ISO 24096-2:2024
(Main)Technical product documentation (TPD) — Classification of requirements — Part 2: Classification based on severity and susceptibility
Technical product documentation (TPD) — Classification of requirements — Part 2: Classification based on severity and susceptibility
This document specifies a method for the classification of requirements based on severity and susceptibility. The classification method requires a system in line with the framework described in ISO 24096-1 to form a complete system. This document: — gives guidance on the needed elements for a consistent evaluation of the severity over time, and supports a company business model and its brand image; — gives background to why additional parameters alongside severity are useful as a base for classification; — adds susceptibility as a viable parameter along with severity; — gives guidance on the methodology for classification requirements using severity and susceptibility.
Documentation technique de produits (TPD) — Classification des exigences — Partie 2: Classification en fonction de la gravité et de la susceptibilité
This document specifies a method for the classification of requirements based on severity and susceptibility. The classification method requires a system in line with the framework described in ISO 24096-1 to form a complete system. This document: — gives guidance on the needed elements for a consistent evaluation of the severity over time, and supports a company business model and its brand image; — gives background to why additional parameters alongside severity are useful as a base for classification; — adds susceptibility as a viable parameter along with severity; — gives guidance on the methodology for classification requirements using severity and susceptibility.
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ISO 24096-2
First edition
Technical product documentation
2024-09
(TPD) — Classification of
requirements —
Part 2:
Classification based on severity and
susceptibility
Documentation technique de produits (TPD) — Classification des
exigences —
Partie 2: Classification en fonction de la gravité et de la
susceptibilité
Reference number
© ISO 2024
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
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CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
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Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Basic rules . 2
5 Classification with severity and susceptibility . 2
5.1 The three steps .2
5.1.1 General .2
5.1.2 Evaluation of severity .3
5.1.3 Evaluation of susceptibility .3
5.1.4 Weighing severity and susceptibility together .3
5.2 Severity and severity lists .4
5.2.1 General .4
5.2.2 Severity description .4
5.2.3 Severity list.5
5.3 Function as the route to severity .5
5.3.1 Function description .5
5.3.2 Effects of deviating functions .5
5.3.3 Final severity .6
5.4 Susceptibility and the requirement pyramid .6
5.5 Weighing together .7
Annex A (informative) Classification examples with severity and susceptibility . 8
Annex B (informative) Guidance on susceptibility .21
Bibliography .23
iii
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through
ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee
has been established has the right to be represented on that committee. International organizations,
governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely
with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described
in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types
of ISO document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the
ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
ISO draws attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a)
patent(s). ISO takes no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent
rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO had not received notice of (a)
patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that
this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at
www.iso.org/patents. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions
related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the World Trade
Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 10, Technical product documentation,
Subcommittee SC 6, Mechanical engineering documentation, in collaboration with the European Committee
for Standardization (CEN) Technical Committee CEN/SS F01, Technical drawings, in accordance with the
Agreement on technical cooperation between ISO and CEN (Vienna Agreement).
A list of all parts in the ISO 24096 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.
iv
Introduction
This document addresses the classification of requirements. It provides a framework for building a
system to enable the classification of requirements and an indication of the classification in the functional
specification, FUN-SPEC, to support communication of the consequences of nonconformity to functional
requirements. FUN-SPEC (see ISO/TS 21619) is a part of the technical product documentation (TPD). Other
approaches than classification of requirements can be state of the art in achieving the objective of securing
the end product.
This document has been developed mainly to be implemented within industry, e.g. the automotive and
aerospace industries. However, it can also be used in other engineering fields.
Classification of requirements is a tool by which subsequent parties and stakeholders can be informed of
the severity of consequences of nonconformity of requirements. This facilitates the guiding of production
and quality assurance resources (e.g. purchasing, production planning, control, revision). The classification
system relies on established procedures, regulatory framework and contractual agreements for
implementation and follow up as present in all modern industry.
There are several examples of industrial stakeholders that deploy their own or partially self-developed
system and methodology for classification of requirements. There has previously not been any ISO document
that pragmatically describes “what is” and “how to create” a classification system. This series bridges the
identified gap and meets the need to describe how to introduce and work with a classification system in an
industrial and design context.
Knowledge of the consequences of nonconformity with requirements, and actions taken to resolve the source
of the deviation from the given requirements, will have a positive effect on product quality, user safety and
economy of the product. Production and inspection resources can then be used where they are most needed.
Annex A gives classification examples with severity and susceptibility.
Annex B gives guidance on susceptibility.
v
International Standard ISO 24096-2:2024(en)
Technical product documentation (TPD) — Classification of
requirements —
Part 2:
Classification based on severity and susceptibility
1 Scope
This document specifies a method for the classification of requirements based on severity and susceptibility.
The classification method requires a system in line with the framework described in ISO 24096-1 to form a
complete system.
This document:
— gives guidance on the needed elements for a consistent evaluation of the severity over time, and supports
a company business model and its brand image;
— gives background to why additional parameters alongside severity are useful as a base for classification;
— adds susceptibility as a viable parameter along with severity;
— gives guidance on the methodology for classification requirements using severity and susceptibility.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content constitutes
requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For undated references,
the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO 8015:2011, Geometrical product specifications (GPS) — Fundamentals — Concepts, principles and rules
ISO 10209, Technical product documentation — Vocabulary — Terms relating to technical drawings, product
definition and related documentation
ISO 24096-1, Technical product documentation (TPD) — Classification of requirements – Part 1: Framework
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 8015:2011, ISO 10209, ISO 24096-1
and the following apply.
ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at https:// www .electropedia .org/
3.1
susceptibility
degree to which a function is affected by nonconformity of a requirement
Note 1 to entry: While a high susceptibility gives a large effect, a low susceptibility gives a lower effect for the same
deviation, see Figures B.1 and B.2.
3.2
severity list
normative assessments of severity within each company or organization
4 Basic rules
Severity of a potential consequence at nonconformity shall be used as a parameter when classifying
requirements. However, equating classification with severity can lead to an overload of classification
indications in the TPD. A classification must therefore encompass more than the severity. In this document,
susceptibility to deviation is used in addition to severity to balance classification, see Clause 5 and Annex A.
All requirements in the product documentation shall be fulfilled in accordance with ISO 8015:2011, 4.3 and 4.4.
NOTE 1 The classification can be compared with risk assessment where risk is evaluated by combining severity
and probability, see Figure 1 and ISO 12100:2010, 5.5.2.1.
Severity is the gravity of possible consequence of nonconformity.
NOTE 2 Severity is defined in ISO 24096-1:2024, 3.4.
Figure 1 — Example of a template diagram for classification evaluation
Severity of nonconformity with a requirement and susceptibility to deviation are mandatory parameters in
a class
...
Norme
internationale
ISO 24096-2
Première édition
Documentation technique de
2024-09
produits (TPD) — Classification des
exigences —
Partie 2:
Classification en fonction de la
gravité et de la susceptibilité
Technical product documentation (TPD) — Classification of
requirements —
Part 2: Classification based on severity and susceptibility
Numéro de référence
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2024
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
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Tél.: +41 22 749 01 11
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii
Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Règles de base . 2
5 Classification avec la gravité et la susceptibilité . 3
5.1 Les trois étapes .3
5.1.1 Généralités .3
5.1.2 Évaluation de la gravité .3
5.1.3 Évaluation de la susceptibilité .3
5.1.4 Pondération conjointe de la gravité et de la susceptibilité .3
5.2 Gravité et listes de gravités . .4
5.2.1 Généralités .4
5.2.2 Description de la gravité .4
5.2.3 Liste de gravités .5
5.3 Fonction comme voie vers la gravité .5
5.3.1 Description des fonctions .5
5.3.2 Effets d’un écart de fonctions .6
5.3.3 Gravité finale .6
5.4 Susceptibilité et pyramide des exigences .6
5.5 Pondération conjointe .7
Annexe A (informative) Exemples de classification avec gravité et susceptibilité. 8
Annexe B (informative) Lignes directrices sur la susceptibilité .21
Bibliographie .23
iii
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux
de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est en général
confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire
partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux. L’ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a
été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir
www.iso.org/directives).
L’ISO attire l’attention sur le fait que la mise en application du présent document peut entraîner l’utilisation
d’un ou de plusieurs brevets. L’ISO ne prend pas position quant à la preuve, à la validité et à l’applicabilité de
tout droit de brevet revendiqué à cet égard. À la date de publication du présent document, l’ISO n’avait pas
reçu notification qu’un ou plusieurs brevets pouvaient être nécessaires à sa mise en application. Toutefois,
il y a lieu d’avertir les responsables de la mise en application du présent document que des informations
plus récentes sont susceptibles de figurer dans la base de données de brevets, disponible à l’adresse
www.iso.org/brevets. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne pas avoir identifié tout ou partie de
tels droits de propriété.
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données pour
information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion de
l’ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles techniques au
commerce (OTC), voir www.iso.org/avant-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 10, Documentation technique de produits,
sous-comité SC 6, Documentation sur l’ingénierie mécanique, en collaboration avec le comité technique
CEN/SS F01, Dessins techniques, du Comité européen de normalisation (CEN) conformément à l’Accord de
coopération technique entre l’ISO et le CEN (Accord de Vienne).
Une liste de toutes les parties de la série ISO 24096 se trouve sur le site web de l’ISO.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes se
trouve à l’adresse www.iso.org/fr/members.html.
iv
Introduction
Le présent document traite de la classification des exigences. Il fournit un cadre pour la construction d’un
système permettant la classification des exigences et une indication de la classification dans la spécification
fonctionnelle, FUN-SPEC, afin d’appuyer la communication des conséquences d’une non-conformité aux
exigences fonctionnelles. FUN-SPEC (voir l’ISO/TS 21619) est une partie de la documentation technique de
produits (TPD). D’autres approches que la classification des exigences peuvent être conformes à l’état de l’art
pour atteindre l’objectif de sécurisation du produit final.
Le présent document a été développé principalement pour être mis en œuvre dans l’industrie, par exemple
les industries automobile et aérospatiale. Cependant, il peut également être utilisé dans d’autres domaines
d’ingénierie.
La classification des exigences est un outil par lequel les parties et parties prenantes ultérieures peuvent
être informées de la gravité des conséquences d’une non-conformité aux exigences. Cela permet de guider
plus facilement les ressources de production et d’assurance qualité (par exemple l’achat, la planification de
la production, le contrôle, la révision). Le système de classification repose sur des procédures établies, un
cadre réglementaire et des accords contractuels pour la mise en œuvre et le suivi tels qu’ils existent dans
l’ensemble de l’industrie moderne.
Il existe plusieurs exemples de parties prenantes industrielles qui déploient un système et une méthodologie
de classification des exigences qui leur sont propres ou sont partiellement autodéveloppés. Précédemment
il n’y a eu aucun document de l’ISO qui décrit de façon pragmatique «ce qu’est» et «comment créer» un
système de classification. Cette série comble les lacunes identifiées et répond au besoin de décrire la manière
d’introduire et de travailler avec un système de classification dans un contexte industriel et de conception.
La connaissance des conséquences d’une non-conformité aux exigences, et des actions prises pour résoudre
la source de l’écart par rapport aux exigences données, aura un effet positif sur la qualité du produit, la
sécurité de l’utilisateur et l’économie du produit. Les ressources de production et d’inspection peuvent
ensuite être utilisées là où elles sont le plus nécessaires.
L’Annexe A donne des exemples de classification avec la gravité et la susceptibilité.
L’Annexe B donne des lignes directrices sur la susceptibilité.
v
Norme internationale ISO 24096-2:2024(fr)
Documentation technique de produits (TPD) — Classification
des exigences —
Partie 2:
Classification en fonction de la gravité et de la susceptibilité
1 Domaine d’application
Le présent document spécifie une méthode pour la classification des exigences basée sur la gravité et la
susceptibilité. La méthode de classification nécessite un système conforme au cadre décrit dans l’ISO 24096-1
pour former un système complet.
Le présent document:
— donne des lignes directrices sur les éléments nécessaires pour une évaluation cohérente de la gravité au
cours du temps, et soutient un modèle économique d’entreprise et son image de marque;
— donne un contexte indiquant pourquoi des paramètres supplémentaires ainsi que la gravité sont utiles
comme base de classification;
— ajoute la susceptibilité comme paramètre viable en plus de la gravité;
— donne des lignes directrices sur la méthodologie de classification des exigences en fonction de la gravité
et de la susceptibilité.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique. Pour
les références non datées, la dernière édition du document de référence s’applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO 8015:2011, Spécification géométrique des produits (GPS) — Principes fondamentaux — Concepts, principes
et règles
ISO 10209, Documentation technique de produits — Vocabulaire — Termes relatifs aux dessins techniques, à la
définition de produits et à la documentation associée
ISO 24096-1, Documentation technique de produits (TPD) — Classification des exigences — Partie 1: Cadre
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et les définitions de l’ISO 8015:2011, l’ISO 10209 et
l’ISO 24096-1 ainsi que les suivants s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en normalisation,
consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse https:// www .electropedia .org/
3.1
susceptibilité
degré auquel une fonction est affectée par une non-conformité à une exigence
Note 1 à l'article: Alors qu’une susceptibilité élevée donne un large effet, une susceptibilité faible donne un effet
inférieur pour le même écart, voir Figures B.1 et B.2.
3.2
liste de gravités
éva
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.