized diagnostic connector shall be according to the
requirements specified in the country-specific legislation, e.g. the ISO 15031-3 compatible
diagnostic connector as used for light passenger cars.
— alternative '2':
— alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent
operator system” without pass-thru protocol module.
16 © ISO 2021 – All rights reserved
Key
1 wired/wireless connection between “vehicle” and “independent operator system” with VCI protocol module
2 alternative means of connection as defined in TREQ-8 between “vehicle” and “independent operator system”
without VCI protocol module
Figure 6 — SAE J2534 series pass-thru API-compatible VCI
8.2 [TREQ-10] Trust centre (certificate management)
In case access to security-related RMI is provided following the SERMI scheme, the technical
requirements defined in Annex A shall apply.
8.3 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features
Table 11 defines the requirements for the parts ordering for security-related features.
Table 11 — [TREQ-11] Parts ordering for security-related features
REQ # TREQ-11
Main title Requirements for the parts ordering for security-related features
Table 11 (continued)
REQ # TREQ-11
Requirement In cases where ordering of security-related parts is needed, this ordering shall be facilitated
definition either online or offline where appropriate.
Brief descrip- If and only if security-related parts (pre-programmed or programmable parts, e.g. keys or
tion ECUs) can be ordered online, then an interface from the VM RMI system shall be provided to
facilitate the ordering.
This interface shall only be accessible for an IO with an appropriate access level granted by the VM.
The ordering process to be followed will be VM-specific. Some VMs may provide access to an
online parts ordering system, other VMs may require this ordering process to be conducted
via the authorized repair network.
There are different ways and concepts for the implementation of security-related features so
that the repair doesn’t require the ordering of pre-programmed or programmable parts, e.g.
keys and ECUs.
Classification Mandatory
8.4 [TREQ-12] Partnered accessory provider systems
Table 12 defines the requirements for the partnered accessory provider systems.
Table 12 — [TREQ-12] Partnered accessory provider systems
REQ # TREQ-12
Main title Requirements for the partnered accessory provider systems
Requirement The VM RMI system shall support an interface or offer a link to a system of the accessory pro-
definition vider for RMI for the accessories.
Brief descrip- For the purposes of meeting the requirement a minimum interface would be a relevant URL.
tion
Classification Mandatory if the information is not contained in the VM RMI system.
9 Requirements cluster 4 — Technical infrastructure
9.1 [TREQ-13] Type of device
Table 13 defines the requirements for the type of device.
Table 13 — [TREQ-13] Type of device
REQ # TREQ-13
Main title Requirements for the type of device
Requirement The VM RMI system shall support IO PCs and laptops which fulfil TREQ-13, TREQ-14 and TREQ-
definition 15 as client interfaces that are connected to the Internet.
Brief descrip- The devices shall be able to communicate via Internet. Other types of devices may be considered
tion in the future depending on the overall technological evolution.
Classification Mandatory
9.2 [TREQ-14] PC requirements
Table 14 defines the requirements for the PC.
18 © ISO 2021 – All rights reserved
Table 14 — [TREQ-14] PC requirements
REQ # TREQ-14
Main title Requirements for the P
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 18541-2
Deuxième édition
2021-06
Véhicules routiers — Normalisation
de l'accès aux informations relatives à
la réparation et à la maintenance pour
l'automobile (RMI) —
Partie 2:
Exigences techniques
Road vehicles — Standardized access to automotive repair and
maintenance information (RMI) —
Part 2: Technical requirements
Numéro de référence
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ISO 2021
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être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
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E-mail: copyright@iso.org
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Publié en Suisse
ii © ISO 2021 – Tous droits réservés
Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Termes abrégés . 2
5 Aperçu général et principes des exigences . 3
5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences . 3
5.2 Groupage des exigences . 3
6 Ensemble d'exigences 1 — Administration des données relatives à l'accès .7
6.1 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès . 7
6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé
de l'OI . 8
6.2.1 [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI . 8
6.2.2 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI . 8
6.3 [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement . 9
6.4 [TREQ-5] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès . 9
6.5 [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux événements
d'accès aux RMI relatives à la sécurité .10
7 Ensemble d'exigences 2 — Architecture TI .10
7.1 [TREQ-7] Architecture conceptuelle .10
7.2 [TREQ-8] Principes de mise en œuvre .13
8 Ensemble d'exigences 3 — Interfaces externes.16
8.1 [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI) .16
8.2 [TREQ-10] Site d'authentification (gestion des certificats) .20
8.3 [TREQ-11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques liées à la
sécurité .20
8.4 [TREQ-12] Systèmes des partenaires fournisseurs d'accessoires .21
9 Ensemble d'exigences 4 — Infrastructure technique .21
9.1 [TREQ-13] Type de dispositif .21
9.2 [TREQ-14] Caractéristiques du matériel .22
9.3 [TREQ-15] Systèmes d'exploitation.22
9.4 [TREQ-16] Navigateurs web.22
9.5 [TREQ-17] Formats de présentation des dossiers d'information .22
9.6 [TREQ-18] Connexion Internet .23
9.7 [TREQ-19] Performance du système RMI du CV .23
10 Ensemble d'exigences 5 — Coexistence des logiciels des CV chez le client OI .24
10.1 [TREQ-20] Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le système de
l'opérateur indépendant (OI) client .24
10.2 [TREQ-21] Exigences relatives à la mise à jour de données et d'applications du CV
installées sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client .25
10.3 [TREQ-22] Exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV sur le système
de l'opérateur indépendant (OI) client. .25
10.4 [TREQ-23] Exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV installé sur le
système de l'opérateur indépendant (OI) client .26
10.5 [TREQ-24] Exigences relatives au rétablissement en cas de fin d'exécution
anormale du logiciel du CV sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client .26
11 Ensemble d'exigences 6 — Opérations.27
11.1 [TREQ-25] Temps de disponibilité du système RMI du CV .27
11.2 [TREQ-26] Exigences relatives à l'assistance pour l'utilisation du système RMI du CV .28
11.3 [TREQ-27] Fonctionnement de l'ordinateur de l'opérateur indépendant (OI) .28
12 Ensemble d'exigences 7 — Interface utilisateur fonctionnelle .29
12.1 [TREQ-28] Interface utilisateur fonctionnelle .29
Annexe A (normative) Exigences concernant l’accès aux RMI relatives à la sécurité suivant
le système SERMI .30
Bibliographie .35
iv © ISO 2021 – Tous droits réservés
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/ directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www .iso .org/ brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www .iso .org/ avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 22, Véhicules routiers, sous-comité
SC 31, Communication de données, en collaboration avec le comité technique CEN/TC 301, Véhicules
routiers, du Comité européen de normalisation (CEN) conformément à l’Accord de coopération technique
entre l’ISO et le CEN (Accord de Vienne).
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (ISO 18541-2:2014), qui a fait l’objet
d’une révision technique.
Les principales modifications par rapport à l’édition précédente sont les suivantes:
— RMI relatives à la sécurité selon le système SERMI déplacées en Annexe A normative;
— la précédente Annexe A «Spécification relative à l’ordinateur» a été supprimée. Les paragraphes
correspondants 9.2 et 9.3 ont été mis à jour en conséquence;
— les Figures 2, 3 et 4 ont été mises à jour (les RMI relatives à la sécurité ont été effacées);
— des erreurs ont été corrigées et des formulations améliorées dans l’ensemble du document.
Une liste de toutes les parties de la série ISO 18541 se trouve sur le site web de l’ISO.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/ fr/ members .html.
Introduction
La série ISO 18541 contient les exigences auxquelles doivent se conformer les systèmes d'information
[6]
sur la réparation et la maintenance (RMI) en application du Mandat CE M/421 relatif à l'industrie
automobile donné par la Commission Européenne – Direction Générale Entreprise et Industrie, Biens
de consommation, fait à Bruxelles le 21 janvier 2008.
Ce mandat porte sur le système de réception CE des véhicules relevant des domaines d’application des
[9]
Directives 70/156/CEE (remplacée par 2007/46/CE ), 2002/24/CE (remplacée par (UE) 168/2013
[7] [8]
) et 2003/37/CE (remplacée par (UE) 167/2013 ) et, en particulier, sur les exigences concernant
l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance des véhicules par des opérateurs
indépendants.
L’objectif du Mandat CE M/421 est le développement d’une norme ou d’un ensemble de normes qui
spécifient les exigences permettant d’assurer aux opérateurs indépendants un accès normalisé aux
informations relatives à la réparation et à la maintenance (RMI).
La série ISO 18541 traite uniquement de l'accès aux informations sur la réparation et la maintenance
[15] [14]
des véhicules particuliers et utilitaires légers (voir (CE) N° 715/2007 , (EC) N° 692/2008 et (UE)
[11] [12]
N° 566/2011 ) et des véhicules utilitaires lourds (voir (CE) N° 595/2009,[13] (UE) N° 582/2011 et
[10] [9]
(EU) N° 64/2012 ) fondé sur la Directive 2007/46/CE ainsi que des véhicules à deux et trois roues
[7]
et quadricycles d’après le règlement (UE) 168/2013 .
Les informations contenues dans la série ISO 18541 découlent des exigences législatives au niveau
européen dans le domaine des informations relatives à la réparation et à la maintenance et des
prescriptions de sécurité associées, et peuvent être citées en référence par la législation dans d’autres
pays.
vi © ISO 2021 – Tous droits réservés
NORME INTERNATIONALE ISO 18541-2:2021(F)
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux
informations relatives à la réparation et à la maintenance
pour l'automobile (RMI) —
Partie 2:
Exigences techniques
1 Domaine d'application
Le présent document comprend les exigences techniques liées aux systèmes d'informations relatives
à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) dans le but de normaliser l'accès des
opérateurs indépendants aux RMI.
Le présent document spécifie l'ensemble minimal d'exigences techniques concernant le système RMI
d'un constructeur de véhicules. Ces exigences reflèteront les besoins qui découlent des cas d'utilisation
spécifiés dans l'ISO 18541-1.
De plus, le présent document définit dans l’Annexe A les exigences afin d’accorder l’accès aux RMI
relatives à la sécurité selon le système SERMI.
Le présent document est applicable aux véhicules particuliers et utilitaires légers tels que définis dans
[15]
le règlement (CE) 715/2007 à l’Article 2 .
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique.
Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les
éventuels amendements).
ISO 18541-1, Véhicules routiers — Normalisation de l’accès aux informations relatives à la réparation et à
la maintenance pour l’automobile (RMI) — Partie 1: Informations générales et définition de cas d’utilisation
ISO 18541-3, Véhicules routiers — Normalisation de l’accès aux informations relatives à la réparation et à la
maintenance pour l’automobile (RMI) — Partie 3: Exigences fonctionnelles relatives à l’interface utilisateur
ISO 22900-2, Véhicules routiers — Interface de communication modulaire du véhicule (MVCI) — Partie 2:
Interface de programmation d’application d’unité de données du protocole de diagnostic (D-PDU API)
SAE J2534-1, Recommended Practice for Pass-Thru Vehicle Programming
SAE J2534-2, Optional Pass-Thru Features
SERMI scheme — Scheme for accreditation, approval and authorization to access security-related repair
1)
and maintenance information
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et les définitions de l’ISO 18541-1 s’appliquent.
1) Disponible sur https:// www .vehiclesermi .eu/ .
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http:// www .electropedia .org/
4 Termes abrégés
API Interface de programmation d'application
CSP Protocole de statut des certificats
BD Base de données
DLC Câble de liaison de données
DLL Bibliothèque de liens dynamiques
D-PDU Unité de données du protocole de diagnostic
DVD Format de support de mémoire sur disque optique
UCE Unité de contrôle électronique
FAQ Questions posées fréquemment
OI Opérateur indépendant
TI Technologies de l'information
RLE Réseau local d'entreprise
MVCI Interface de communication modulaire du véhicule
NAT Traduction d'adresse réseau
OBD Système de diagnostic embarqué
OCSP Protocole de statut des certificats en ligne
PC Ordinateur personnel
PKCS Statut d'un certificat de clé publique
RMI Informations relatives à la réparation et à la maintenance
SERMI Informations sur la réparation et la maintenance relatives à la sécurité
TREQ Exigence technique
TC Site d'authentification
USB Bus série universel
N° TVA Numéro de taxe sur la valeur ajoutée
CV Constructeur de véhicules
WWH-OBD Système mondial harmonisé de diagnostic embarqué
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5 Aperçu général et principes des exigences
5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences
Les principes fondamentaux ont été établis sous forme de lignes directrices pour définir les exigences.
— PF1: Les exigences mentionnées dans le présent document ne doivent spécifier aucun détail de mise
en œuvre.
— PF2: Les exigences doivent être exprimées en termes de performances plutôt qu'en termes de
conception ou de caractéristiques descriptives. Cette approche laisse une latitude maximale au
développement technique.
— PF3: Une exigence est identifiée par TREQ-xx, où «xx» est le numéro de l'exigence. Chaque exigence
comprend un «titre principal», une «définition de l'exigence», une «description de l'exigence», une
«explication/exemple» et une «classification».
— PF4: Les exigences des ensembles (clusters) 4 et 5 de la présente partie de la norme ont été formulées
dans le but de réduire au minimum le nombre de clients OI (PC, ordinateur portable, etc.) requis
pour accéder aux différents systèmes de RMI de CV.
5.2 Groupage des exigences
La Figure 1 illustre les ensembles (clusters) d'exigences techniques. La figure doit fournir un aperçu
général de tous les ensembles d'exigences techniques et des exigences techniques spécifiques. Chaque
exigence technique est identifiée par le mnémonique «TREQ-» et par une séquence alphanumérique. La
désignation de l'exigence technique est descriptive du domaine.
Figure 1 — Aperçu général des ensembles (clusters) d'exigences techniques
Le Tableau 1 fournit un aperçu général des principales catégories de l'accès normalisé aux exigences
RMI pour l'automobile. Une catégorie d'exigences doit comprendre au moins une exigence.
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Tableau 1 — Principaux ensembles (clusters) d'exigences
N° - Titre princi- Référence aux exigences
Description succincte
pal de l’ensemble techniques [TREQ]
1 – Administration Décrit les principaux types de données devant être adminis- [TREQ-1] Administration
des données rela- trées par le système RMI du CV ainsi que les exigences rela- générale des données rela-
tives à l'accès tives aux procédures de gestion appropriées afin d'assurer tives à l'accès
la conformité à l'accès normalisé au système RMI.
[TREQ-2] Administration,
Les exigences RMI, liées à l'administration des données de par le CV, des données rela-
l'ensemble relatives à l'accès, sont les suivantes: tives à l'OI
— les exigences concernant l'administration, par le CV, des
[TREQ-3] Administration,
données relatives à l'OI;
par le CV, des données rela-
tives à un employé de l'OI
— les exigences concernant l'administration, par le CV, des
[TREQ-4] Administration,
données relatives à un employé de l'OI;
par le CV, des données rela-
tives au paiement
— les exigences concernant l'administration, par le CV, des
données relatives au paiement;
[TREQ-5] Administration
par le CV des données rela-
— les exigences concernant l'administration, par le CV, des
tives aux événements d'accès
données d'accès;
[TREQ-6] Administration,
— les exigences concernant l'administration, par le CV, des
par le CV, des données
données d'accès aux RMI relatives à la sécurité.
relatives aux événements
d'accès aux RMI relatives à la
sécurité
2 – Architecture TI Décrit les exigences des principaux composants et des inter- [TREQ-7] Architecture
faces informatiques (TI) relatives aux différents niveaux conceptuelle
d'architecture TI.
[TREQ-8] Principes de mise
Les exigences RMI liées à l'architecture TI de l'ensemble sont en œuvre
les suivantes:
— les exigences relatives à l'architecture conceptuelle;
— les exigences relatives aux principes de mise en œuvre.
3 – Interfaces Décrit les exigences relatives aux interfaces de communica- [TREQ-9] Interface de com-
externes tion autres que l'interface utilisateur. munication avec le véhicule
(VCI)
Les exigences RMI liées à l'ensemble des interfaces externes
sont les suivantes: [TREQ-10] Site d'authentifi-
cation (gestion des certifi-
— les exigences relatives à l'interface de communication
cats)
avec le véhicule (VCI);
[TREQ-11] Passation de
— les exigences relatives au site d'authentification
commande de pièces ayant
(gestion des certificats);
des caractéristiques liées à la
sécurité
— les exigences relatives à la passation de commande de
pièces ayant des caractéristiques de sécurité; [TREQ-12] Systèmes des
partenaires fournisseurs
— les exigences relatives aux systèmes des partenaires
d'accessoires
fournisseurs d'accessoires.
Tableau 1 (suite)
N° - Titre princi- Référence aux exigences
Description succincte
pal de l’ensemble techniques [TREQ]
4 – Infrastructure Les conditions de compatibilité, les exigences minimales [TREQ-13] Type de dispositif
technique concernant les composants et les paramètres de connexion
[TREQ-14] Caractéristiques
pour assurer un niveau de performance convenable. Cet en-
du matériel
semble a pour objet de définir les règles minimales de déve-
loppement qui doivent être suivies par le CV pour garantir la
[TREQ-15] Systèmes
compatibilité entre les systèmes RMI des constructeurs de
d'exploitation
véhicules (CV). Les problèmes de compatibilité susceptibles
[TREQ-16] Navigateurs web
de se poser doivent être gérés par le forum SERMI.
[TREQ-17] Formats de
Cet ensemble d'exigences spécifie les recommandations
présentation des dossiers
suivantes relatives à l'infrastructure technique:
d'information
— les exigences relatives aux types de dispositifs;
[TREQ-18] Connexion Inter-
net
— les exigences relatives aux aspects matériels;
[TREQ-19] Performance du
— les exigences relatives aux systèmes d'exploitation,
système RMI du CV
aux langages d'exécution des programmes, aux
bibliothèques;
— les exigences relatives aux navigateurs Web;
— les exigences relatives aux formats de présentation des
dossiers d'information;
— les exigences relatives à la connexion Internet;
— les exigences relatives à la performance du système
RMI du CV.
5 – Coexistence Cet ensemble d'exigences spécifie les conditions de coexis- [TREQ-20] Exigences
des logiciels des tence des logiciels des CV chez le client OI: relatives à l'installation du
CV chez le client OI logiciel du CV sur le système
de l'opérateur indépendant
— exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur
(OI) client
le système de l'opérateur indépendant (OI) client;
[TREQ-21] Exigences
— exigences relatives à la mise à jour du logiciel du CV sur
relatives à la mise à jour de
le système de l'opérateur indépendant (OI) client;
données et d'applications du
CV installées sur le système
— exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV
de l'opérateur indépendant
sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client;
(OI) client
— exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV
[TREQ-22] Exigences rela-
installé sur le système de l'opérateur indépendant (OI)
tives au fonctionnement du
client;
logiciel du CV sur le système
de l'opérateur indépendant
— exigences relatives au rétablissement en cas de fin
(OI) client.
d'exécution anormale du logiciel du CV sur le système
[TREQ-23] Exigences rela-
de l'opérateur indépendant (OI) client.
tives à la désinstallation du
Les logiciels des CV doivent être développés selon des cri-
logiciel du CV installé sur le
tères de qualité reconnus pour garantir la coexistence entre
système de l'opérateur indé-
des applications installées du côté client.
pendant (OI) client
[TREQ-24] Exigences
relatives au rétablissement
en cas de fin d'exécution
anormale du logiciel du CV
sur le système de l'opérateur
indépendant (OI) client
6 © ISO 2021 – Tous droits réservés
Tableau 1 (suite)
N° - Titre princi- Référence aux exigences
Description succincte
pal de l’ensemble techniques [TREQ]
6 – Opérations Cet ensemble d'exigences spécifie: [TREQ-25] Temps de dispo-
nibilité du système RMI du
CV
— les exigences relatives au temps de disponibilité du
système RMI du CV;
[TREQ-26] Exigences
relatives à l'assistance pour
— les exigences relatives au support pour l'utilisation du
l'utilisation du système RMI
système RMI du CV;
du CV
— les exigences relatives au fonctionnement de
[TREQ-27] Fonctionnement
l'ordinateur de l'opérateur indépendant (OI).
de l'ordinateur de l'opérateur
indépendant (OI)
7 – Interface uti- Cet ensemble d'exigences comprend la référence à l'interface Ensemble d'exigences
lisateur fonction- utilisateur fonctionnelle du système RMI du CV traitée dans 7 – Interface utilisateur fonc-
nelle l'ISO 18541-3. tionnelle
6 Ensemble d'exigences 1 — Administration des données relatives à l'accès
6.1 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès
Le Tableau 2 définit les exigences relatives à l'administration générale des données relatives à l'accès.
Tableau 2 — [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès
EXIGENCE N° TREQ-1
Titre princi- Administration générale des données relatives à l'accès
pal
Définition de Le CV autorise l'accès au système RMI sous réserve de stocker certaines données concernant
l'exigence
— l'enregistrement des utilisateurs;
— l'acceptation des conditions générales;
— d'autres données requises par la législation locale;
— la connexion (login) des utilisateurs et la récupération des données d'accès;
— la facturation;
— la livraison physique de documents, si nécessaire;
— l'enregistrement de tout accès aux RMI relatives à la sécurité;
— l'enregistrement de tout accès pour le remplacement/la mise à jour des UCE (pour des
questions liées à la responsabilité);
— la capacité de désactiver un utilisateur (voir l'ISO 18541-1, cas d'utilisation UC 1.5
«Demande de désactivation d'un employé de l'OI»).
Description Le CV doit administrer les données relatives aux utilisateurs, au paiement, aux événements
succincte d'accès aux RMI relatives à la sécurité et aux événements d'accès au contenu général du sys-
tème RMI. Il est important d'être conscient de toute législation concernant la protection de
données et la confidentialité lors de l'administration de ces données.
Classification Obligatoire
6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé
de l'OI
6.2.1 [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI
Le Tableau 3 définit les exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives à l'OI.
Tableau 3 — [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI
EXIGENCE N° TREQ-2
Titre princi- Exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives à l'OI
pal
Définition de Les données relatives à l'OI doivent être administrées par le CV afin de permettre l'accès utili-
l'exigence sateur, la réinitialisation des données d'accès et de faciliter la communication écrite avec l'OI.
Description La liste suivante de données de l'OI doit être administrée par le CV:
succincte
— nom de l'OI;
— adresse postale de l'OI;
— pays;
— adresse postale de facturation si elle est différente de l'adresse postale de l'OI;
— n° de TVA intracommunautaire;
— prénom, nom de famille du représentant légal de l'OI;
— adresse électronique pour communiquer avec le représentant légal de l'OI sur tous les
aspects de l'usage du système RMI du CV;
— langue préférentielle;
— identifiant et mot de passe pour le représentant légal de l'OI (l'identifiant doit être unique
dans le système du CV).
Classification Obligatoire
6.2.2 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI
Le Tableau 4 définit les exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives à un
employé de l'OI.
Tableau 4 — [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI
EXIGENCE N° TREQ-3
Titre princi- Exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI
pal
Définition de Les données relatives à l'employé de l'OI doivent être administrées par le CV afin de permettre
l'exigence l'accès utilisateur, la réinitialisation des données d'accès et de faciliter la communication écrite
avec l'employé de l'OI.
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Tableau 4 (suite)
Description La liste suivante de données utilisateur doit être administrée par le CV:
succincte
— nom de l'OI;
— adresse électronique pour communiquer avec l'employé sur tous les aspects de l'usage du
système RMI du CV;
— langue préférentielle;
— identifiant et mot de passe de l'employé de l'OI (l'identifiant doit être unique dans le
système du CV);
— éventuellement, authentifiants demandés par le CV si l'employé de l'OI souhaite demander
l'accès à des RMI relatives à la sécurité;
— éventuellement, le niveau d'accès octroyé pour des RMI relatives à la sécurité.
Classification Obligatoire
6.3 [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement
Le Tableau 5 définit les exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives au
paiement.
Tableau 5 — [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement
EXIGENCE N° TREQ-4
Titre princi- Exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives au paiement
pal
Définition de Les données utilisateurs doivent être administrées par le CV afin de permettre à celui-ci de
l'exigence facturer l'utilisateur.
Description Les données utilisateurs suivantes doivent être administrées par le CV à des fins de factura-
succincte tion liée à l'utilisation du système RMI du CV:
— type d'abonnement;
— mode de paiement;
— période d'abonnement;
— adresse de facturation;
— n° de TVA intracommunautaire.
Classification Obligatoire
6.4 [TREQ-5] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès
Le Tableau 6 définit les exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives aux
événements d'accès.
Tableau 6 — [TREQ-5] Administration par le CV des données relatives aux événements d'accès
EXIGENCE N° TREQ-5
Titre princi- Exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives aux événements
pal d'accès
Définition de Les données relatives aux événements d'accès doivent être administrées par le CV dans le but
l'exigence de contrôler l'utilisation du système RMI du CV et de prendre les mesures appropriées, le cas
échéant.
Tableau 6 (suite)
Description Les données suivantes relatives aux événements d'accès doivent être administrées par le CV:
succincte
— identifiant de l'utilisateur;
— heures de connexion et de déconnexion;
— période de non-utilisation.
Classification Obligatoire
6.5 [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès
aux RMI relatives à la sécurité
Le Tableau 7 définit les exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives aux
événements d'accès aux RMI relatives à la sécurité.
Tableau 7 — [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès
aux RMI relatives à la sécurité
EXIGENCE N° TREQ-6
Titre princi- Exigences concernant l'administration, par le CV, des données relatives aux événements
pal d'accès aux RMI relatives à la sécurité
Définition de Les données relatives aux événements d'accès à des RMI relatives à la sécurité doivent être
l'exigence administrées par le CV dans le cadre d'enquêtes liées à des questions de responsabilité.
Description Les données suivantes relatives aux événements d'accès doivent être administrées par le CV:
succincte
— identifiant de l'utilisateur;
— heures de connexion et de déconnexion;
— type de RMI relatives à la sécurité auxquelles l'utilisateur a accédé;
— numéro d'identification du véhicule (VIN) concerné;
— UCE affectée (si possible).
Classification Obligatoire
7 Ensemble d'exigences 2 — Architecture TI
7.1 [TREQ-7] Architecture conceptuelle
Le Tableau 8 définit les exigences relatives à l'architecture conceptuelle.
Tableau 8 — [TREQ-7] Architecture conceptuelle
EXIGENCE N° TREQ-7
Titre princi- Exigences relatives à l'architecture conceptuelle
pal
Définition de La mise en œuvre du système RMI doit être conforme à une architecture conceptuelle norma-
l'exigence lisée.
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Tableau 8 (suite)
Description L'architecture conceptuelle normalisée est décrite à la Figure 2.
succincte
Il incombe à l'OI de fournir le matériel client (PC, portable, etc.) et l'interface VCI conformé-
ment aux exigences détaillées dans l'Article 8.
Il incombe au CV de mettre à disposition le système RMI ainsi que les composants logiciels et
éléments de données autorisés/achetés.
Le CV doit faciliter le succès du téléchargement vers l'OI client, une fois que l'OI s'est enregis-
tré, qu'il s'est connecté et qu'il a lancé le téléchargement.
Classification Obligatoire
La Figure 2 montre tous les systèmes informatiques (TI) potentiellement impliqués dans l'exécution
des cas d'utilisation de réparation et de maintenance définis dans l'ISO 18541-1.
— Les applications RMI seront mises en œuvre en tant que logiciel distribué sur un dispositif client
installé sur le site de l'opérateur indépendant (Système d'opérateur indépendant) et sur un serveur
chez le CV (Constructeur de véhicules / Système RMI). La distribution du logiciel peut s'effectuer de
diverses manières selon la conception globale adoptée par les développeurs d'applications en vue
d'atteindre un niveau de performance optimal (voir 7.2).
— Le client et le serveur communiquent via Internet.
— L'application RMI peut communiquer avec d'autres applications pour l'exécution de cas d'utilisation
uniques.
— L'utilisateur peut accéder aux informations relatives à la réparation et à la maintenance par le biais
du dispositif client, avec des moyens de navigation, de communication et d'affichage courants.
— Le véhicule agit comme un système informatique qui communique avec d'autres systèmes pour des
cas d'utilisation tels que la mise à jour et le remplacement de modules ou le diagnostic intégré.
— Pour la communication avec les applications RMI du CV, à des fins de diagnostic et de reprogrammation,
deux alternatives sont possibles:
— alternative «1»: le véhicule est connecté via une interface de communication avec le véhicule
(VCI) non propriétaire, normalisée et enfichable;
— alternative «2»: le véhicule est connecté via une interface de communication non propriétaire,
normalisée, sans fil, intégrée au véhicule (VCI);
— les deux alternatives doivent être conformes à la norme ISO 22900-2 ou à la série SAE J2534 (ou
aux trois normes).
Légende
1 connexion câblée/sans fil entre «véhicule» et «système d’opérateur indépendant» avec un module de protocole
d'interface VCI
2 autres moyens de connexion tels que définis dans l'exigence TREQ-8 entre «véhicule» et «système d'opérateur
indépendant» sans module de protocole d'interface VCI
Figure 2 — Architecture conceptuelle pour l'accès aux RMI pour l'automobile
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7.2 [TREQ-8] Principes de mise en œuvre
Le Tableau 9 définit les exigences relatives aux principes de mise en œuvre.
Tableau 9 — [TREQ-8] Principes de mise en œuvre
EXIGENCE N° TREQ-8
Titre princi- Exigences relatives aux principes de mise en œuvre
pal
Définition de La mise en œuvre de l'architecture RMI du CV peut varier pour autant qu'elle demeure dans le
l'exigence cadre de l'architecture conceptuelle.
Description Le CV décidera de l'option à suivre pour la mise en œuvre:
succincte
— client «léger»;
— client «lourd»; ou
— toute autre stratégie de mise en œuvre, conforme à l'état actuel de la technologie en
matière de logiciels.
Il existe des exigences minimales pour l'infrastructure logicielle devant être prise en charge
par l'application mise en œuvre. Pour une spécification détaillée, voir l'ensemble d'exigences 4
à l'Article 9.
La Figure 3 illustre un exemple d'architecture de client «lourd».
La Figure 4 illustre un exemple d'architecture de client «léger».
Classification Obligatoire
La Figure 3 illustre un exemple de mise en œuvre d'une application RMI de CV suivant un modèle de
distribution du logiciel client «lourd». Des parties importantes du logiciel d'application sont téléchargées
dans le système client où elles sont exécutées. Certains cas d'utilisation sont exécutés en intégralité
dans le système client, alors que d'autres sont exécutés conjointement par le système client et par des
parties du logiciel d'application du serveur.
Légende
1 connexion câblée/sans fil entre «véhicule» et «système d’opérateur indépendant» avec un module de protocole
d'interface VCI
2 autres moyens de connexion tels que définis dans l'exigence TREQ-8 entre «véhicule» et «système d'opérateur
indépendant» sans module de protocole d'interface VCI
Figure 3 — Exemple d'architecture client «lourd»
La Figure 4 illustre un exemple de mise en œuvre d'une application RMI de CV suivant un modèle de
distribution du logiciel client «léger». Le logiciel d'application est uniquement installé sur le serveur et
n'est pas téléchargé chez le client. Dans le système client, seuls sont mis en œuvre les modules pour la
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navigation sur le Web, l'affichage et la communication avec le serveur, le véhicule, le certificat et le site
d'authentification. Tous les cas d'utilisation sont exécutés à l'aide du logiciel d'application du serveur.
Légende
1 connexion câblée/sans fil entre «véhicule» et «système d’opérateur indépendant» avec un module de protocole
d'interface VCI
2 autres moyens de connexion tels que définis dans l'exigence TREQ-8 entre «véhicule» et «système d'opérateur
indépendant» sans module de protocole d'interface VCI
Figure 4 — Exemple d'architecture client «léger»
8 Ensemble d'exigences 3 — Interfaces externes
8.1 [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI)
Le Tableau 10 définit les exigences relatives à l'interface de communication avec le véhicule.
Tableau 10 — [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI)
EXIGENCE N° TREQ-9
Titre princi- Exigences relatives à l'interface de communication avec le véhicule (VCI)
pal
Définition de Le véhicule doit être connecté à l'application de diagnostic ou de programmation par l'inter-
l'exigence médiaire d'une interface de communication (VCI) conforme à l’interface de communication
modulaire du véhicule (MVCI) selon la norme ISO 22900-2 (D-PDU API) ou au SAE J2534 pass-
thru répondant aux normes SAE J2534-1 et SAE J2534-2 pour le diagnostic conformément au
cas d'utilisation 6.3 et aux modules de mise à jour et de remplacement selon les cas d'utilisa-
tion du cluster 7 de l'ISO 18541-1.
L'application de diagnostic et de programmation peut être intégrée dans le système RMI ou
exécutée séparément.
Description Le site Web du système RMI du CV doit informer l'utilisateur à propos de la conformité aux
succincte normes VCI dans le cadre des cas d'utilisation concernés.
Lorsque le système RMI du CV est conforme à la norme ISO 22900-2, alors le système RMI du
CV prend en charge l'interface D-PDU API telle que spécifiée dans la norme ISO 22900-2 (D-
PDU API), afin que différents fournisseurs de MVCI puissent communiquer par l'intermédiaire
de cette interface API avec l'application du système RMI du CV pour les modules de mise à jour
et de remplacement et le diagnostic intégré. Un gestionnaire pour l'interface MVCI spécifique
doit être fourni par le fabricant des outils MVCI et installé dans l'ordinateur de l'opérateur
indépendant (OI) en plus du logiciel du système RMI du CV. La Figure 5 illustre la structure, les
composants et les interfaces selon l'ISO 22900-2.
Lorsque le système RMI du CV est conforme à la série de normes d'intercommunication
SAE J2534, alors le système RMI du CV prend en charge l'interface d'intercommunication API
comme spécifié dans la pratique recommandée dans les normes SAE J2534-1 et SAE J2534-2,
afin que différents fournisseurs de VCI pass-thru puissent communiquer par l'intermédiaire
de cette interface API avec l'application du système RMI du CV pour les modules de mise à jour
et de remplacement et pour le diagnostic intégré. Un gestionnaire pour l'interface d'intercom-
munication pass-thru VCI conforme à la série SAE J2534 doit être fourni par le fabricant de
l'outil d'
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.
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