ISO 18541-2:2014

DRAFT INTERNATIONAL STANDARD ISO/DIS 18541-2
ISO/TC 22/SC 3 Secretariat: DIN
Voting begins on Voting terminates on

2012-07-26 2012-12-26
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION    МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ    ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION

Road vehicles — Standardized access to automotive repair and
maintenance information (RMI) —
Part 2:
Technical requirements
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance
pour l'automobile (RMI) —
Partie 2: Exigences techniques
ICS 43.040.15; 43.180


ISO/CEN PARALLEL PROCESSING
This draft has been developed within the European Committee for Standardization (CEN), and
processed under the CEN-lead mode of collaboration as defined in the Vienna Agreement.
This draft is hereby submitted to the ISO member bodies and to the CEN member bodies for a parallel
five-month enquiry.
Should this draft be accepted, a final draft, established on the basis of comments received, will be
submitted to a parallel two-month approval vote in ISO and formal vote in CEN.


To expedite distribution, this document is circulated as received from the committee
secretariat. ISO Central Secretariat work of editing and text composition will be undertaken at
publication stage.
Pour accélérer la distribution, le présent document est distribué tel qu'il est parvenu du
secrétariat du comité. Le travail de rédaction et de composition de texte sera effectué au
Secrétariat central de l'ISO au stade de publication.


THIS DOCUMENT IS A DRAFT CIRCULATED FOR COMMENT AND APPROVAL. IT IS THEREFORE SUBJECT TO CHANGE AND MAY NOT BE
REFERRED TO AS AN INTERNATIONAL STANDARD UNTIL PUBLISHED AS SUCH.
IN ADDITION TO THEIR EVALUATION AS BEING ACCEPTABLE FOR INDUSTRIAL, TECHNOLOGICAL, COMMERCIAL AND USER PURPOSES,
DRAFT INTERNATIONAL STANDARDS MAY ON OCCASION HAVE TO BE CONSIDERED IN THE LIGHT OF THEIR POTENTIAL TO BECOME
STANDARDS TO WHICH REFERENCE MAY BE MADE IN NATIONAL REGULATIONS.
RECIPIENTS OF THIS DRAFT ARE INVITED TO SUBMIT, WITH THEIR COMMENTS, NOTIFICATION OF ANY RELEVANT PATENT RIGHTS OF WHICH
THEY ARE AWARE AND TO PROVIDE SUPPORTING DOCUMENTATION.
©  International Organization for Standardization, 2012

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ISO/DIS 18541-2

Copyright notice
This ISO document is a Draft International Standard and is copyright-protected by ISO. Except as permitted
under the applicable laws of the user’s country, neither this ISO draft nor any extract from it may be
reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means, electronic,
photocopying, recording or otherwise, without prior written permission being secured.
Requests for permission to reproduce should be addressed to either ISO at the address below or ISO’s
member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56  CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
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Violators may be prosecuted.

ii © ISO 2012 – All rights reserved

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ISO/DIS 18541-2
Contents Page
Foreword . v
1  Scope . 1
2  Normative references . 1
3  Terms, definitions, symbols and abbreviated terms . 2
3.1  Terms and definitions . 2
3.2  Abbreviated terms . 2
4  Conventions . 3
5  Requirements overview and principles . 3
5.1  Basic principles for requirements definition . 3
5.2  Requirements clustering . 4
6  Requirements cluster "access-related data administration" . 6
6.1  General . 6
6.2  Administration of user data by the VM . 7
6.3  Administration of payment data by the VM . 7
6.4  Administration of access event data by the VM . 8
6.5  Administration of access event data to security-related RMI by the VM . 8
6.6  Administration of downloaded VM data and applications at the IO site . 9
7  Requirements cluster "IT architecture" . 9
7.1  Conceptual architecture . 9
7.2  Implementation principles . 12
8  Requirements cluster "external interfaces" . 15
8.1  Vehicle communication interface (VCI) . 15
8.2  Trust centre (certificate management) . 20
8.3  Parts ordering for security-related features . 20
8.4  Partnered accessory provider systems . 21
9  Requirements cluster "technical infrastructure" . 21
9.1  Type of device . 21
9.2  Hardware features . 21
9.3  Operating systems . 22
9.4  Web browsers . 22
9.5  Presentation formats for information packages . 22
9.6  Internet connection . 23
9.7  Performance of the VM RMI system . 23
10  Requirements cluster "VM software installed on the IO client" . 24
10.1  Requirements for installing VM-specific software on the IO client . 24
10.2  Requirements for the operation of VM-specific software on the IO client . 25
10.3  Requirements for the uninstalling of VM-specific software on the IO client . 25
10.4  Requirements for restoring in case of an abnormal termination of the VM-specific
software on the IO client . 26
11  Requirements cluster "operations" . 26
11.1  VM RMI system availability time . 26
11.2  Support for the usage of the VM RMI system . 27
11.3  Operation of the IO PC . 27
12  Requirements cluster "functional user interface" . 28
Annex A (informative) “fit for purpose” commercially available minimum PC specification . 29
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ISO/DIS 18541-2
Bibliography . 30

iv © ISO 2012 – All rights reserved

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ISO/DIS 18541-2
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 18541-2 was prepared by Technical Committee ISO/TC 22, Road vehicles, Subcommittee SC 3, and by
Technical Committee CEN/CENELEC/TC 301, Road vehicles in collaboration.
ISO 18541 consists of the following parts, under the general title Road vehicles — Standardized access to
automotive repair and maintenance information (RMI):
 Part 1: General information and use case definition
 Part 2: Technical requirements
 Part 3: Functional user interface requirements
 Part 4: Conformance test
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ISO/DIS 18541-2
Introduction
This set of standards includes the requirements to be fulfilled by Repair and Maintenance Information (RMI)
systems as applied by the
EUROPEAN COMMISSION - ENTERPRISE AND INDUSTRY DIRECTORATE-GENERAL, Consumer goods
- Automotive industry EC mandate M/421 [1]
"MANDATE TO THE EUROPEAN STANDARDIZATION ORGANISATIONS FOR STANDARDIZATION IN
THE FIELD OF VEHICLE OBD, REPAIR AND MAINTENANCE INFORMATION"
dated Brussels, 21 January 2008.
This mandate relates to the EC type-approval system for vehicles falling into the scopes of Directives
70/156/EEC [2], 2002/24/EC [3] and 2003/37/EC [4] and, in particular, to requirements for access to vehicle
repair and maintenance information by independent operators.
1)
This standard only covers the access to automotive repair and maintenance information based on Directive
70/156/EEC [2]. The Directive 70/156/EEC [2] is replaced by 2007/46/EC [5].
The purpose of the EC Mandate M/421 [1] is to develop a standard or set of standards which specify the
requirements to provide "standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)" for
independent operators.
The information included in this part of the standard derives from the legislative requirements on European
level in the field of repair and maintenance information and related security requirements.


1) REGULATION (EC) No 715/2007 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of
20 June 2007 on type approval of motor vehicles with respect to emissions from light passenger and
commercial vehicles (Euro 5 and Euro 6) and on access to vehicle repair and maintenance information [6] and
COMMISSION REGULATION (EC) No 692/2008 of 18 July 2008 implementing and amending Regulation (EC)
No 715/2007 of the European Parliament and of the Council on type-approval of motor vehicles with respect to
emissions from light passenger and commercial vehicles (Euro 5 and Euro 6) and on access to vehicle repair and
maintenance information [7] and amending COMMISSION REGULATION (EU) No 566/2011 of 8 June 2011
amending Regulation (EC) No 715/2007 of the European Parliament and of the Council and Commission
Regulation (EC) No 692/2008 as regards access to vehicle repair and maintenance information.
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DRAFT INTERNATIONAL STANDARD ISO/DIS 18541-2

Road vehicles — Standardized access to automotive repair and
maintenance information (RMI) — Part 2: Technical
requirements
1 Scope
This part of the standard includes "technical requirements" which are related to automotive repair and
maintenance information (RMI) systems in order to standardize the access to RMI for independent operators.
This part of the standard specifies the minimum set of technical requirements related to a vehicle
manufacturer's RMI system. These requirements will reflect the deriving needs from the use cases as
specified in ISO 18541-1.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 18541-1, Road vehicles — Standardized access to automotive RMI — Part 1: General information and
use case definition
ISO 18541-3, Road vehicles — Standardized access to automotive RMI — Part 3: Functional user interface
requirements
ISO 18541-4, Road vehicles — Standardized access to automotive RMI — Part 4: Conformance test
ISO 18542 (all parts), Road vehicles — Standardized RMI terminology
ISO°20828, Road vehicles — Security certificate management
ISO 22900-2, Road vehicles — Modular vehicle communication interface (MVCI) — Part 2: D-PDU API
SAE°J2534-1, Recommended Practice for Pass-Thru Vehicle Programming
SAE°J2534-2, Optional Pass-Thru Features
EC Forum for Access to Vehicle RMI, Report on Access to security-related RMI, Version 1.1,
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ISO/DIS 18541-2
3 Terms, definitions, symbols and abbreviated terms
3.1 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions of ISO 18541-1 apply.
3.1.1
SERMI
the de-facto association founded by IO and VM organisations to act as the owner for the process and scheme
defined in the EC Forum for Access to Vehicle RMI, Report on Access to security-related RMI, version 1.1.
3.1.2
accessories
supplementary features and components selected by a vehicle owner to enhance safety, performance,
comfort, etc. and whose fitting doesn´t require a change of the vehicle type approval or authorisation.
3.2 Abbreviated terms
API application programming interface
DLC data link cable
DLL dynamic link library
D-PDU diagnostic – protocol data unit
DVD optical disc storage media format
FAQ frequently asked questions
GB giga-byte
GHz giga-hertz
IO independent operator
LAN local area network
MVCI modular vehicle communication interface
NAT network address translation
OBD on-board diagnostics
PC personal computer
RS232 recommended standard 232
SERMI security-related repair and maintenance information
TREQ- technical requirement
TC trust centre
USB universal serial bus
VAT No. value added tax number
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ISO/DIS 18541-2
VM vehicle manufacturer
WWH-OBD world-wide harmonized on-board diagnostics
4 Conventions
prEN ISO 18541-2:2012 is based on the conventions discussed in the OSI Service Conventions
(ISO/IEC 10731:1994).
5 Requirements overview and principles
5.1 Basic principles for requirements definition
Basic principles have been established as a guideline to define the requirements.
 The requirements stated in this part of the standard shall not specify any implementation details.
 Requirements shall be expressed in terms of performance rather than design or descriptive
characteristics. This approach leaves maximum freedom to technical development.
 The entire content of the definition/description of a requirement identified by a TREQ-xx, where ‘xx’ is the
requirement number, which consists of a “Main title”, Requirement definition”, “Brief description” and
“Classification”, shall be interpreted as part of the requirement except for descriptions which do not use
the term “shall” or “e.g.”.

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ISO/DIS 18541-2
5.2 Requirements clustering
Figure 1 illustrates the technical requirements clusters. The figure shall provide an overview about all technical
requirements clusters and the specific technical requirements. Each technical requirement is identified by the
mnemonic "TREQ-" and an alpha-numeric number. The name of the technical requirement is descriptive for
the area.

Overview about the technical requirements clusters and associated requirements
Cluster “access-related Cluster “IT- Cluster “technical Cluster “VM software Cluster “operations“
data administration“ architecture“ infrastructure“ installed on the IO
client“
TREQ-1: TREQ-6: TREQ-12: TREQ-19: TREQ-23:
Requirements for the Requirements for the Requirements for the Requirements for Requirements for the
administration of user conceptual architecture type of device Installing VM-specific VM RMI system
data by the VM software on the IO availability time
client
TREQ-13:
TREQ-2: TREQ-7: Requirements for the TREQ-24:
TREQ-20:
Requirements for the Requirements for hardware features Requirements for the
Requirements for the
administration of implementation support for the usage
operation of VM-
payment data by the principles of the VM RMI system
specific software on
TREQ-14:
VM
the IO client
Requirements
concerning the
TREQ-3: TREQ-25:
operating systems
Requirements for the Requirements for the
TREQ-21:
administration of
operation of the IO PC
Requirements for the
Cluster “external
access event data by
uninstalling of VM-
TREQ-15:
interfaces“
the VM
specific software on
Requirements for Web
the IO client
TREQ-8:
browsers
TREQ-4:
Requirements for the
Requirements for the
vehicle communication
Cluster “functional user
administration of TREQ-22:
interface (VCI)
interface“
access event data to
Requirements for
TREQ-16:
security-related RMI by
restoring in case of an
Requirements for the
TREQ-26:
TREQ-9:
the VM
abnormal termination
presentation formats
Requirements for the
Requirements for the
of the VM-specific
for information
functional user
trust centre (certificate
TREQ-5: software on the IO
packages interface
management)
client
Requirements for the
administration of TREQ-17:
TREQ-10:
downloaded VM data Requirements for the
Requirements for the
and applications at the internet connection
parts ordering for
IO site
security-related
features
TREQ-18:
TREQ-11:
Requirements for
Requirements for the
performance of the VM
partnered accessory
RMI system
provider systems

Figure 1 — Overview about the technical requirements clusters
4 © ISO 2012 – All rights reserved

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ISO/DIS 18541-2
Table 1 provides an overview of the main categories of standardized access to automotive RMI requirements.
A requirement category shall have at least one requirement.
Table 1 — Main requirements clusters
# Main title of cluster Brief description
1 Access-related data Describes the main data types to be administered by the VM RMI System and the
administration
requirements for the appropriate management procedures in order to comply with the
standardized access to RMI.
RMI requirements related to cluster access-related data administration are
 requirements for the type of data to be administered;
 requirements for the administration of user data by the VM;
 requirements for the administration of payment data by the VM;
 requirements for the administration of access event data by the VM;
 requirements for the administration of access event data to security-related RMI by
the VM;
 requirements for the administration of downloaded VM data and applications at the
IO site.
2 IT architecture Describes requirements for the main IT components and interfaces at the different IT
architectural levels.
RMI requirements related to cluster IT architecture are
 requirements for the conceptual architecture;
 requirements for the implementation principles.
3 External interfaces Describes the requirements for communication interfaces other than the user interface.
RMI requirements related to cluster external interfaces are
 requirements for the vehicle communication interface (VCI);
 requirements for the trust centre (certificate management);
 requirements for the parts ordering for security-related features;
 requirements for the partnered accessory provider systems.
4 Technical infrastructure Compatibility conditions, minimum requirements for components and Internet
connection parameters to give an acceptable performance. This cluster intends to
define minimal development guiding rules that shall be followed by the VM in order to
ensure compatibility between VM RMI systems. Compatibility issues that may occur
shall be managed by the Forum SERMI.
This requirements cluster specifies the technical infrastructure recommendations which
are:
 requirements related to type of device;
 requirements related to hardware features;
 requirements related to operating systems, runtime languages, libraries;
 requirements related to Web browsers;
 requirements related to presentation formats for information packages;
 requirements related to VM software;
 requirements related to internet connection;
 requirements related to performance of the VM RMI system.

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ISO/DIS 18541-2
Table 1 — (continued)
# Main title of cluster Brief description
5 Co-existence of VM This requirements cluster specifies the co-existence of VM software on IO client.
software on IO client
The VM Software shall be developed according to acknowledged quality criteria for the
co-existence of applications installed on the client side.
6 Operations This requirements cluster specifies the RMI requirements related to the cluster
operations are:
 requirements related to the VM RMI system availability time;
 requirements related to the support for the usage of the VM RMI system;
 requirements related to the operation of the IO PC.
7 Functional user This requirement cluster includes the reference to the ISO 18541-3 functional user
interface interface of the VM RMI system.

6 Requirements cluster "access-related data administration"
6.1 General
The VM has to administer data on users, on payment, on access events to security-related RMI and on
access events to general RMI content. Therefore, the VM allows access to the RMI system depending on the
storage of some data
 for user registration,
 agreement to terms and conditions,
 any other data required by local legislation,
 for user login and access data recovery,
 for invoicing,
 for physical delivery of material if needed,
 for logging of any access to security-related RMI see SERMI [9],
 for logging of any access to ECU replacing/update (in case of liability issues),
 to be able to disable a user see ISO 18541-1 use case 1.3 Disable user;
The administration of this data shall be according to data and privacy protection legislation. These data are
mandatory to fulfil the requirements in subclauses 6.2 - 6.6.
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ISO/DIS 18541-2
6.2 Administration of user data by the VM
Table 2 defines the requirements for the administration of user data by the VM.
Table 2 — Administration of user data by the VM
REQ # TREQ-1
Main title Requirements for the administration of user data by the VM
Requirement User data shall be administered by the VM to enable user access, access data reset and to facilitate
definition written communication with the IO.
Brief The following list of user data shall be administered by the VM:
description
 first name, family name;
 email-address;
 company name;
 preferred language;
 user name and password;
 company postal address.
Classification mandatory

6.3 Administration of payment data by the VM
Table 3 defines the requirements for the administration of payment data by the VM.
Table 3 — Administration of payment data by the VM
REQ # TREQ-2
Main title Requirements for the administration of payment data by the VM
Requirement User data shall be administered by the VM to allow the VM to invoice the user.
definition
Brief The following user data shall be administered by the VM for the purposes of invoicing for use of the
description VM RMI system.
 Type of subscription;
 Method of payment;
 Subscription period;
 Invoicing address;
 Inter-community VAT No.
Classification mandatory

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ISO/DIS 18541-2
6.4 Administration of access event data by the VM
Table 4 defines the requirements for the administration of access event data by the VM.
Table 4 — Administration of access event data by the VM
REQ # TREQ-3
Main title Requirements for the administration of access event data by the VM
Requirement Access event data shall be administered by the VM to monitor use of the VM RMI system and take
definition appropriate action if necessary.
Brief The following access event data shall be administered by the VM:
description
 User name;
 Log on and off times;
 Period of non-use.
Classification mandatory

6.5 Administration of access event data to security-related RMI by the VM
Table 5 defines the requirements for the administration of access event data to security-related RMI by the
VM.
Table 5 — Administration of access event data to security-related RMI by the VM
REQ # TREQ-4
Main title Requirements for the administration of access event data to security-related RMI by the VM
Requirement Access event data to security-related RMI shall be administered by the VM to support enquiries in
definition case of liability issues.
Brief The following access event data shall be administered by the VM:
description
 User name;
 Log on and off times;
 Type of security-related RMI accessed,
 VIN of the related vehicle,
 Affected ECU (if possible).
Classification mandatory

8 © ISO 2012 – All rights reserved

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ISO/DIS 18541-2
6.6 Administration of downloaded VM data and applications at the IO site
Table 6 defines the requirements for the administration of downloaded VM data and applications at the IO site.
Table 6 — Administration of downloaded VM data and applications at the IO site
REQ # TREQ-5
Main title Requirements for the administration of downloaded VM data and applications at the IO site
Requirement Downloaded VM data and applications at the IO site shall be administered by the VM to enable a
definition check on the validity of the data and applications and, where necessary, provide updates to the same.
In addition to the actual VM applications web browser plugins or further base software components
might be administered by the VM.
Brief The following downloaded VM data and applications and optionally also plugins and other base
description software components at the IO site shall be administered by the VM based on:
 Installed application version at the IO site;
 Current version information available;
 Downloaded data validity.
Classification mandatory

7 Requirements cluster "IT architecture"
7.1 Conceptual architecture
Table 7 defines the requirements for the concep
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 18541-2
Première édition
2014-09-15
Véhicules routiers — Normalisation
de l’accès aux informations relatives à
la réparation et à la maintenance pour
l’automobile (RMI) —
Partie 2:
Exigences techniques
Road vehicles — Standardized access to automotive repair and
maintenance information (RMI) —
Part 2: Technical requirements
Numéro de référence
ISO 18541-2:2014(F)
©
ISO 2014

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ISO 18541-2:2014(F)

DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
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Droits de reproduction réservés. Sauf indication contraire, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée
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l’internet ou sur un Intranet, sans autorisation écrite préalable. Les demandes d’autorisation peuvent être adressées à l’ISO à
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ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2014 – Tous droits réservés

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ISO 18541-2:2014(F)
Sommaire Page
Avant‐propos . v
Introduction . vi
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes, définitions, symboles et abréviations . 1
3.1 Termes et définitions . 1
3.2 Abréviations . 1
4 Conventions . 3
5 Aperçu général et principes des exigences . 3
5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences . 3
5.2 Groupage des exigences . 3
6 Ensembles d'exigences 1 – Administration des données relatives à l'accès . 8
6.1 [TREQ‐1] Administration générale des données relatives à l'accès . 8
6.2 Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI . 9
6.2.1 [TREQ‐2] Administration, par le VM, des données relatives à l'OI . 9
6.2.2 [TREQ‐3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI . 10
6.3 [TREQ‐4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement . 11
6.4 [TREQ‐5] Administration par le CV des données relatives aux événements d'accès . 11
6.5 [TREQ‐6] Administration, par le VM, des données relatives aux événements d'accès
aux RMI relatives à la sécurité . 12
7 Ensemble d'exigences 2 – Architecture TI . 12
7.1 [TREQ‐7] Architecture conceptuelle . 12
7.2 [TREQ‐8] Principes de mise en œuvre . 15
8 Ensemble d'exigences 3 – Interfaces externes . 20
8.1 [TREQ‐9] Interface de communication avec le véhicule (VCI) . 20
8.2 [TREQ‐10] Site d'authentification (gestion des certificats) . 24
8.3 [TREQ‐11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques liées à la
sécurité . 25
8.4 [TREQ‐12] Systèmes des partenaires fournisseurs d'accessoires . 25
9 Ensemble d'exigences 4 – Infrastructure technique . 26
9.1 [TREQ‐13] Type de dispositif . 26
9.2 [TREQ‐14] Caractéristiques du matériel . 26
9.3 [TREQ‐15] Systèmes d'exploitation . 26
9.4 [TREQ‐16] Navigateurs web . 27
9.5 [TREQ‐17] Formats de présentation des dossiers d'information . 27
9.6 [TREQ‐18] Connexion Internet . 28
9.7 [TREQ‐19] Performance du système RMI du CV . 28
10 Ensemble d'exigences 5 – Coexistence des logiciels des CV chez le client OI . 29
10.1 [TREQ‐20] Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le système de
l'opérateur indépendant (OI) client . 29
10.2 [TREQ‐21] Exigences relatives à la mise à jour de données et d'applications du CV
installées sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client . 30
© ISO 2014 – Tous droits réservés iii

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ISO 18541-2:2014(F)
10.3 [TREQ‐22] Exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV sur le système de
l'opérateur indépendant (OI) client. . 31
10.4 [TREQ‐23] Exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV installé sur le
système de l'opérateur indépendant (OI) client . 32
10.5 [TREQ‐24] Exigences relatives au rétablissement en cas de fin d'exécution anormale
du logiciel du CV sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client . 32
11 Ensemble d'exigences 6 – Opérations . 33
11.1 [TREQ‐25] Temps de disponibilité du système RMI du CV . 33
11.2 [TREQ‐26] Exigences relatives à l'assistance pour l'utilisation du système RMI du CV . 33
11.3 [TREQ‐27] Fonctionnement de l'ordinateur de l'opérateur indépendant (OI) . 34
12 Ensemble d'exigences 7 – Interface utilisateur fonctionnelle . 34
12.1 [TREQ‐28] Interface utilisateur fonctionnelle
Annexe A (informative) Spécification relative à l'ordinateur . 35
12.1 Spécification relative à l'ordinateur – Matériel . 35
12.2 Spécification relative à l'ordinateur – Logiciel . 35
Bibliographie . 36

iv © ISO 2014 – Tous droits réservés

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ISO 18541-2:2014(F)
Avant‐propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le
droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées et maintenues conformément aux règles données dans les
Directives ISO/CEI, Partie 1. En particulier, il est à noter que les différents critères d'approbation
nécessaires pour la différents types de documents de l'ISO se font conformément aux règles des
directives ISO / CEI, Partie 2 (voir www.iso.org/directives).
Il est attiré l'attention sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de brevet. L'ISO ne saurait être tenue responsable d'identifier de tels droits de brevets. Les
détails des droits de brevet identifiés lors de l'élaboration du document seront dans l'introduction et /
ou sur la liste ISO des déclarations de brevets reçus (voir www.iso.org/patents).
Tout nom de marque utilisé dans ce document est fourni pour la commodité des utilisateurs et ne
constitue pas une approbation.
L'ISO 18541‐2 a été élaborée par le comité technique CEN/TC 301, Véhicules routiers, en collaboration
avec le comité technique ISO/TC 22, Véhicules routiers, sous‐comité SC 3, équipements électriques et
électroniques, selon l’accord de coopération technique entre le CEN et l’ISO (accord de Vienne).
L'ISO 18541 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Véhicules routiers —
Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile
(RMI):
 Partie 1 : Informations générales et définition de cas d'utilisation
 Partie 2 : Exigences techniques
 Partie 3 : Exigences fonctionnelles relatives à l’interface utilisateur
 Partie 4 : Test de conformité
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ISO 18541-2:2014(F)
Introduction
La présente série de normes contient les exigences auxquelles doivent se conformer les systèmes
d'Information sur la Réparation et la Maintenance (RMI) en application du Mandat CE M/421 relatif à
l'industrie automobile donné par la Commission Européenne – Direction Générale Entreprise et
Industrie, Biens de consommation, fait à Bruxelles le 21 janvier 2008.
Ce mandat porte sur le système de réception CE des véhicules relevant des domaines d’application des
Directives 70/156/CEE (remplacée par 2007/46/CE [8]), 2002/24/CE [6] et 2003/37/CE [7] et, en
particulier, sur les exigences concernant l'accès aux informations relatives à la réparation et à la
maintenance des véhicules par des opérateurs indépendants.
La présente norme traite uniquement de l'accès aux informations sur la réparation et la maintenance
des véhicules particuliers et utilitaires légers (voir NOTE 1) et des véhicules utilitaires lourds (voir
NOTE 2) fondé sur la Directive 70/156/CEE (remplacée par 2007/46/CE [8]).
Le Mandat CE M/421 a pour objet l'élaboration d'une norme ou d'une série de normes spécifiant les
exigences pour fournir à des opérateurs indépendants un « accès normalisé aux informations relatives à
la réparation et à la maintenance (RMI) pour l'automobile ».
Les informations contenues dans la présente partie de la norme découlent des exigences législatives au
niveau européen dans le domaine des informations relatives à la réparation et à la maintenance et des
prescriptions de sécurité associées, et peuvent être citées en référence par la législation dans d’autres
pays.
NOTE 1 REGLEMENT (CE) n° 715/2007 DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU CONSEIL du 20 juin 2007 relatif
à la réception des véhicules à moteur au regard des émissions des véhicules particuliers et utilitaires légers
(Euro 5 et Euro 6) et aux informations sur la réparation et l'entretien des véhicules [14] et REGLEMENT (CE)
n° 692/2008 DE LA COMMISSION du 18 juillet 2008 portant application et modification du Règlement (CE)
n° 715/2007 du Parlement européen et du Conseil relatif à la réception des véhicules à moteur au regard des
émissions des véhicules particuliers et utilitaires légers (Euro 5 et Euro 6) et aux informations sur la réparation et
l'entretien des véhicules [13] et REGLEMENT (UE) n° 566/2011 DE LA COMMISSION du 8 juin 2011 [10] portant
modification du Règlement (CE) n° 715/2007 du Parlement européen et du Conseil et du Règlement (CE)
n° 692/2008 de la Commission en ce qui concerne l’accès aux informations sur la réparation et l’entretien des
véhicules.
NOTE 2 REGLEMENT (CE) n° 595/2009 DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU CONSEIL du 18 juin 2009 relatif
à la réception des véhicules à moteur et des moteurs au regard des émissions des véhicules utilitaires lourds
(Euro VI) et à l’accès aux informations sur la réparation et l’entretien des véhicules, REGLEMENT (UE)
n° 582/2011 de la COMMISSION du 25 mai 2011 portant modalités d'application et modification du
Règlement (CE) n° 595/2009 du Parlement européen et du Conseil au regard des émissions des véhicules
utilitaires lourds (Euro VI), et REGLEMENT (UE) n° 64/2012 de la COMMISSION du 23 janvier 2012 modifiant le
règlement (UE) n° 582/2011 portant modalités d’application et modification du règlement (CE) n° 595/2009 du
Parlement européen et du Conseil au regard des émissions des véhicules utilitaires lourds (Euro VI).
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ISO 18541-2:2014(F)

Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations
relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile
(RMI) — Partie 2: Exigences techniques
1 Domaine d'application
La présente partie de la norme comprend les « exigences techniques » liées aux systèmes
d'informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) dans le but de
normaliser l'accès des opérateurs indépendants aux RMI.
La présente partie de la norme spécifie l'ensemble minimal d'exigences techniques concernant le
système RMI d'un constructeur de véhicules. Ces exigences reflèteront les besoins qui découlent des cas
d'utilisation spécifiés dans l'ISO 18541‐1.
2 Références normatives
Les documents suivants, en tout ou partie, sont référencés de façon normative dans le présent
document et sont indispensables à son application. Pour les références datées, seule l'édition citée
s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y
compris les éventuels amendements).
ISO 18541‐1:2014, Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la
réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) — Partie 1 : Informations générales et définition
de cas d'utilisation
ISO 18541‐3, Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à
la maintenance pour l'automobile (RMI) — Partie 3 : Exigences fonctionnelles relatives à l'interface
utilisateur
ISO 22900‐2, Véhicules routiers — Interface de communication modulaire du véhicule (MVCI) — Partie 2 :
Interface de programmation d'application d'unité de données du protocole de diagnostic (D‐PDU API)
SAE J2534‐1, Recommended Practice for Pass‐Thru Vehicle Programming
SAE J2534‐2, Optional Pass‐Thru Features
3 Termes, définitions, symboles et abréviations
3.1 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans ISO 18541‐1 s'appliquent.
3.2 Abréviations
API interface de programmation d'application
CSP protocole de statut des certificats
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1

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ISO 18541-2:2014(F)
BD base de données
DLC câble de liaison de données
DLL bibliothèque de liens dynamiques
D‐PDU unité de données du protocole de diagnostic
DVD format de support de mémoire sur disque optique
UCE unité de contrôle électronique
FAQ questions posées fréquemment
GB giga‐octet
GHz gigahertz
GMT temps universel coordonné
OI opérateur indépendant
TI technologies de l'information
RLE réseau local d'entreprise
MVCI interface de communication modulaire du véhicule
NAT traduction d'adresse réseau
OBD système de diagnostic embarqué
OCSP protocole de statut des certificats en ligne
PC ordinateur personnel
PKCS statut d'un certificat de clé publique
RMI informations relatives à la réparation et à la maintenance
RS232 norme recommandée 232
SERMI informations sur la réparation et la maintenance relatives à la sécurité
TREQ exigence technique
TC site d'authentification
USB bus série universel
N° TVA numéro de taxe sur la valeur ajoutée
CV constructeur de véhicules
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2

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ISO 18541-2:2014(F)
WWH‐OBD système mondial harmonisé de diagnostic embarqué
4 Conventions
Cette partie de l’EN EN ISO 18541‐2:2014 est fondé sur les conventions discutées dans le cadre des
conventions pour la définition des services OSI (ISO/CEI 10731:1994).
5 Aperçu général et principes des exigences
5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences
Les principes fondamentaux ont été établis sous forme de lignes directrices pour définir les exigences.
 PF1 : Les exigences mentionnées dans la présente partie de la norme ne doivent spécifier aucun
détail de mise en œuvre.
 PF2 : Les exigences doivent être exprimées en termes de performances plutôt qu'en termes de
conception ou de caractéristiques descriptives. Cette approche laisse une latitude maximale au
développement technique.
 PF3 : Une exigence est identifiée par TREQ‐xx, où « xx » est le numéro de l'exigence. Chaque
exigence comprend un « titre principal », une « définition de l'exigence », une « description de
l'exigence », une « explication/exemple » et une « classification ».
 PF4 : Les exigences des ensembles (clusters) 4 et 5 de la présente partie de la norme ont été
formulées dans le but de réduire au minimum le nombre d'OI clients (PC, ordinateur portable, etc.)
requis pour accéder aux différents systèmes de RMI de CV.

5.2 Groupage des exigences
La Figure 1 illustre les ensembles (clusters) d'exigences techniques. La figure doit fournir un aperçu
général de tous les ensembles d'exigences techniques et des exigences techniques spécifiques. Chaque
exigence technique est identifiée par le mnémonique « TREQ‐ » et par une séquence alphanumérique.
La désignation de l'exigence technique est descriptive du domaine.
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3

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ISO 18541-2:2014(F)
Overview about the technical requirements clusters and associated requirements
Cluster “access-related Cluster “IT- Cluster “technical Cluster “VM software Cluster “operations“
data administration“ architecture“ infrastructure“ installed on the IO
client“
TREQ-1: TREQ-7: TREQ-13: TREQ-20: TREQ-25:
General access-related Requirements for the Requirements for the Requirements for Requirements for the
data administration conceptual architecture type of device installing VM-specific VM RMI system
software on the IO availability time
client
TREQ-14:
TREQ-2: TREQ-8: Requirements for the TREQ-26:
TREQ-21:
hardware features
Requirements for the Requirements for Requirements for the
Requirements for
administration of IO implementation support for the usage
updating VM-specific
data by the VM principles of the VM RMI system
software on the IO
TREQ-15:
client
Requirements
concerning the
TREQ-3: TREQ-27:
operating systems
Requirements for the TREQ-22: Requirements for the
administration of IO Requirements for the operation of the IO PC
Cluster “external
employee data by the operation of VM-
interfaces“ TREQ-16:
VM specific software on
Requirements for Web
the IO client
TREQ-9:
browsers
TREQ-4:
Requirements for the
Requirements for the
vehicle communication Cluster “functional user
TREQ-23:
administration of
interface (VCI)
interface“
Requirements for the
payment data by the TREQ-17:
uninstalling of VM-
VM Requirements for the TREQ-28:
TREQ-10:
specific software on
presentation formats Requirements for the
Requirements for the
the IO client
TREQ-5: for information functional user
trust centre (certificate
Requirements for the packages interface
management)
administration of
TREQ-24:
TREQ-18:
access event data by
TREQ-11:
Requirements for
Requirements for the
the VM
Requirements for the
restoring in case of an
internet connection
parts ordering for
abnormal termination
TREQ-6:
security-related
of the VM-specific
Requirements for the
features
software on the IO
administration of
client
TREQ-19:
TREQ-12:
access event data to
Requirements for
security-related RMI by Requirements for the
performance of the VM
partnered accessory
the VM
RMI system
provider systems

Overview about the technical requirements clusters and Aperçu général des ensembles (clusters)
associated requirements d’exigences techniques et exigences associées
Cluster "access-related" data administration Ensemble administration des données « relatives à
l'accès »
TREQ-1: TREQ-1 :
General access-related data administration Administration générale des données relatives à l’accès
TREQ-2: TREQ-2 :
Requirements for the administration of IO data by the VM Administration, par le CV, des données relatives à l’OI
TREQ-3: TREQ-3 :
Requirements for the administration of IO employee data by the Administration, par le CV, des données relatives à un
VM employé de l’OI
TREQ-4: TREQ-4 :
Requirements for the administration of payment data by the VM Administration par le CV, des données relatives au
paiement
TREQ-5: TREQ-5 :
Requirements for the administration of access event data by the Administration, par le CV, des données relatives aux
VM évènements d’accès
TREQ-6: TREQ-6 :
Requirements for the administration of access event data to Administration par le CV, des données relatives aux
security-related RMI by the VM évènements d’accès aux RMI relatives à la sécurité
Cluster "IT-architecture" Ensemble « architecture TI »
TREQ-7: TREQ-7 :
Requirements for the conceptual architecture Exigences relatives à l'architecture conceptuelle
TREQ-8: TREQ-8 :
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4

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ISO 18541-2:2014(F)
Requirements for implementation principles Exigences relatives aux principes de mise en œuvre
Cluster "external interfaces" Ensemble « interfaces externes »
TREQ-9: TREQ-9 :
Requirements for the vehicle communication interface (VCI) Exigences relatives à l'interface de communication avec
le véhicule (VCI)
TREQ-10: TREQ-10 :
Requirements for the trust centre (certificate management) Exigences relatives au site d’authentification (gestion des
certificats)
TREQ-11: TREQ-11 :
Requirements for the parts ordering for security-related features Exigences relatives à la passation de commande de
pièces pour des caractéristiques liées à la sécurité
TREQ-12: TREQ-12 :
Requirements for the partnered accessory provider systems Exigences relatives aux systèmes des partenaires
fournisseurs d'accessoires
Cluster « technical infrastructure » Ensemble "infrastructure technique"
TREQ-13: TREQ-13 :
Requirements for the type of device Exigences relatives au type de dispositif
TREQ-14: TREQ-14 :
Requirements for the hardware features Exigences relatives aux caractéristiques du matériel
TREQ-15: TREQ-15 :
Requirements concerning the operating systems Exigences relatives aux systèmes d'exploitation
TREQ-16: TREQ-16 :
Requirements for Web browsers Exigences relatives aux navigateurs web
TREQ-17: TREQ-17 :
Requirements for the presentation formats for information Exigences relatives aux formats de présentation des
packages dossiers d'informations
TREQ-18: TREQ-18 :
Requirements for the internet connection Exigences relatives à la connexion internet
TREQ-19: TREQ-19 :
Requirements for performance of the VM RMI system Exigences relatives à la performance du système RMI du
CV
Cluster "VM software installed on the IO client" Ensemble « Logiciel du VM installé sur le système de
l'OI client »
TREQ-20: TREQ-20 :
Requirements for Installing VM-specific software on the IO client Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le
système de l'OI client
TREQ-21: TREQ-21 : Exigences relatives à la mise à jour de
Requirements for updating VM-specific software on the IO client données et d’applications du CV installées sur le
système de l’OI client
TREQ-22: Requirements for the operation of VM-specific software TREQ-22 :
on the IO client Exigences relatives au fonctionnement du logiciel propre
au CV sur le système de l'OI client
TREQ-23: TREQ-23 :
Requirements for the uninstalling of VM-specific software on the IO Exigences relatives à la désinstallation du logiciel propre
client au CV installé sur le système de l'OI client
TREQ-24: TREQ-24 :
Requirements for restoring in case of an abnormal termination of Exigences relatives au rétablissement en cas de fin
the VM-specific software on the IO client d'exécution anormale du logiciel du CV sur le système de
l'OI client
Cluster "operations" Ensemble « opérations »
TREQ-25: TREQ-25 :
Requirements for the VM RMI system availability time Exigences relatives au temps de disponibilité du système
RMI du CV
TREQ-26: TREQ-26 :
Requirements for the support for the usage of the VM RMI system Exigences relatives à l'assistance pour l'utilisation du
système RMI du CV
TREQ-27: Requirements for the operation of the IO PC TREQ-27 :
Exigences relatives au fonctionnement de l'ordinateur de
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5

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ISO 18541-2:2014(F)
l'OI
Cluster "functional user interface" Ensemble « interface utilisateur fonctionnelle »
TREQ-28: Requirements for the functional user interface TREQ-28 :
Exigences relatives à l'interface utilisateur fonctionnelle
Figure 1 — Aperçu général des ensembles (clusters) d'exigences techniques
Le Tableau 1 fournit un aperçu général des principales catégories de l'accès normalisé aux exigences
RMI pour l'automobile. Une catégorie d'exigences doit comprendre au moins une exigence.
Tableau 1 — Principaux ensembles (clusters) d'exigences
N° ‐ Titre Description succincte Référence aux exigences
principal de techniques [TREQ]
l’ensemble
1 – Décrit les principaux types de données devant être [TREQ‐1] Administration
Administration administrées par le système RMI du CV ainsi que les exigences générale des données
des données relatives aux procédures de gestion appropriées afin d'assurer relatives à l'accès
relatives à la conformité à l'accès normalisé au système RMI.
[TREQ‐2] Administration,
l'accès
Les exigences RMI, liées à l'administration des données de par le CV, des données
l'ensemble relatives à l'accès, sont les suivantes : relatives à l'OI
[TREQ‐3] Administration,
 les exigences concernant l'administration, par le CV, des
par le CV, des données
données relatives à l'OI ;
relatives à un employé de
 les exigences concernant l'administration, par le CV, des
l'OI
données relatives à un employé de l'OI ;
[TREQ‐4] Administration,
 les exigences concernant l'administration, par le CV, des
par le CV, des données
données relatives au paiement ;
relatives au paiement
 les exigences concernant l'administration, par le CV, des
[TREQ‐5] Administration
données d'accès ;
par le CV des données
 les exigences concernant l'administration, par le CV, des
relatives aux événements
données d'accès aux RMI relatives à la sécurité.
d'accès
[TREQ‐6] Administration,
par le CV, des données
relatives aux événements
d'accès aux RMI relatives à
la sécurité
2 – Décrit les exigences des principaux composants et des [TREQ‐7] Architecture
Architecture interfaces informatiques (TI) relatives aux différents niveaux conceptuelle
TI d'architecture TI.
[TREQ‐8] Principes de mise
Les exigences RMI liées à l'architecture TI de l'ensemble sont en œuvre
les suivantes :
 les exigences relatives à l'architecture conceptuelle ;
 les exigences relatives aux principes de mise en œuvre.
3 – Interfaces Décrit les exigences relatives aux interfaces de communication [TREQ‐9] Interface de
externes autre
...