ISO 6385:1981
(Main)Ergonomic principles in the design of work systems
Ergonomic principles in the design of work systems
Establishes these principles as basic guidelines. They apply for designing optimal working conditions with regard to human well-being, safety and health, taking into account technological and economic efficiency.
Principes ergonomiques de la conception des systèmes de travail
La présente Norme internationale établit des principes ergonomiques à respecter comme règles de base pour la conception des systèmes de travail. Les principes ergonomiques directeurs spécifiés dans la présente Norme internationale s'appliquent à la conception de conditions de travail optimales quant au bien-être, à la sécurité et à la santé de l'homme, en tenant compte de l'efficience technologique et économique. NOTES 1 Pour l'application de la présente Norme internationale, on doit utiliser les normes déjà existantes et l'on doit tenir compte des dispositions réglementaires et des conventions en vigueur. 2 Des adaptations de la présente Norme internationale peuvent être nécessaires pour satisfaire les exigences additionnelles soit de certaines catégories de personnes, par exemple les personnes âgées ou handicapées, soit de situations de travail exceptionnelles ou d'urgence. 3 Bien que les principes énoncés dans la présente Norme internationale soient orientés vers le domaine industriel, ils peuvent être appliqués à tout domaine de l'activité humaine.
General Information
Relations
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Standards Content (Sample)
International Standard
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATlON.MEXJIYHAPO~HAF OPrAHl ’l3AL&lfl fl0 CTAH~APTH3AL&lM.ORGANlSATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Ergonomic ptiiples in the design of work systems+
* .
L.
Principes ergonomiques de /a mnception des systkmes de travail
First edition - 1981-06-15
UDC 331.015.11
Ref. No. IS0 63854981 (E)
Descriptors : human factors engineering, operating stations, definitions, design.
Price based on 4 pages
---------------------- Page: 1 ----------------------
Foreword
IS0 (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of
national standards institutes (IS0 member bodies). The work of developing lnter-
national Standards is carried out through IS0 technical committees. Every member
body interested in a subject for which a technical committee has been set up has the
right to be represented on that committee. International organizations, governmental
and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
Draft International Standards adopted by the technical committees are circulated to
the member bodies for approval before their acceptance as International Standards by
the IS0 Council.
International Standard IS0 6385 was developed by Technical Committee ISO/TC 159,
Ergonomics, and was circulated to the member bodies in October 1978.
It has been approved by the member bodies of the following countries :
Australia Hungary Romania
Austria Italy South Africa, Rep. of
Belgium Korea, Rep. of Spain
Mexico Switzerland
Canada
Czechoslovakia Netherlands United Kingdom
France New Zealand
Poland
Germany, F.R.
The member 8 bodies of the following countries expressed disapproval of the document
on technical grounds :
Bulgaria
USA
0 International Organization for Standardization, 1981
Printed in Switzerland
---------------------- Page: 2 ----------------------
.
IS0 6385-1981 (E)
INTERNATIONAL STANDARD
Ergonomic principles in the design of work systems
more per-
0 Introduction 35 work space : A volume allocated to one or
sons in the work system to complete the work task.
Technological, economic, organizational and human factors af-
fect the work behaviour and well-being of people as part of the
36 . work environment : Physical, chemical, biological,
work system. The design of the work systems shall satisfy
social, and cultural factors surrounding a person in his/her
human requirements by applying ergonomic knowledge in the
work space. However, social and cultural factors are not
light of practical experience.
covered by this International Standard.
3.7 work stress (or external load) : The sum of those ex-
1 Scope
ternal conditions and demands in the work system which act to
disturb a person ’s physiological and/or psychological state.
This International Standard establishes ergonomic principles as
basic guidelines for the design of work systems.
3.8 work strain (or internal reaction) : The effect of the
work stress upon a person in relation to his/her individual
2 Field of application
characteristics and abilities.
The ergonomic guiding principles specified in this International
work fatigue : The local or general non-pathological
3.9
Standard apply to the design of optimal working conditions
manifestation of work strain, completely reversible with rest.
with regard to human well-being, safety and health, taking into
account technological and economic efficiency.
NOTES
4 General guiding principles
1 This International Standard shall be used in conjunction with other
pertinent standards, regulations or agreements.
4.1 Design of work space and of work equipment
2 Adaptation of this International Standard may be necessary in order
to meet additional requirements of some categories of individuals, for
4.1.1 Design in relation to body dimensions
example, in view of age or handicap, or in the case of exceptional
working situations, or emergencies.
The design of the work space and work equipment shall take
into account constraints imposed by body dimensions, with
3 While the principles in this International Standard are oriented to in-
due regard to the work process.
dustry, they are applicable to any field of human activity.
The work space shall be adapted to the operator. In particular :
3 Definitions
a) The working height shall be adapted to the body dimen-
3.1 work system : The work system comprises a combina-
sions of the operator and to the kind of work performed.
tion of people and work equipment, acting together in the work
Seat, work surface, and/or desk should be designed as a
process, to perform the work task, at the work space, in the
unit to achieve the preferred body posture, namely trunk
work environment, under the conditions imposed by the work
erect, body weight appropriately supported, elbows at the
task.
side of the body, and forearms approximately horizontal.
b) The seating arrangements shall be adjusted to the
32 . work task : An intended outcome of the work system.
anatomic and physiological features of the individual.
33 work equipment : Tools, machines, vehicles, devices,
c) Sufficient space shall be provided for body movements,
furniture, installations and other components used in the work
in particular of the head, arms, hands, legs, and feet.
system.
d) Controls shall be within functional reach.
34 work process : The sequence in time and space of the
e) Grips and hand les sha II suit the functional anatomy of
interaction of people, work equipment, materials, energy and
information within a work system. the hand.
1
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IS0 63854981(E)
4.1.2 Desi in relation to body
posture, muscular 4.1.3 Design concerning signals, displays, and controls
SW
stren nd body movem ents
gth, a
4.1.3.1 Signals and displays
The design of the work shall be such as to avoid unnecessary or
excessive strain in muscles, joints, ligaments, and in the
Signals and displays shall be selected, designed and laid out in
respiratory and circulatory systems. Strength requirements
a manner compatible with the characteristics of human percep-
shall be within physiologically desirable limits Body
tion.
movements should follow natural rhythms. Body posture,
strength exertion and body movement should be in harmony
In particular :
with each other.
a) The na ture and number of signals and displays shal I be
compatible with the characteristics of the information.
/
4.1.2.1 Body posture
b) In order to achieve clear identification of information
where displays are numerous, they shall be laid out in space
Attention shall be paid primarily to the following :
in such a way as to furnish reliable orientation clearly and
rapidly. Their arrangement may be a function either of the
a) The operator should be able to alternate between sitting
technical process or of the importance and frequency of use
and standing. If one of these postures must be chosen, sit-
of particular items of information. This may be done by
ting is normally preferable to standing; standing may be
grouping in accordance with the functions of the process,
necessitated by the work process.
the type of measurements, etc.
b) If high muscle strength must be exerted, the chain of
c) The nature and design of signals and displays shall en-
force or torque vectors
...
Norme internationale 6385
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION.ME~YHAPOAHAR OPI-AHMJALWlR ll0 CTAH~APTbl3ALU’lbl.ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Principes ergonomiques de la conception
des systèmes de travail
Ergonomie principles in the design of work s ystems
Première édition - 1981-06-15
CDU 331.015.11 Réf. no : ISO 63854981 (F)
Descripteurs : ergonomie, poste de travail, définition, conception.
Prix basé sur 4 pages
---------------------- Page: 1 ----------------------
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale
d’organismes nationaux de normalisation (comités membres de I’ISO). L’élaboration
des Normes internationales est confiée aux comités techniques de I’ISO. Chaque
comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité technique
correspondant. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouverne-
mentales, en liaison avec I’ISO, participent également aux travaux.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis
aux comités membres pour approbation, avant leur acceptation comme Normes inter-
nationales par le Conseil de I’ISO.
La Norme internationale ISO 6385 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159,
Ergonomie, et a été soumise aux comités membres en octobre 1978.
Les comités membres des pays suivants l’ont approuvée :
Afrique du Sud, Rép. d’ Espagne Pologne
Allemagne, R.F. France Roumanie
Australie Hongrie Royaume-Uni
Autriche Italie Suisse
Belgique Mexique Tchécoslovaquie
Canada Nouvelle-Zélande
Corée, Rép. de Pays- Bas
Les comités membres des suivants l’ont désapprouvée techni-
pour des raisons
pays
ques :
Bulgarie
USA
0 Organisation internationale de normalisation, 1981
imprimé en Suisse
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ISO 63854981 (F)
NORME INTERNATIONALE
Principes ergonomiques de la conception
des systèmes de travail
0 Introduction 3 Définitions
Des facteurs technologiques, des facteurs économiques, des 3.1 système de travail : Système de travail constitué par
l’homme et les moyens de travail, agissant ensemble dans le
facteurs d’organisation et des facteurs inhérents à l’homme
influencent son comportement et son bien-être au sein du processus de travail pour effectuer une tâche, à l’intérieur de
système de travail. La conception des systèmes de travail doit l’espace de travail dans l’environnement de travail, selon les
conditions d’exécution de la tâche à effectuer.
satisfaire les exigences humaines, par application des connais-
sances ergonomiques, compte tenu des expériences de la prati-
que.
3.2 tâche : Tâche à effectuer fixée par l’objectif du système
de travail.
33 moyens de travail : Outils, machines, véhicules,
engins, meubles, installations et autres éléments matériels du
1 Objet
système de travail.
La présente Norme internationale établit des principes ergono-
miques à respecter comme règles de base pour la conception
3.4 processus de travail : Succession, dans le temps et
des systèmes de travail.
dans l’espace, de l’action conjointe de l’homme, des moyens de
travail, des matériaux, de l’énergie et de l’information dans le
système de travail.
3.5 espace de travail : Volume assigné à une ou plusieurs
2 Domaine d’application
personnes dans le système de travail pour accomplir la tâche.
Les principes ergonomiques directeurs spécifiés dans la pré-
3.6 environnement de travail : Ensemble des éléments
sente Norme internationale s’appliquent à la conception de
conditions de travail optimales quant au bien-être, à la sécurité physiques, chimiques, biologiques, sociaux et culturels qui
et à la santé de l’homme, en tenant compte de I’efficience tech- entourent une personne à l’intérieur de son espace de travail.
Cependant, les facteurs sociaux et culturels ne sont pas cou-
nologique et économique.
verts par la présente Norme internationale.
NOTES
3.7 contrainte (ou charge externe) : Ensemble des condi-
1 Pour l’application de la présente Norme internationale, on doit utili-
tions extérieures et des exigences qui, dans le système de tra-
ser les normes déjà existantes et l’on doit tenir compte des dispositions
vail, sollicitent les fonctions organiques et/ou mentales de
réglementaires et des conventions en vigueur.
l’homme.
2 Des adaptations de la présente Norme internationale peuvent être
3.8 astreinte (ou charge interne) : Effet de la contrainte
nécessaires pour satisfaire les exigences additionnelles soit de certaines
sur l’homme en fonction de ses caractéristiques et aptitudes
catégories de personnes, par exemple les personnes âgées ou handica-
individuelles.
pées, soit de situations de travail exceptionnelles ou d’urgence.
3.9 fatigue : Effets locaux ou généraux non pathologiques,
3 Bien que les principes énoncés dans la présente Norme internatio-
nale soient orientés vers le domaine industriel, ils peuvent être appli- réversibles après une récupération adéquate, d’une astreinte
qués à tout domaine de l’activité humaine. subie par l’individu.
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 6385-1981 (FI
4 Principes directeurs généraux 4.1.2.2 Efforts musculaires
On doit veiller en priorité aux points suivants :
4.1 Conception de l’espace de travail et des
moyens de travail
a) L’effort requis doit être adapté aux capacités physiques
du travailleur.
4.1.1 Conception en fonction des mensurations corpo-
relles.
b) Les efforts à exercer doivent pouvoir être fournis par
des groupes musculaires appropriés. Si les efforts deman-
L’espace et les moyens de travail doivent être concus, compte
dés sont excessifs, des sources auxiliaires d’énergie doivent
tenu du processus de travail, en fonction des mensurations du
être prévues dans le système de travail.
corps humain.
c) Le maintien d’une contraction statique prolongée dans
L’espace de travail doit être adapté à l’homme. En particulier :
le même muscle doit être évité.
a) La hauteur de travail doit être adaptée aux dimensions
4.1.2.3 Mouvements corporels
corporelles du travailleur et à la nature du travail à effectuer.
Le siège, le plan de travail et/ou le bureau devraient être
On doit veiller en priorité aux points suivants :
concus comme une unité destinée à satisfaire la posture pré-
férable, c’est-à-dire le tronc droit, le poids du corps correc-
a)
Un bon équilibre entre les mouvements du corps doit
tement supporté, les coudes sur les côtés et les avant-bras
être recherché; on doit préférer le mouvement à une immo-
approximativement horizontaux.
bilité prolongée.
b) Le siège doit être adapté aux caracté ,istiques
anatomi-
b) Les amplitudes, les efforts, les vitesses et les rythmes
ques et physiologiques du travailleur.
dans l’exécution des mouvements doivent être mutuelle-
ment ajustés.
c) Un espace suffisant doit être prévu pour les mouve-
ments du corps, en particulier de la tête, des bras, des
c) Ond oit éviter que les mouvemen ts exigeant U ne grande
mains, des jambes et des pieds.
précision ne mettent en jeu un effort musculaire mportant.
d) Les organes de commande doivent être situés dans la
d) Pour faciliter l’exécution et la succession des mouve-
zone d’atteinte fonctionnelle.
ments, des dispositifs de guidage doivent être prévus selon
le cas.
e) Les lacements de prises ( manches, poignées, etc. 1
emp
doivent être adaptés à l’anatomie fonctionn elle de la main.
4.1.3 Concepti on concernant les moyens de signalisa-
tion et de repré sentation et les organes de commande
4.1.2 Conceptio en fonction des postures, des ef forts
n jeu et des mouvements c
musculaires mis orpore Is
4.1.3.1 Moyens de signalisation et de représentation
Le travail doit être concu de manière à éviter toute astreinte inu-
Les moyens de signalisation et de représentation doivent être
tile ou excessive des muscles, des articulations, des ligaments
choisis, concus et disposés de facon à être compatibles avec les
et des appareils circulatoire et respiratoire. Les efforts muscu-
caractéristiques de la perception humaine.
laires mis en jeu doivent se situer dans des limites physiologi-
ques satisfaisantes. Les mouvements corporels devraient suivre
En particulier :
un rythme naturel. Postures, efforts musculaires et mouve-
ments devraient être harmonisés entre eux.
a) La nature et le nombre des signaux et des supports
d’information doivent être compatibles avec les caractéristi-
4.1.2.1 Postures ques de l’information requise.
On doit veiller en priorité aux points suivants :
b) Pour
...
Norme internationale 6385
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION.ME~YHAPOAHAR OPI-AHMJALWlR ll0 CTAH~APTbl3ALU’lbl.ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Principes ergonomiques de la conception
des systèmes de travail
Ergonomie principles in the design of work s ystems
Première édition - 1981-06-15
CDU 331.015.11 Réf. no : ISO 63854981 (F)
Descripteurs : ergonomie, poste de travail, définition, conception.
Prix basé sur 4 pages
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Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale
d’organismes nationaux de normalisation (comités membres de I’ISO). L’élaboration
des Normes internationales est confiée aux comités techniques de I’ISO. Chaque
comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité technique
correspondant. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouverne-
mentales, en liaison avec I’ISO, participent également aux travaux.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis
aux comités membres pour approbation, avant leur acceptation comme Normes inter-
nationales par le Conseil de I’ISO.
La Norme internationale ISO 6385 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159,
Ergonomie, et a été soumise aux comités membres en octobre 1978.
Les comités membres des pays suivants l’ont approuvée :
Afrique du Sud, Rép. d’ Espagne Pologne
Allemagne, R.F. France Roumanie
Australie Hongrie Royaume-Uni
Autriche Italie Suisse
Belgique Mexique Tchécoslovaquie
Canada Nouvelle-Zélande
Corée, Rép. de Pays- Bas
Les comités membres des suivants l’ont désapprouvée techni-
pour des raisons
pays
ques :
Bulgarie
USA
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imprimé en Suisse
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NORME INTERNATIONALE
Principes ergonomiques de la conception
des systèmes de travail
0 Introduction 3 Définitions
Des facteurs technologiques, des facteurs économiques, des 3.1 système de travail : Système de travail constitué par
l’homme et les moyens de travail, agissant ensemble dans le
facteurs d’organisation et des facteurs inhérents à l’homme
influencent son comportement et son bien-être au sein du processus de travail pour effectuer une tâche, à l’intérieur de
système de travail. La conception des systèmes de travail doit l’espace de travail dans l’environnement de travail, selon les
conditions d’exécution de la tâche à effectuer.
satisfaire les exigences humaines, par application des connais-
sances ergonomiques, compte tenu des expériences de la prati-
que.
3.2 tâche : Tâche à effectuer fixée par l’objectif du système
de travail.
33 moyens de travail : Outils, machines, véhicules,
engins, meubles, installations et autres éléments matériels du
1 Objet
système de travail.
La présente Norme internationale établit des principes ergono-
miques à respecter comme règles de base pour la conception
3.4 processus de travail : Succession, dans le temps et
des systèmes de travail.
dans l’espace, de l’action conjointe de l’homme, des moyens de
travail, des matériaux, de l’énergie et de l’information dans le
système de travail.
3.5 espace de travail : Volume assigné à une ou plusieurs
2 Domaine d’application
personnes dans le système de travail pour accomplir la tâche.
Les principes ergonomiques directeurs spécifiés dans la pré-
3.6 environnement de travail : Ensemble des éléments
sente Norme internationale s’appliquent à la conception de
conditions de travail optimales quant au bien-être, à la sécurité physiques, chimiques, biologiques, sociaux et culturels qui
et à la santé de l’homme, en tenant compte de I’efficience tech- entourent une personne à l’intérieur de son espace de travail.
Cependant, les facteurs sociaux et culturels ne sont pas cou-
nologique et économique.
verts par la présente Norme internationale.
NOTES
3.7 contrainte (ou charge externe) : Ensemble des condi-
1 Pour l’application de la présente Norme internationale, on doit utili-
tions extérieures et des exigences qui, dans le système de tra-
ser les normes déjà existantes et l’on doit tenir compte des dispositions
vail, sollicitent les fonctions organiques et/ou mentales de
réglementaires et des conventions en vigueur.
l’homme.
2 Des adaptations de la présente Norme internationale peuvent être
3.8 astreinte (ou charge interne) : Effet de la contrainte
nécessaires pour satisfaire les exigences additionnelles soit de certaines
sur l’homme en fonction de ses caractéristiques et aptitudes
catégories de personnes, par exemple les personnes âgées ou handica-
individuelles.
pées, soit de situations de travail exceptionnelles ou d’urgence.
3.9 fatigue : Effets locaux ou généraux non pathologiques,
3 Bien que les principes énoncés dans la présente Norme internatio-
nale soient orientés vers le domaine industriel, ils peuvent être appli- réversibles après une récupération adéquate, d’une astreinte
qués à tout domaine de l’activité humaine. subie par l’individu.
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ISO 6385-1981 (FI
4 Principes directeurs généraux 4.1.2.2 Efforts musculaires
On doit veiller en priorité aux points suivants :
4.1 Conception de l’espace de travail et des
moyens de travail
a) L’effort requis doit être adapté aux capacités physiques
du travailleur.
4.1.1 Conception en fonction des mensurations corpo-
relles.
b) Les efforts à exercer doivent pouvoir être fournis par
des groupes musculaires appropriés. Si les efforts deman-
L’espace et les moyens de travail doivent être concus, compte
dés sont excessifs, des sources auxiliaires d’énergie doivent
tenu du processus de travail, en fonction des mensurations du
être prévues dans le système de travail.
corps humain.
c) Le maintien d’une contraction statique prolongée dans
L’espace de travail doit être adapté à l’homme. En particulier :
le même muscle doit être évité.
a) La hauteur de travail doit être adaptée aux dimensions
4.1.2.3 Mouvements corporels
corporelles du travailleur et à la nature du travail à effectuer.
Le siège, le plan de travail et/ou le bureau devraient être
On doit veiller en priorité aux points suivants :
concus comme une unité destinée à satisfaire la posture pré-
férable, c’est-à-dire le tronc droit, le poids du corps correc-
a)
Un bon équilibre entre les mouvements du corps doit
tement supporté, les coudes sur les côtés et les avant-bras
être recherché; on doit préférer le mouvement à une immo-
approximativement horizontaux.
bilité prolongée.
b) Le siège doit être adapté aux caracté ,istiques
anatomi-
b) Les amplitudes, les efforts, les vitesses et les rythmes
ques et physiologiques du travailleur.
dans l’exécution des mouvements doivent être mutuelle-
ment ajustés.
c) Un espace suffisant doit être prévu pour les mouve-
ments du corps, en particulier de la tête, des bras, des
c) Ond oit éviter que les mouvemen ts exigeant U ne grande
mains, des jambes et des pieds.
précision ne mettent en jeu un effort musculaire mportant.
d) Les organes de commande doivent être situés dans la
d) Pour faciliter l’exécution et la succession des mouve-
zone d’atteinte fonctionnelle.
ments, des dispositifs de guidage doivent être prévus selon
le cas.
e) Les lacements de prises ( manches, poignées, etc. 1
emp
doivent être adaptés à l’anatomie fonctionn elle de la main.
4.1.3 Concepti on concernant les moyens de signalisa-
tion et de repré sentation et les organes de commande
4.1.2 Conceptio en fonction des postures, des ef forts
n jeu et des mouvements c
musculaires mis orpore Is
4.1.3.1 Moyens de signalisation et de représentation
Le travail doit être concu de manière à éviter toute astreinte inu-
Les moyens de signalisation et de représentation doivent être
tile ou excessive des muscles, des articulations, des ligaments
choisis, concus et disposés de facon à être compatibles avec les
et des appareils circulatoire et respiratoire. Les efforts muscu-
caractéristiques de la perception humaine.
laires mis en jeu doivent se situer dans des limites physiologi-
ques satisfaisantes. Les mouvements corporels devraient suivre
En particulier :
un rythme naturel. Postures, efforts musculaires et mouve-
ments devraient être harmonisés entre eux.
a) La nature et le nombre des signaux et des supports
d’information doivent être compatibles avec les caractéristi-
4.1.2.1 Postures ques de l’information requise.
On doit veiller en priorité aux points suivants :
b) Pour
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Questions, Comments and Discussion
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